Gushwork 憑藉其 AI 驅動的客戶潛在客戶搜尋功能初見成效

隨著人工智慧驅動的搜尋工具改變企業在網上的曝光方式，總部位於印度的新創公司 Gushwork.ai 正協助企業從 ChatGPT、Gemini 和 Perplexity 等平台吸引客戶。該公司初期的進展已開始引起投資者的關注。

這家成立兩年的公司宣布，已在由 Susquehanna International Group (SIG) 和 Lightspeed 領投的種子輪融資中籌得 900 萬美元。B Capital、Seaborne Capital、Beenext、Sparrow Capital 和 2.2 Capital 也參與了本輪融資。 一位熟悉此交易的消息人士向 TechCrunch 透露，本輪融資使 Gushwork 的投後估值達到 3,300 萬美元，相較於 2023 年 7 月由 Lightspeed 領投的 210 萬美元預種子輪融資後約 750 萬美元的估值，大幅提升。隨著這筆最新投資，Gushwork 的累計融資總額現已達到 1,100 萬美元。

此輪融資正值 OpenAI 和 Perplexity 等 AI 公司逐步顛覆傳統網路搜尋之際。這股變革浪潮已促使 Google 等傳統巨頭推出 AI 生成的摘要及其他對話式功能。Gushwork 正透過其自動化行銷代理，致力協助企業在這些由 AI 驅動的新型發現管道中提升能見度。

Gushwork 由 Nayrhit Bhattacharya 與 Adithya Venkatesh 於 2023 年共同創立，初期專注於透過結合人工智慧與人類專業知識，協助中小企業將工作流程外包。後來，該公司察覺客戶對提升線上能見度有強烈需求，遂將重心轉向以搜尋為導向的行銷。

「最初，我們的目標是協助企業更高效且有效地進行業務外包，」巴塔查里亞在受訪時解釋道。他指出，客戶對搜尋優化的興趣已變得不容忽視。

Gushwork 的平台運用人工智慧代理網路來自動化關鍵行銷任務。這些代理會創建並更新經過搜尋優化的內容，透過 200 至 300 個合作網站的網路建立反向連結（通常每名客戶 10 至 20 個），並透過整合式內容管理系統追蹤潛在客戶。 巴塔查里亞表示，其目標是協助企業在無需龐大內部行銷團隊的情況下，同時出現在傳統搜尋結果與AI生成的答案中。

這家新創公司表示擁有超過 300 家付費客戶，其中約 95% 位於美國。訂閱方案每月起價為 800 美元。自約三個月前推出以 AI 搜尋為核心的產品以來，Gushwork 的年化經常性收入已達到約 150 萬美元。 該公司目標是在未來三個月內將年化經常性收入（ARR）提升至300萬至350萬美元，並保持月增率50%至80%的成長態勢。

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根據 Gushwork 的內部數據，由 AI 驅動的搜尋與聊天平台目前約佔其客戶網站流量的 20%。然而，Bhattacharya 指出，這些管道卻產生了約 40% 的所有潛在客戶。

他指出，這些購買意圖更強的潛在客戶已帶來具體成果。例如，某家專業服務客戶在使用該平台後，已成功簽下價值介於20萬至35萬美元的合約（客戶名稱未公開）。據報導，隨著AI驅動的客戶開發日益普及，許多用戶的銷售管道正顯著增長。

Gushwork 目前的客戶群主要由高價 B2B 服務供應商、工業經銷商及合約製造商組成，主要分布於美國。平均訂閱費用每月介於 800 至 900 美元，換算成年度合約價值約為 9,000 至 10,000 美元。

向 AI 驅動型商機發掘的轉變雖仍處於萌芽階段，但發展速度正不斷加快。買家越來越多地使用生成式 AI 聊天機器人和 AI 網路瀏覽器來研究供應商和產品。OpenAI 於 2025 年 7 月報告指出，ChatGPT 每天在全球處理約 25 億條提示，其中約 3.3 億條來自美國用戶。Bhattacharya 認為，這一趨勢正開始重新定義企業提升線上能見度的方式。

Gushwork 計劃利用這筆新資金擴充工程團隊、提升模型精準度，並擴大市場推廣計畫的規模。這家新創公司目前還有一份超過 800 家企業的候補名單，計劃將其納入服務體系。

Gushwork 總部位於德拉瓦州，並在班加羅爾設有辦公室，在印度僱用約 70 名員工，此外還有數名合約人員。