Googles „Universal Cart“ verfolgt den Einkaufsprozess im gesamten Internet

Am Dienstag stellte das Unternehmen auf der Google I/O „Universal Cart“ vor, eine zentrale Plattform, über die sich alle Einkäufe an einem Ort verwalten lassen. Google kündigte außerdem Aktualisierungen seines „Agent Payments Protocol“ (AP2) an und deutete an, die Technologie in den kommenden Monaten in seine eigenen Produkte zu integrieren, sodass Nutzer Agenten ermächtigen können, Zahlungen in ihrem Namen durchzuführen.

Diese Ankündigungen spiegeln Googles Bestreben wider, KI-Assistenten von passiven Empfehlungswerkzeugen zu aktiven Akteuren beim Online-Shopping zu machen. Durch die Einführung eines zentralisierten Warenkorb-Systems und den Aufbau einer Infrastruktur, die es Software-Agenten ermöglicht, Käufe autonom abzuschließen, positioniert sich Google so, dass es einen größeren Teil des gesamten Einkaufsprozesses überwachen kann – und möglicherweise die Beziehung zwischen Verbrauchern und Händlern, die um deren Aufmerksamkeit buhlen, neu gestaltet.

Mit „Universal Cart“ können Nutzer Produkte, die sie in Betracht ziehen, von überall bei Google hinzufügen – egal, ob sie in der Suche stöbern, mit Gemini chatten, YouTube schauen oder Gmail lesen. Sobald Artikel hinzugefügt wurden, verfolgt der Warenkorb Angebote, überwacht Preissenkungen, zeigt Einblicke in die Preisentwicklung an und benachrichtigt Nutzer, wenn Artikel wieder vorrätig sind.

Bildnachweis: Sarah Perez/TechCrunch

Diese Funktion basiert auf einer Tatsache, die Google nur zu gut kennt: Die meisten Menschen kaufen über mehrere Geräte, bei verschiedenen Händlern und über mehrere Tage hinweg ein.

Der Warenkorb nutzt zudem KI, um Käufern dabei zu helfen, klügere Entscheidungen zu treffen. Wenn du beispielsweise deinen ersten selbst zusammengestellten PC baust, kannst du Komponenten von verschiedenen Anbietern in einen Warenkorb legen, und Google kann auf Kompatibilitätsprobleme hinweisen – wie zum Beispiel einen Prozessor, der nicht mit dem von dir ausgewählten Motherboard funktioniert – und eine Alternative vorschlagen.

Für Vielreisende oder Liebhaber von Prämienprogrammen kann die Funktion versteckte Einsparmöglichkeiten aufdecken und Ihnen helfen, mehr aus Ihren Punkten herauszuholen, da sie auf Google Wallet basiert.

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Dank des offenen Standards „Universal Commerce Protocol“ (UCP) von Google können Nutzer bei teilnehmenden Händlern direkt über Google zur Kasse gehen oder Artikel auf die Website des Händlers übertragen und den Kauf dort abschließen.

„Universal Cart“ wird ab heute in den USA eingeführt; laut Google soll die Gemini-App noch in diesem Sommer folgen, danach YouTube und Gmail.

Google kündigte außerdem an, dass UCP auf weitere Branchen wie Hotels und lokale Essenslieferdienste ausgeweitet wird. UCP-gestützte Funktionen werden in den kommenden Monaten auch über die USA hinaus auf Kanada und Australien sowie später auf Großbritannien ausgeweitet.

Die für die E-Commerce-Branche möglicherweise bedeutendere Ankündigung ist AP2, Googles Protokoll, mit dem KI-Agenten im Namen der Nutzer innerhalb festgelegter Grenzen sicher Zahlungen vornehmen können. Auf der I/O skizzierte Google die Sicherheitsvorkehrungen, die Nutzer festlegen können, wie zum Beispiel die Angabe bevorzugter Marken und Produkte sowie eines Ausgabenlimits. Sind diese Bedingungen erfüllt, schließt der Agent den Kauf automatisch ab.

Bildnachweis: Sarah Perez/TechCrunch

Google kündigt an, AP2 in den kommenden Monaten in seine eigenen Produkte zu integrieren. Diese Integration würde Google direkten Einblick darin verschaffen, was Verbraucher entdecken, in Betracht ziehen und letztendlich kaufen – ein Maß an kommerziellem Einfluss, das Einzelhändler und Zahlungsabwickler genau im Auge behalten werden.

Im Hintergrund schafft AP2 eine transparente, überprüfbare Verbindung zwischen dem Nutzer, dem Händler und dem Zahlungsabwickler, wobei die Nutzerdaten bei jedem Schritt durch Verschlüsselung geschützt sind. Das Protokoll umfasst zudem manipulationssichere digitale Aufzeichnungen, die bestätigen, dass der Vermittler stets im Namen des Nutzers handelt, sowie einen permanenten Prüfpfad, auf den sowohl Käufer als auch Verkäufer bei Rückgaben oder Streitfällen zurückgreifen können.

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