阿里巴巴的钉钉在成都举行的峰会上推出了Wukong这一基于人工智能的工作平台,这标志着其战略方向从将人工智能作为辅助工具,转变为将其发展成能够自主运作的智能合作伙伴。Wukong具备执行复杂任务的能力、能够实现系统间的场景互联,并且具有普遍适用性。目前,钉钉已经为2600万家机构提供了服务,在实际应用中,合作伙伴们通过使用Wukong大幅减少了生产调度的工作量,其中某些企业的客服工作负担甚至降低了45%。此外,钉钉还与四家企业达成了战略合作协议,旨在加速人工智能技术在成都乃至更广泛地区的普及和应用。