En la cumbre celebrada en Chengdu, Alibaba’s DingTalk presentó Wukong, una plataforma de trabajo basada en inteligencia artificial, lo que representa un cambio en el enfoque del uso de esta tecnología: de ser simplemente una asistente a convertirse en un socio inteligente y autónomo. Wukong permite la ejecución automática de tareas complejas, la interconexión entre sistemas y es de acceso universal. DingTalk, que sirve a 26 millones de organizaciones, demostró mediante casos prácticos cómo las notas de reuniones generadas por esta tecnología ayudaron a reducir en un 70% los tiempos de planificación de la producción y en un 45% la carga de trabajo del servicio al cliente. Los acuerdos estratégicos firmados con cuatro empresas tienen como objetivo acelerar la adopción de la inteligencia artificial no solo en Chengdu, sino también en otras regiones.