アリババのDingTalkは、成都で開催されたサミットにおいて、AIを補助ツールから自律的な知能パートナーへと進化させることを示す「Wukong」というAI専用のワークプラットフォームを発表しました。Wukongは、複雑なタスクの自動実行機能、システム間の連携性、そして普遍的な利用可能性を特徴としています。2,600万の組織にサービスを提供しているDingTalkでは、AIを活用した会議記録や事例研究が示されており、パートナー企業は生産計画の調整時間を70%削減し、カスタマーサービスの負担も45%軽減することに成功しています。4社との戦略的な協力関係により、成都をはじめとした地域でAIの普及が加速される見込みです。