首页塔可钟人工智能自动售货机在早期测试中遭遇巨魔和技术故障
塔可钟（Taco Bell）雄心勃勃地计划在数百个汽车餐厅安装人工智能语音助手，但却遇到了意想不到的挑战。首席数字和技术官戴恩-马修斯（Dane Mathews）向《华尔街日报》承认，在社交媒体上出现顾客投诉以及有人试图操纵系统的病毒视频之后，公司正在重新评估部署策略，其中包括有人订购了 18000 个水杯的事例。
"马修斯告诉《华尔街日报》："我们正在收集有价值的见解，做到完全透明。"与其他实施情况类似，该系统偶尔会达不到预期效果，但也会带来超出预期的令人印象深刻的结果"。
这家连锁快餐店自去年宣布实施自动驾驶项目以来，已在美国 500 多家分店安装了人工智能技术。塔可钟与麦当劳、温迪和白色城堡等竞争对手一起，探索人工智能在快餐店的应用。
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马修斯强调，塔可钟将继续致力于推进人工智能语音技术的发展，同时仔细分析性能数据。不过，早期的研究结果表明，对于那些在高峰时段遇到驾驶室拥堵的高客流量场所来说，完全依赖人工智能可能不是最佳选择。
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评论 (1)
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![StevenGonzalez]()
Interesting to see Taco Bell jumping on the AI drive-thru bandwagon. Honestly, I'm not surprised there are glitches—these systems always sound great in theory but real-world testing is a whole different beast. Hope they sort out the trolls and tech issues before rolling it out widely, otherwise it'll just frustrate customers more than it helps. 🤖🍔
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