《斯坦福报告》揭示专家与公众之间对人工智能的认知差距日益扩大

根据斯坦福大学最新的年度人工智能行业报告，人工智能专家与普通公众的观点之间正逐渐出现显著分歧。该报告指出，围绕人工智能的焦虑情绪日益加剧，美国民众尤其担心其对就业、医疗保健和经济可能产生的影响。

这种日益增长的负面情绪在近期民意中有所体现，盖洛普的一项民调显示Z世代对此尤为敏感。研究发现，尽管约半数年轻人每天或每周都会使用人工智能技术，但年轻群体对人工智能的乐观态度正在减弱，挫败感却在增加。

对于许多科技行业人士而言，这种公众反响出乎意料。当AI领军人物忙于应对通用人工智能（AGI）的长期风险时，普通民众却更担忧其对生计和生活成本的直接影响，例如耗能巨大的数据中心导致的公用事业账单上涨。

说实话，科技界有些人对反AI情绪仍感惊讶，这很奇怪。

当OpenAI和Anthropic的负责人说“如果我们无所作为，这将对许多人造成伤害”时，他们期待公众会作何反应？

——David Zhou (@dz)

2026年4月13日许多AI领军人物似乎与普通民众脱节。 他们没有意识到，对“天网”式情景的恐惧并非反AI情绪的主要驱动力。虽然这种担忧确实存在，但大多数人更关心的远是自己的工资和每月账单。

—— Caroline Orr Bueno 博士 (@RVAwonk) 2026年4月13日

在OpenAI首席执行官山姆·阿尔特曼的住所近期遭遇袭击后，这种分歧在网络上变得尤为明显。在X等平台上，AI业内人士对Instagram上那些似乎默许该事件的评论表示震惊。这些网络反应的基调与2024年联合健康集团（UnitedHealthcare）首席执行官遭枪击事件以及金佰利（Kimberly-Clark）仓库因抗议低薪的员工纵火案后的舆论如出一辙，甚至有评论呼吁采取更激进的行动。

直到看到Instagram的这条评论区，我才意识到这种情绪有多严重。https://t.co/xxlHiM7r4P pic.twitter.com/j1qMwqWVrl—

“paula” (@paularambles) 2026年4月12日

斯坦福大学的报告通过汇总来自各种渠道的公众对AI的看法数据，揭示了这种负面情绪的根源。

报告援引皮尤研究中心（Pew Research）的最新研究显示，仅有10%的美国人对AI在日常生活中的日益重要作用感到兴奋多于担忧。相比之下，56%的AI专家认为AI将在未来二十年对美国产生积极影响。

在特定社会领域，这种差距尤为显著。尽管84%的专家预测人工智能将在未来20年为医疗保健带来显著益处，但仅有44%的美国公众对此表示认同。

截图图片来源：皮尤研究中心数据，经斯坦福大学发布

绝大多数专家（73%）对人工智能对工作的影响持乐观态度，而公众中持此观点的仅占23%。同样，69%的专家预见人工智能将产生积极的经济影响。鉴于关于人工智能相关裁员和职场动荡的报道甚嚣尘上，仅有21%的公众持此观点也是可以理解的。

报告中引用的其他皮尤数据表明，专家们对人工智能对就业市场的影响持较不悲观的态度。近三分之二的美国人（64%）认为，未来20年人工智能将减少就业机会。

截图图片来源：皮尤研究中心数据，经斯坦福大学发布（在新窗口中打开）

在受调查国家中，美国民众对其政府能否负责任地监管人工智能的信任度最低，仅为31%。根据斯坦福大学报告中益普索（Ipsos）的数据，新加坡以81%的信任度位居榜首。

截图图片来源：益普索数据，经斯坦福大学发布（在新窗口中打开）

另一项针对监管担忧的州级分析发现，全国41%的受访者认为联邦层面的AI监管力度将不足，而仅有27%的人担心监管会“过度”。

尽管存在这些担忧，人工智能也获得了一点积极反馈：全球范围内，认为人工智能利大于弊的人群比例从2024年的55%小幅上升至2025年的59%。

截图图片来源：益普索数据，经由斯坦福大学（在新窗口中打开）

然而，同期表示AI令其感到“不安”的受访者比例也从50%上升至52%。