母亲们将人工智能视为育儿助手,85%的人在就医前会咨询人工智能
3月19日,中国妇产科网联合《春田》母婴杂志发布了一项针对500多名母亲的全国性调查。调查结果显示,人工智能已成为母亲们获取健康信息的主要渠道。目前,超过80%的母亲在决定就医前通常会先咨询人工智能。此外,79%的母亲认为人工智能能够有效解决许多日常的小病小痛,从而减少不必要的就医。
调查确定了妈妈们在健康问题上最常使用的三大渠道:医院、AI助手和在线问诊平台。值得注意的是,超过90%的妈妈曾使用AI解答健康相关问题,其中40%以上每周至少咨询一次AI。在使用的工具中,蚂蚁阿福是最受欢迎的专用健康AI,而豆包和DeepSeek则是使用频率最高的通用AI模型。 对于疾病分析和用药指导等复杂医疗问题,近40%的母亲表示更信任“蚂蚁阿福”等专业健康AI。
妈妈们对AI的医疗能力给出了审慎而务实的评价。超过40%的受访者认为,虽然当前AI尚无法与医生媲美,但已能作为可靠的参考依据。另有20%的受访者认为,AI的建议质量已接近医生水平,这使她们有信心将其用于处理轻微健康问题。为了确保正确理解医疗建议,70%的妈妈即使在就诊后仍会通过AI进行信息交叉核对。
除了医疗支持外,AI的情感价值也得到了认可。超过70%的母亲认为AI有助于缓解育儿相关的焦虑。此外,50%的母亲表示,AI的指导帮助她们避免了在过度炒作的“智能”育儿产品上进行不必要的消费。

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