蒂姆-库克重塑苹果人工智能领导地位的努力

当其他科技巨头竞相发布人工智能工具时，苹果公司却步步为营。在 WWDC 上发布的苹果智能功能最早要到 2025 年，甚至 2026 年才能与大多数用户见面。虽然有些人认为这是苹果落后的表现，但从该公司的历史来看，它的策略是深思熟虑的，只在产品完全完善后才推出。

相比之下，微软、OpenAI 和谷歌等竞争对手已经广泛部署了人工智能功能，但往往漏洞百出、性能不稳定、用户投入极少。今天的人工智能助手在准确性、可靠性和对许多日常任务的实用性方面仍然面临挑战。

苹果似乎一直在旁观，等待底层技术的成熟。该公司并没有让 iOS 系统充斥着功能不全的工具，而是采取了克制的态度。如果用户对无法满足高期望值的人工智能感到厌倦，那么这种做法可能会被证明是明智的。

这并不是苹果公司第一次姗姗来迟进入市场。它推出智能手表和平板电脑的时间比竞争对手晚了很久，但产品往往更加精致。得益于对硬件、软件和 App Store 的控制，苹果可以等得起。

如果目前的人工智能产品不能很快显示出有意义的改进，那么苹果有节制的推出可能就不像是犹豫不决，而更像是深思熟虑的策略。

但是，有节制的步伐并不意味着无所作为。在幕后，苹果正在加快投资、招聘和内部协作，为人工智能驱动的未来做好准备。最近在苹果总部举行的一次全体员工会议上，首席执行官蒂姆-库克（Tim Cook）召集员工，描绘了公司的人工智能愿景。

苹果公司正坚定地致力于人工智能，库克希望每位员工都能与这一目标保持一致。据彭博社报道，在库比蒂诺园区举行的一次不寻常的全公司会议上，库克直接向员工阐述了未来的发展方向。他传达的信息毫不含糊：苹果必须在人工智能领域处于领先地位，而现在正是采取行动的时候。

库克将人工智能描述为与互联网、智能手机和云计算同等重要的变革。"苹果必须这样做。苹果将做到这一点。据与会者称，他说："我们要抓住这个机会。他承诺，苹果公司将投入一切必要的资金，以有效地参与竞争。

该公司在推出人工智能工具方面一直比其他公司慢。苹果公司的旗舰人工智能套件 Apple Intelligence 早在 OpenAI、谷歌和微软的产品进入市场后就已发布。即使在苹果最终宣布之后，市场反应也很冷淡。

另请参见为什么苹果公司在人工智能领域进展缓慢？

不过，库克提醒员工，苹果曾多次较晚进入新的技术领域，只是为了重新定义它们。"他指出："在 Mac 诞生之前就有 PC，在 iPhone 诞生之前就有智能手机。"许多平板电脑在iPad之前就已经存在了。"他解释说，苹果并没有发明这些产品类别，它只是让它们变得更好。

打造 Siri 的未来

苹果公司目前的人工智能开发主要集中在其语音助手 Siri 上。公司最初打算对 Siri 进行重大改造，将其作为苹果智能的一部分，整合大型语言模型功能。但这一计划的推迟引发了内部重组和对系统的根本性重新评估。

苹果软件主管克雷格-费德里吉（Craig Federighi）向员工解释说，事实证明，试图融合新旧版本的 Siri 是行不通的。团队的目标是保留原有系统，用于执行启动计时器等基本命令，同时为更高级的查询分层生成人工智能。然而，这种混合模式没有达到苹果的质量标准。"我们意识到这种方法无法提供我们所追求的苹果品质体验，"他说。

现在，团队正在从头开始重建 Siri。完全重新设计的版本正在进行中，最早可能在 2026 年春季推出。费德里吉表示，早期成果很有希望，可能会带来比最初设想更大的改进。"他对员工说："公司正在认真对待的项目莫过于此。

苹果 Vision Pro 头戴式耳机的幕后主管迈克-罗克韦尔（Mike Rockwell）是这一新方向的带头人。罗克韦尔和他的软件团队正在指导 Siri 的重新设计。费德里吉说，他们为开发工作 "增添了活力"，并引入了新的使命感。

投资人工智能人才和工具

苹果也在迅速扩大其人工智能团队的规模。库克分享说，公司在过去一年中招聘了 12000 人，其中 40% 加入了研发部门--其中许多职位都以人工智能为中心。

这一举措的一部分涉及专用硬件。苹果正在开发专为人工智能设计的新芯片，包括代号为 "Baltra "的更强大的服务器处理器。该公司还在休斯敦建立了一个人工智能服务器设施，为即将到来的项目提供动力。

除了 Siri，苹果公司还在悄悄开发一款重要的人工智能产品。根据彭博社记者马克-古尔曼（Mark Gurman）的报道，苹果公司成立了一个名为 "答案、知识和信息"（AKI）的团队。该小组的任务是建立一个更像 ChatGPT 的搜索工具--直接提供答案，而不仅仅是链接列表。

AKI 团队由罗比-沃克（Robby Walker）领导，向人工智能主管约翰-吉安南德雷亚（John Giannandrea）汇报工作。虽然具体细节还不太清楚，但该项目似乎包括后台基础设施、搜索算法和可能的专用应用程序。

推动更快发展

库克还敦促员工将人工智能更广泛地整合到他们的工作流程中。"他强调说："我们都已经在以有意义的方式使用人工智能，作为一家公司，我们也必须这样做。他指示员工向经理们提出想法，并寻找机会加速人工智能在各产品中的整合。

这种紧迫感体现在苹果公司最近的财报电话会议上。该公司公布了强劲的业绩，6 月份当季实现了近 10% 的增长，足以抵消对 iPhone 销售低迷和中国市场挑战的担忧。库克向投资者保证，苹果计划 "大幅 "增加与人工智能相关的支出。

不过，障碍依然存在。该公司预计本季度将受到 11 亿美元的关税影响，并将继续面临美国和欧洲的反垄断审查，那里的监管机构正在密切监控 App Store 政策和用户数据行为。

库克在员工大会上谈到了这些问题，表示苹果将继续倡导保护隐私和用户体验的法规。"他说："我们需要关注监管的意图，而不是采取有损用户体验、隐私或安全的措施。"

新商店、新市场

除了人工智能，库克还谈到了苹果的零售扩张。该公司正计划在印度、阿联酋和中国等新兴市场开设新店。沙特阿拉伯的专卖店也在筹备中。此外，苹果公司正更加重视其在线商店的存在。

库克说："我们需要在更多的国家开展业务，"他强调，苹果未来的大部分增长将来自新的地区。这并不意味着现有市场将被忽视，但该公司认为扩大其全球足迹具有更大的潜力。

苹果产品的下一步

虽然库克没有透露具体的产品信息，但他说："我从未像现在这样感到兴奋和精力充沛。"

各种报道显示，苹果正在开发多款新设备，包括可折叠 iPhone、下一代智能眼镜、升级版家居产品和机器人。此外，还有传言称，明年是 iPhone 20 周年，苹果将重新设计 iPhone。

库克没有证实这些报道，但他暗示了未来雄心勃勃的发展。"他对员工说："产品管道--我不能讨论--绝对令人难以置信。"你们很快就会看到其中的一部分，有些会晚一点，但有很多值得期待的东西。

谨慎但充满信心

苹果对人工智能的谨慎态度可能会让它在短期内落后于其他公司，但在公司内部，它似乎坚信稳健、严谨的策略会取得胜利。库克的讲话清楚地表明了一点：苹果仍有机会塑造实用、可信的人工智能--整个公司都在为此而努力。

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