Тим Кук стремится вернуть Apple лидерство в области искусственного интеллекта

Пока другие технологические гиганты спешат выпустить инструменты искусственного интеллекта, Apple не торопится. Функции Apple Intelligence, представленные на WWDC, будут доступны большинству пользователей не раньше 2025 или даже 2026 года. Хотя некоторые считают это признаком отставания Apple, история компании говорит о том, что она придерживается продуманной стратегии выпускать свои продукты только тогда, когда они полностью отработаны.

В отличие от них, такие конкуренты, как Microsoft, OpenAI и Google, уже широко развернули функции искусственного интеллекта - зачастую с ошибками, непостоянной производительностью и минимальным участием пользователя. Современные ИИ-помощники все еще сталкиваются с проблемами, когда речь заходит о точности, надежности и полезности при выполнении многих повседневных задач.

Apple, похоже, наблюдает со стороны, позволяя базовой технологии дойти до совершенства. Вместо того чтобы насыщать iOS частично функциональными инструментами, компания проявляет сдержанность. Такой подход может оказаться разумным, если пользователи устанут от ИИ, который не оправдывает больших ожиданий.

Это не первый случай, когда Apple выходит на рынок с опозданием. Она выпустила смарт-часы и планшеты намного позже конкурентов, но зачастую с более совершенными продуктами. Благодаря контролю над аппаратным и программным обеспечением, а также над магазином App Store, Apple может позволить себе ждать.

Если текущие предложения в области искусственного интеллекта не покажут значительных улучшений в ближайшее время, размеренное развертывание Apple может показаться не столько нерешительностью, сколько продуманной стратегией.

Но сдержанный темп не означает бездействия. За кулисами Apple ускоряет инвестиции, набор персонала и внутреннее сотрудничество в рамках подготовки к будущему, основанному на ИИ. Это стало очевидным во время недавнего собрания всех сотрудников в штаб-квартире Apple, где генеральный директор Тим Кук собрал персонал и изложил видение компании в области ИИ.

Компания Apple серьезно настроена на развитие искусственного интеллекта, и Кук хочет, чтобы каждый сотрудник был нацелен на достижение этой цели. Как сообщает Bloomberg, во время необычного собрания всей компании в кампусе в Купертино он напрямую рассказал сотрудникам о том, что их ждет впереди. Его послание было недвусмысленным: Apple должна стать лидером в области ИИ, и время действовать пришло.

Кук назвал ИИ трансформационным сдвигом наравне с интернетом, смартфонами и облачными вычислениями. "Apple должна это сделать. Apple сделает это. Мы должны воспользоваться этой возможностью", - заявил он, по словам присутствующих. Он пообещал, что Apple будет инвестировать все необходимое для эффективной конкуренции.

Компания медленнее других внедряет инструменты искусственного интеллекта. Apple Intelligence - ее флагманский набор для искусственного интеллекта - был анонсирован намного позже, чем продукты OpenAI, Google и Microsoft появились на рынке. И даже после того, как Apple в конце концов объявила о своем решении, оно было встречено сдержанно.

См. также: Почему Apple не спешит с искусственным интеллектом

Кук, однако, напомнил сотрудникам, что Apple неоднократно входила в новые технологические категории с опозданием, чтобы затем переосмыслить их. "Были ПК до Mac, смартфоны до iPhone", - отметил он. "Многие планшеты существовали до iPad". Apple не изобретала эти категории продуктов, объяснил он, а просто сделала их лучше.

Создание будущего Siri

Большая часть текущих разработок Apple в области ИИ сосредоточена на Siri, голосовом помощнике. Изначально компания планировала провести масштабную модернизацию в рамках Apple Intelligence, интегрировав в нее широкие возможности языковой модели. Но задержки с внедрением этой системы привели к внутренней реструктуризации и фундаментальной переоценке системы.

Крейг Федериги, глава отдела программного обеспечения Apple, объяснил сотрудникам, что попытка совместить старую и новую версии Siri оказалась неэффективной. Команда стремилась сохранить оригинальную систему для базовых команд вроде запуска таймеров, а для более сложных запросов использовать генеративный ИИ. Однако такая гибридная модель не соответствовала стандартам качества Apple. "Мы поняли, что такой подход не обеспечит того качества Apple, к которому мы стремимся", - сказал он.

Теперь команда перестраивает Siri с нуля. Полностью переработанная версия находится в процессе разработки и может быть запущена уже весной 2026 года. Федериги отметил, что первые результаты многообещающие и могут привести к еще большим улучшениям, чем предполагалось изначально. "Нет проекта, к которому компания относилась бы более серьезно", - сказал он сотрудникам.

Руководителем нового направления является Майк Роквелл, ответственный за гарнитуру Vision Pro от Apple. Роквелл и его команда разработчиков теперь руководят редизайном Siri. По словам Федериги, они "ускорили" разработку и привнесли в нее новое чувство цели.

Инвестиции в таланты и инструменты ИИ

Apple также стремительно расширяет свою команду специалистов по искусственному интеллекту. Кук рассказал, что за последний год компания наняла 12 000 человек, причем 40 % из них пришли в отдел исследований и разработок - многие из этих должностей связаны с ИИ.

Часть этой инициативы связана со специализированным оборудованием. Apple разрабатывает новые чипы, предназначенные специально для ИИ, в том числе более мощный серверный процессор под кодовым названием "Балтра". Компания также создает серверный центр искусственного интеллекта в Хьюстоне, чтобы обеспечить работу предстоящих проектов.

Помимо Siri, Apple потихоньку разрабатывает то, что может стать важным продуктом в области ИИ. По словам Марка Гурмана из Bloomberg, Apple создала команду под названием "Ответы, знания и информация" (AKI). Задача этой группы - создать инструмент поиска, который будет больше похож на ChatGPT - предоставлять прямые ответы, а не просто список ссылок.

Команду AKI возглавляет Робби Уокер, который подчиняется руководителю отдела искусственного интеллекта Джону Джаннандреа, и Apple уже начала набирать инженеров для этого подразделения. Хотя конкретные детали остаются скудными, проект, судя по всему, будет включать в себя внутреннюю инфраструктуру, алгоритмы поиска и, возможно, специальное приложение.

Быстрее двигаться

Кук также призвал сотрудников активнее внедрять ИИ в свои рабочие процессы. "Мы все уже используем ИИ в значимых целях, и мы должны сделать то же самое как компания", - подчеркнул он. Он поручил сотрудникам предлагать идеи руководителям и выявлять возможности для ускорения интеграции ИИ во все продукты.

Это чувство срочности нашло отражение в недавнем отчете о прибылях Apple. Компания сообщила о высоких результатах, показав почти 10-процентный рост в июньском квартале - достаточный, чтобы компенсировать опасения по поводу вялых продаж iPhone и проблем на китайском рынке. Кук заверил инвесторов, что Apple планирует "значительно" увеличить расходы на ИИ.

Тем не менее, препятствия остаются. Компания ожидает, что в этом квартале тарифы повлияют на нее на 1,1 миллиарда долларов, и продолжает сталкиваться с антимонопольным контролем в США и Европе, где регуляторы пристально следят за политикой App Store и практикой работы с пользовательскими данными.

Кук затронул эти вопросы на встрече с сотрудниками, заявив, что Apple будет продолжать выступать за принятие правил, защищающих конфиденциальность и пользовательский опыт. "Мы должны сосредоточиться на намерениях регулятора, - заметил он, - а не на мерах, которые ставят под угрозу пользовательский опыт, конфиденциальность или безопасность".

Новые магазины, новые рынки

Помимо ИИ, Кук рассказал о расширении розничной торговли Apple. Компания планирует открыть новые магазины на развивающихся рынках, включая Индию, Объединенные Арабские Эмираты и Китай. Также в планах открытие магазина в Саудовской Аравии. Кроме того, Apple делает больший упор на присутствие в своих интернет-магазинах.

"Нам нужно присутствовать в большем количестве стран", - сказал Кук, подчеркнув, что большая часть будущего роста Apple будет происходить за счет новых регионов. Это не означает, что устоявшиеся рынки будут игнорироваться, но компания видит больший потенциал в расширении своего глобального присутствия.

Что будет дальше с продуктами Apple

Хотя Кук не раскрыл информацию о конкретных продуктах, он сказал: "Я никогда не чувствовал такого воодушевления и энергии, как сейчас".

По различным данным, Apple разрабатывает несколько новых устройств, включая складной iPhone, умные очки нового поколения, обновленные продукты для дома и робототехнику. Также ходят слухи о крупном редизайне iPhone к его 20-летию в следующем году.

Кук не подтвердил ни одно из этих сообщений, но намекнул на предстоящие амбициозные разработки. "Продуктовый конвейер, который я не могу обсуждать, совершенно невероятен", - сказал он сотрудникам. "Некоторые из них вы увидите в ближайшее время, некоторые - позже, но нам есть чего ждать".

Осторожно, но уверенно

Возможно, в краткосрочной перспективе осторожный подход Apple к ИИ отбросил ее назад, но внутри компании, похоже, уверены, что стабильная, дисциплинированная стратегия победит. Из выступления Кука стало ясно одно: у Apple все еще есть возможность сформировать практичный, надежный ИИ - и вся компания мобилизуется для достижения этой цели.

Хотите узнать больше об ИИ и больших данных от экспертов отрасли? Посетите выставку AI & Big Data Expo, которая пройдет в Амстердаме, Калифорнии и Лондоне. Это комплексное мероприятие проводится совместно с другими ведущими конференциями, включая Intelligent Automation Conference, BlockX, Digital Transformation Week и Cyber Security & Cloud Expo.

Ознакомиться с другими предстоящими мероприятиями в области корпоративных технологий и вебинарами, проводимыми TechForge, можно здесь.