谷歌将人工智能应用情况作为对非技术员工的绩效评估因素

谷歌正在全公司范围内推行一项广泛的“工作方式变革”。最近,管理层明确要求某些非技术岗位的员工将人工智能工具融入到他们的日常工作中,并且使用人工智能现在将成为年度绩效评估的正式组成部分。
这一转变将人工智能定位为“核心生产力工具”,而不再是“可选附加项”。此前,谷歌就已经要求软件工程师必须使用人工智能辅助编程,而现在,公司内部大约50%的代码都是由人工智能生成的,然后再由人类开发者进行审核。
不同岗位对人工智能的使用要求如下:
软件工程师需要使用像Goose这样的内部人工智能编码工具(这些工具是根据谷歌的技术历史数据进行训练的)来编写代码、排查故障以及维护代码库。
非技术岗位则可以利用人工智能来起草战略文件、分析销售对话内容,并挖掘客户洞察信息。
销售团队必须使用内部的人工智能工具来记录通话内容,其中一些成员还需要达到每周规定的人工智能使用目标,甚至会使用像Yoodli这样的人工智能虚拟形象工具来练习与客户的互动技巧。
在数据安全方面,谷歌的员工主要依赖自建的内部人工智能工具。其中一个例子就是Duckie,它是Gemini的一个内部版本,能够利用公司的敏感文档来回答查询,而不会带来数据泄露的风险。
谷歌首席执行官桑达尔·皮查伊表示,鉴于竞争对手都在大力采用人工智能技术,谷歌必须跟上这一发展势头。如今,人工智能的使用情况已经通过GRAD(员工评估与发展系统)与绩效评价挂钩,这意味着员工对人工智能的掌握程度会直接影响他们在谷歌的职业发展路径。
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