报告：ChatGPT 的用户扩张有放缓迹象

市场情报公司 Sensor Tower 的最新数据显示，ChatGPT 的快速增长开始放缓。虽然OpenAI的人工智能聊天机器人目前在市场上处于领先地位，占据了全球50%的移动下载量和55%的全球月活跃用户，但谷歌的Gemini目前在关键领域的增长速度更快。Sensor Tower 的分析显示，Gemini 在下载量增长、月活跃用户数量增长和用户在应用中的参与时间方面都超过了 ChatGPT。

随着时间的推移，这种加速的采用率可能会让 Gemini 缩小与 ChatGPT 的差距，这也是 OpenAI 所担心的问题，最近的一份内部 "红色代码 "备忘录就强调了这一点。在这份备忘录中，首席执行官山姆-奥特曼（Sam Altman）指示员工优先增强公司的人工智能产品，重点关注个性化、可靠性、图像生成和其他关键领域。

最近的数据证实竞争依然激烈，ChatGPT 和 Gemini 都在持续大幅增长。

截至 2025 年 11 月，ChatGPT 的全球月活跃用户数量同比增长了 180%，而 Gemini 则增长了 170%。

然而，最新数据显示，从 8 月到 11 月，ChatGPT 的全球月活跃用户仅增长了约 6%，达到约 8.1 亿。(该公司指出，上图中的月活跃用户数量已四舍五入）。Sensor Tower认为，这种缓慢的增长可能表明人工智能聊天机器人正在接近市场饱和。

相比之下，谷歌双子座的全球月活跃用户在同一时期激增了约30%，这主要是由于其推出了新的图像生成模型Nano Banana。

此外，报告还强调，现在直接通过安卓操作系统而不是独立移动应用与 Gemini 互动的美国安卓用户几乎是谷歌的两倍。在全球市场上，Android是占主导地位的移动平台，而Gemini不仅可以通过专用应用程序或网络界面访问，因此这种整合可以为谷歌带来巨大优势。

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与 ChatGPT、Copilot、Claude、Perplexity 和 Grok 等领先应用程序相比，Gemini 也在整个人工智能聊天机器人市场占据了较大份额。根据 Sensor Tower 的估计，过去七个月（2025 年 5 月至 11 月），Gemini 在全球月活跃用户中的份额增长了三个百分点。

与此同时，ChatGPT 在全球月活跃用户中的份额在过去四个月（2025 年 8 月至 11 月）中下降了三个百分点。

来自 Perplexity 和 Claude 的竞争压力也可能影响到 ChatGPT，因为这两个相互竞争的聊天机器人在 2025 年都录得了三位数的同比增长--Perplexity 激增了 370%，Claude 增长了 190%。

截至 11 月，ChatGPT 的全球下载量同比增长了 85%，但低于整个集团 110% 的平均增长率。

Perplexity 和 Gemini 的下载量增长最为强劲，分别同比增长了 215% 和 190%。

Sensor Tower 还报告说，最近几个月，用户在 Gemini 应用程序上花费的时间增加了一倍多。到 11 月份，Gemini 用户平均每天使用该应用的时间为 11 分钟，比 3 月份增加了 120%，这可能是由于 9 月份发布的 Nano Banana 图像生成模型大受欢迎。

同期，ChatGPT 用户的日使用时间仅增长了 6%。此外，与 7 月份相比，11 月份在 ChatGPT 上花费的时间减少了 10%。

尽管目前的趋势表明，谷歌正在逐渐超越市场领导者，但其最近的成功很大程度上与 Nano Banana 有关。OpenAI 可以通过推出能引起类似用户兴趣的新产品，重启增长轨迹。