Rapport : L'expansion du nombre d'utilisateurs de ChatGPT montre des signes de ralentissement

De nouvelles données de la société d'intelligence économique Sensor Tower indiquent que la croissance rapide de ChatGPT commence à ralentir. Alors que le chatbot IA d'OpenAI domine actuellement le marché, avec 50 % des téléchargements mobiles mondiaux et 55 % des utilisateurs actifs mensuels, Gemini de Google connaît désormais une croissance plus rapide dans des domaines clés. L'analyse de Sensor Tower montre que Gemini dépasse ChatGPT en termes de croissance des téléchargements, d'augmentation du nombre d'utilisateurs actifs mensuels et de temps d'engagement des utilisateurs dans l'application.

Ce taux d'adoption accéléré pourrait permettre à Gemini de combler l'écart avec ChatGPT au fil du temps - une préoccupation pour OpenAI, comme le souligne un récent mémo interne de "code rouge". Dans cette note, le PDG Sam Altman a demandé à son personnel de donner la priorité aux améliorations des produits d'IA de l'entreprise, en mettant l'accent sur la personnalisation, la fiabilité, la génération d'images et d'autres domaines critiques.

Des chiffres récents confirment que la concurrence reste féroce, ChatGPT et Gemini continuant de connaître une croissance substantielle.

En novembre 2025, le nombre d'utilisateurs actifs mensuels de ChatGPT a augmenté de 180 % d'une année sur l'autre, tandis que celui de Gemini a progressé de 170 %.

Cependant, les dernières données révèlent que le nombre d'utilisateurs actifs mensuels de ChatGPT n'a augmenté que d'environ 6 % entre août et novembre, pour atteindre environ 810 millions. (L'entreprise précise que les nombres d'utilisateurs actifs mensuels figurant dans le graphique ci-dessus sont arrondis). Sensor Tower estime que cette faible croissance peut indiquer que le chatbot d'IA approche de la saturation du marché.

En revanche, le nombre d'utilisateurs actifs mensuels de Google Gemini a augmenté d'environ 30 % au cours de la même période, en grande partie grâce au lancement de son nouveau modèle de génération d'images, Nano Banana.

En outre, le rapport souligne que près de deux fois plus d'utilisateurs américains d'Android interagissent désormais avec Gemini directement via le système d'exploitation Android plutôt que par l'intermédiaire de l'application mobile autonome. Cette intégration pourrait donner à Google un avantage significatif sur le marché mondial, où Android est la plateforme mobile dominante, en permettant d'accéder à Gemini au-delà d'une application dédiée ou d'une interface web.

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Gemini s'empare également d'une plus grande part du marché global des chatbots IA par rapport à des applications de premier plan telles que ChatGPT, Copilot, Claude, Perplexity et Grok. Selon les estimations de Sensor Tower, la part de Gemini en termes d'utilisateurs mensuels actifs a augmenté de trois points de pourcentage au cours des sept derniers mois (de mai à novembre 2025).

En revanche, la part de ChatGPT en termes d'utilisateurs mensuels actifs a diminué de trois points de pourcentage au cours des quatre derniers mois (août à novembre 2025).

La pression concurrentielle exercée par Perplexity et Claude peut également affecter ChatGPT, car les deux chatbots concurrents ont enregistré une croissance à trois chiffres d'une année sur l'autre en 2025 - Perplexity a bondi de 370 % et Claude de 190 %.

Bien que les téléchargements globaux de ChatGPT aient augmenté de 85 % d'une année sur l'autre en novembre, ce chiffre est inférieur au taux de croissance moyen de 110 % de l'ensemble du groupe.

Perplexity et Gemini ont connu la plus forte croissance en termes de téléchargements, avec respectivement 215 % et 190 % d'augmentation d'une année sur l'autre.

Sensor Tower a également indiqué que le temps passé par les utilisateurs dans l'application Gemini a plus que doublé au cours des derniers mois. En novembre, les utilisateurs de Gemini passaient en moyenne 11 minutes par jour dans l'application, soit une augmentation de 120 % depuis mars, probablement alimentée par la popularité du modèle de génération d'images Nano Banana lancé en septembre.

Au cours de la même période, le temps quotidien passé par les utilisateurs de ChatGPT n'a augmenté que de 6 %. En outre, le temps passé sur ChatGPT a chuté de 10 % en novembre par rapport à juillet.

Bien que les tendances actuelles suggèrent que Google gagne du terrain sur le leader du marché, une grande partie de son succès récent est liée à Nano Banana. OpenAI pourrait relancer sa trajectoire de croissance en lançant de nouveaux produits qui suscitent un intérêt comparable de la part des utilisateurs.