報告：ChatGPT 的使用者擴張有放緩的跡象

市場情報公司 Sensor Tower 的最新數據顯示，ChatGPT 的快速增長開始放緩。雖然 OpenAI 的 AI 聊天機器人目前領先市場，擄獲全球 50% 的行動下載量和 55% 的全球每月活躍使用者，但 Google 的 Gemini 目前在關鍵領域的成長速度更快。Sensor Tower 的分析顯示，Gemini 在下載成長、每月活躍用戶擴張以及應用程式內的使用者參與時間方面，都超越 ChatGPT。

隨著時間的推移，這種加速的採用率可能會讓 Gemini 縮小與 ChatGPT 的差距--這是 OpenAI 所關注的問題，最近的一份內部「紅色代碼」備忘錄就突顯了這一問題。在這份備忘錄中，執行長 Sam Altman 指示員工優先加強公司的 AI 產品，並將重點放在個人化、可靠性、圖像生成和其他關鍵領域。

最近的數據證實競爭依然激烈，ChatGPT 和 Gemini 都持續大幅成長。

截至 2025 年 11 月，ChatGPT 的全球月度活躍用戶數同比增長了 180%，而 Gemini 的月度活躍用戶數同比增長了 170%。

然而，最新的數據顯示，ChatGPT 的全球月度活躍用戶在 8 月至 11 月期間只增長了約 6%，達到約 8.1 億人。(該公司指出，上圖中的月度活躍用戶數字已四捨五入）。Sensor Tower 表示，這種緩慢的成長可能顯示 AI 聊天機已接近市場飽和。

相比之下，Google Gemini 的全球月度活躍用戶在同一時期激增了約 30%，這主要是由於其推出了新的圖像生成模型 Nano Banana 所帶動。

此外，該報告強調，目前直接透過 Android 作業系統而非獨立行動應用程式與 Gemini 互動的美國 Android 使用者人數幾乎是前者的兩倍。在 Android 為主流行動平台的全球市場中，這項整合可讓 Gemini 的存取不只透過專屬的應用程式或網頁介面，進而為 Google 帶來顯著的優勢。

加入 Disrupt 2026 輪候名單

確保您在 Disrupt 2026 輪候名單上的位置，以便在早鳥（Early Bird）門票發放時優先入場。歷屆 Disrupt 大會都有 Google Cloud、Netflix、Microsoft、Box、Phia、a16z、ElevenLabs、Wayve、Hugging Face、Elad Gil 和 Vinod Khosla 等業界巨擘參加，共有 250 多位頂尖領導人參加 200 多場會議，旨在加速您的成長並強化您的競爭優勢。您也將有機會與來自各行各業的數百個創新創業公司進行交流。

加入 Disrupt 2026 輪候名單

確保您在 Disrupt 2026 輪候名單上的位置，以便在早鳥（Early Bird）門票發放時優先入場。歷屆 Disrupt 大會都有 Google Cloud、Netflix、Microsoft、Box、Phia、a16z、ElevenLabs、Wayve、Hugging Face、Elad Gil 和 Vinod Khosla 等業界巨擘參加，超過 250 位頂尖領袖將出席 200 多場專為加速您的成長和強化您的競爭優勢所設計的會議。您也將有機會與來自各行各業的數百個創新創業公司建立聯繫。

與 ChatGPT、Copilot、Claude、Perplexity 和 Grok 等領先應用程式相比，Gemini 也在整體 AI 聊天機市場中佔有較大的比例。根據 Sensor Tower 的估計，Gemini 在全球每月活躍使用者中的佔有率，在過去七個月（2025 年 5 月至 11 月）增加了三個百分點。

與此同時，ChatGPT 在全球每月活躍使用者中的佔有率，在過去四個月 (2025 年 8 月到 11 月) 下跌了三個百分點。

來自 Perplexity 和 Claude 的競爭壓力也可能影響 ChatGPT，因為這兩個競爭對手的聊天機器人在 2025 年都錄得三位數的年成長率--Perplexity 飆升了 370%，Claude 則增加了 190%。

雖然截至 11 月，ChatGPT 的全球下載量同比增長了 85%，但這低於整體集團 110% 的平均增長率。

Perplexity 和 Gemini 的下載量增長最為強勁，分別同比增長 215% 和 190%。

Sensor Tower 也報告指出，近幾個月來使用者花在 Gemini 應用程式上的時間增加了一倍以上。到了 11 月，Gemini 使用者平均每天在應用程式上花費 11 分鐘，比 3 月增加了 120%，這可能是受到 9 月推出的 Nano Banana 影像產生模式大受歡迎所帶動。

在同一時期，ChatGPT 使用者的每日使用時間只成長了 6%。此外，與 7 月份相比，11 月份用於 ChatGPT 的時間減少了 10%。

雖然目前的趨勢顯示 Google 正在搶佔市場領導地位，但其最近的成功大多與 Nano Banana 有關。OpenAI 可以透過推出能引起使用者類似興趣的新產品，重新啟動其成長軌跡。