Không, AI sẽ không cách mạng hóa mua sắm - nhưng điều này sẽ

Tôi không chống lại AI chút nào. Trên thực tế, tôi là một fan hâm mộ lớn và sẽ không mơ đến việc hủy đăng ký nhà thờ của mình. Vì vậy, nếu bạn là một người đam mê AI đồng nghiệp, hãy hít một hơi thật sâu và không làm ngập DMS của tôi. Chúng tôi tốt, ít nhất là cho ngày hôm nay. Ai biết được ngày mai có thể mang lại những gì? 😜

Nhưng hãy đến sự kiện chính: Tương lai của mua sắm trực tuyến. Nếu bạn đang nghĩ về việc bắt đầu một doanh nghiệp trực tuyến hoặc đã bán trực tuyến và muốn đi trước đường cong, bạn đang ở đúng nơi.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ đi sâu vào:

• Tầm nhìn của tôi về tương lai của mua sắm trực tuyến
• Làm thế nào chúng tôi đến điểm này trong bối cảnh bán lẻ kỹ thuật số
• Mẹo thực tế để giữ cho bạn trước trò chơi

Vì vậy, hãy thư giãn và chúng ta hãy khám phá những gì có thể là một người thay đổi trò chơi để mua sắm trực tuyến vào năm 2025. Hãy gắn bó cho đến khi kết thúc, và tôi sẽ chia sẻ cách bạn có thể kiếm được một số tiền mặt nghiêm trọng. 🤑

Giới thiệu nhanh chóng

Nếu bạn là người mới ở đây, tôi là Lester, nhưng bạn bè của tôi gọi tôi là Les. 👋

Tôi là một người sáng lập đã có một lối thoát thành công và hiện đang là chủ tịch điều hành của một nhóm các thương hiệu thương mại điện tử. Trái tim, tôi là một nhà tiếp thị hiệu suất thích phát hiện xu hướng. Tôi đã tham gia trò chơi thương mại điện tử trong hơn một thập kỷ, với một số chiến thắng lớn và thậm chí thua lỗ lớn hơn (phải cười vào những điều đó!).

Tôi đã thấy các xu hướng đến và đi, nhưng tôi tự tin rằng cái này là khác nhau.

Cơ hội lớn nhất để mua sắm trực tuyến vào năm 2025

Có lẽ bạn đang tự hỏi, cơ hội lớn này là gì? 🕵

Đó là thương mại trực tiếp, sự pha trộn giữa livestream và thương mại điện tử. Người sáng tạo giới thiệu sản phẩm của họ trực tiếp, giải thích các tính năng và lợi ích và người xem có thể ngay lập tức thêm các mặt hàng vào giỏ hàng của họ và mua chúng.

Đây là kicker: Thương mại trực tiếp đã tạo ra 20 tỷ đô la vào năm 2022 và dự kiến ​​sẽ đạt 55 tỷ đô la vào năm 2026. 😲

Một nghiên cứu gần đây cho thấy thương mại trực tiếp có thể tăng trải nghiệm mua sắm trực tuyến lên tới 60%, khiến nó trở nên hấp dẫn và thú vị hơn đối với người tiêu dùng. Khoảng 46% người tiêu dùng Mỹ đã mua hàng thông qua một sự kiện mua sắm trực tiếp.

Câu chuyện hài hước: Tôi đã giải thích thương mại trực tiếp cho Aly, biên tập viên của tôi và cô ấy nói, "Vậy, nó giống như QVC?" Tôi đã cười và nói, "Vâng, về cơ bản, nhưng trực tuyến." Đó là khi nó tấn công tôi: bất chấp tất cả những tiến bộ công nghệ, như xe tự lái và AI, con người vẫn khao khát kết nối. AI có thể sao chép, nhưng nó không thể thay thế điều đó. 👎

Tương lai thuộc về những người sáng lập và doanh nhân xây dựng các kết nối có ý nghĩa với khán giả của họ. Chắc chắn, AI Avatars có thể có vị trí của họ, nhưng những người tự đưa mình ra khỏi đó có thể sẽ thành công hơn.

Sự trớ trêu? Chúng ta càng có nhiều, càng nhiều người sẽ tìm kiếm các kết nối chính hãng của con người.

Tâm lý của lý do tại sao nó hoạt động

Hiểu lý do tại sao các công trình thương mại trực tiếp là rất quan trọng để chống lại doanh nghiệp của bạn trong tương lai. Nó chạm vào những gì làm cho chúng ta trở thành con người, nó không chỉ là về sản phẩm.

Lấy nỗi sợ bỏ lỡ (FOMO), một công cụ tiếp thị mạnh mẽ. Khi bạn thấy những người khác hào hứng và mua, thật khó để không nghĩ, "Tôi cũng cần một người." 🥰 Nó giống như nhìn thấy một thử thách và suy nghĩ của Tiktok, "Tôi phải thử điều này."

Với thương mại trực tiếp, đó là cảm giác trên steroid bởi vì một khi livestream kết thúc, chương trình khuyến mãi cũng vậy. Khán giả phải quyết định mua ngay lúc đó và ở đó. 📢

Người chơi là ai?

Tiktok đang dẫn đầu tính phí trong thương mại trực tiếp. Mặc dù có những lo ngại về quyền riêng tư, họ thực sự nhận được nó. Người sáng tạo đã thực hiện hàng triệu người bằng cách sử dụng định dạng này. 🚀

Tính năng tặng quà của Tiktok cho phép người dùng gửi các mục ảo cho người tạo, thêm một lớp tham gia khác.

Nhưng nền tảng tôi hào hứng nhất là không có gì. Khi tôi viết điều này, không có gì là nền tảng mua sắm trực tiếp phát triển nhanh nhất, chuyên về sưu tầm, thời trang và các sản phẩm thích hợp khác.

Điều tôi yêu thích về không có gì là cách nó kết nối các nhà sưu tập đam mê với các sản phẩm họ yêu thích. Nó cảm thấy như một cộng đồng. Mặc dù nó là "mới", những người sáng tạo đã thấy thành công. Chẳng hạn, Caitieco bán hơn 170.000 đô la mỗi tháng cho không có gì, chứng minh người bán chuyên dụng có thể đạt được thành công tài chính đáng kể.

Không có gì cho thấy phong cách thương mại này không chỉ dành cho Tiktok. Các nền tảng mới đang xuất hiện, và các nền tảng được thành lập đang áp dụng mô hình này với sự thành công khác nhau.

3 mẹo để bắt đầu với thương mại trực tiếp

Bạn có thể tự hỏi, "Làm thế nào để tôi bắt đầu?" Đây là khóa học về sự cố của bạn về cách phát triển mạnh trong thương mại trực tiếp.

1. Quảng cáo livestream của bạn trước 📢

Nó là gì: Xây dựng sự phấn khích và đảm bảo một kết quả mạnh mẽ bằng cách thúc đẩy livestream của bạn trước thời hạn. Làm cho nó cảm thấy như một sự kiện bằng cách cung cấp các giao dịch hoặc chương trình khuyến mãi độc quyền chỉ có sẵn trong khi phát trực tiếp.

Cách thực hiện: Sử dụng email, phương tiện truyền thông xã hội và SMS như một chiến dịch prelaunch. Nói với mọi người bạn biết và khuyến khích họ chia sẻ nó. Xây dựng buzz với lén lút hoặc trêu ghẹo những gì bạn sẽ giới thiệu.

Mẹo chuyên nghiệp: Thiết lập một hệ thống nhắc nhở với SMS hoặc email. Gửi tin nhắn đếm ngược như "Chúng tôi đang sống trong 24 giờ!" hoặc "Đừng bỏ lỡ cuộc sống của chúng tôi trong 1 giờ!" Ghép nối những lời nhắc này với một gợi ý về lời đề nghị đặc biệt để xây dựng sự khẩn cấp.

2. Đòn bẩy Hỏi & Đáp trực tiếp 🤔

Nó là gì: tham gia vào các cuộc trò chuyện thời gian thực với khán giả của bạn để xây dựng niềm tin và mối quan hệ. Nó giống như đang ở trong một cửa hàng và hỏi một nhân viên bán hàng về một sản phẩm.

Cách thực hiện: Khuyến khích khán giả của bạn đặt câu hỏi trong buổi phát trực tiếp và trả lời chúng thực sự và chi tiết. Đây là cơ hội của bạn để xử lý sự phản đối và làm rõ bất kỳ sự nhầm lẫn.

Mẹo chuyên nghiệp: Chuẩn bị câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến trước để giữ cho phiên trơn tru. Nếu bạn không biết câu trả lời, không sao khi nói, "Tôi không biết, nhưng tôi sẽ liên hệ lại với bạn."

3. Có một cuộc gọi hành động rõ ràng 🎯

Đó là gì: Một lời kêu gọi hành động rõ ràng (CTA) cho khán giả của bạn chính xác những gì bạn muốn họ làm, cho dù đó là mua sản phẩm, đăng ký hoặc duy trì kết nối. Hãy tự tin và trực tiếp.

Cách thực hiện: Trong quá trình phát trực tiếp của bạn, hãy nói những điều như "Nhấp vào liên kết để thêm nó vào giỏ hàng của bạn ngay bây giờ" hoặc "Nhấn nút để yêu cầu đề nghị độc quyền này." Làm cho nó dễ dàng và rõ ràng để họ hành động.

Mẹo chuyên nghiệp: Sử dụng sự khẩn cấp và độc quyền trong CTA của bạn. Ví dụ: "Thỏa thuận này chỉ có sẵn trong 10 phút tiếp theo" hoặc "Chúng tôi có cổ phiếu hạn chế, vì vậy hãy lấy của bạn trước khi nó biến mất." Làm cho nó đặc biệt và cung cấp cho những người ủng hộ trung thành của bạn một lý do để tham dự.

Hai xu của tôi

Giống như hầu hết mọi thứ, bạn có được những gì bạn đưa vào. Thương mại trực tiếp là một cơ hội tuyệt vời để phát triển doanh nghiệp của bạn, nhưng đó không phải là một công thức ma thuật. Có một sản phẩm tốt, hiểu đối tượng của bạn và kết nối với họ là rất quan trọng.

Xem trực tiếp Thương mại như một công cụ khác trong kho vũ khí của bạn, không phải toàn bộ kho vũ khí. 😉

Thật thú vị khi thấy các thương hiệu lớn mất liên lạc với khán giả của họ, theo đuổi xu hướng AI trong khi trôi dạt từ các kết nối chính hãng. Người tiêu dùng đang nói, "AI là tuyệt vời, nhưng chúng tôi không muốn nó thay thế các tương tác xác thực bằng một thương hiệu."

Liên tục tham gia với khán giả của bạn là chìa khóa. "Thương mại trực tiếp" có thể có được một cái tên mới trong một vài năm, nhưng cốt lõi, đó là về con người kết nối với con người.

Bây giờ là thời điểm hoàn hảo để tận dụng sự thay đổi này và đạt được một lợi thế. Các thương hiệu lớn đang thiếu nhãn hiệu, và tính xác thực của bạn là lợi thế của bạn. AI không thể bắt chước điều đó.

Hiện tại, con người đang chiến thắng. 😩

Hy vọng bài viết này sẽ giúp; Tôi đang root cho bạn.

PS muốn có thêm những hiểu biết tiếp thị dựa trên dữ liệu? Đăng ký nhận bản tin miễn phí của tôi, không có sự thật. Tôi chia sẻ những gì đang hoạt động trong tiếp thị kỹ thuật số, xu hướng mới nhất và cuộc nói chuyện pep thỉnh thoảng để giữ cho bạn truyền cảm hứng. Nếu điều này nghe giống như mứt của bạn và bạn muốn trở thành người bạn thân mãi mãi, hãy nhấp vào đây để đăng ký. Nó hoàn toàn miễn phí.