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नहीं, एआई खरीदारी में क्रांति नहीं करेगा - लेकिन यह होगा

नहीं, एआई खरीदारी में क्रांति नहीं करेगा - लेकिन यह होगा

16 अप्रैल 2025
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नहीं, एआई खरीदारी में क्रांति नहीं करेगा - लेकिन यह होगा

मैं बिल्कुल भी AI के खिलाफ नहीं हूँ। वास्तव में, मैं इसका बहुत बड़ा प्रशंसक हूँ और अपनी ChatGPT सदस्यता रद्द करने का सपना भी नहीं देखता। तो, अगर आप भी AI उत्साही हैं, तो गहरी साँस लें और मेरे DMs को भरें नहीं। हम आज के लिए ठीक हैं। कौन जानता है कि कल क्या लाएगा? 😜

लेकिन आइए मुख्य आयोजन पर आते हैं: ऑनलाइन शॉपिंग का भविष्य। अगर आप ऑनलाइन व्यवसाय शुरू करने की सोच रहे हैं या पहले से ही ऑनलाइन बेच रहे हैं और आगे रहना चाहते हैं, तो आप सही जगह पर हैं।

इस लेख में, हम चर्चा करेंगे:

  • ऑनलाइन शॉपिंग के भविष्य के लिए मेरा दृष्टिकोण
  • हम डिजिटल रिटेल परिदृश्य में इस बिंदु तक कैसे पहुँचे
  • आपको खेल में आगे रखने के लिए व्यावहारिक सुझाव

तो, आराम करें और आइए देखें कि 2025 तक ऑनलाइन शॉपिंग के लिए क्या गेम-चेंजर हो सकता है। अंत तक बने रहें, और मैं साझा करूँगा कि आप कैसे अच्छा पैसा कमा सकते हैं। 🤑

संक्षिप्त परिचय

अगर आप यहाँ नए हैं, तो मैं लेस्टर हूँ, लेकिन मेरे दोस्त मुझे लेस कहते हैं। 👋

मैं एक संस्थापक हूँ जिसने सफलतापूर्वक निकास किया है और वर्तमान में ई-कॉमर्स ब्रांड्स के एक समूह का कार्यकारी अध्यक्ष हूँ। दिल से, मैं एक प्रदर्शन विपणक हूँ जो रुझानों को पहचानना पसंद करता है। मैं एक दशक से अधिक समय से ई-कॉमर्स के खेल में हूँ, कुछ बड़ी जीत और इससे भी बड़े नुकसान के साथ (इन पर हँसना पड़ता है!)।

मैंने रुझान आते-जाते देखे हैं, लेकिन मुझे विश्वास है कि यह वाला अलग है।

2025 में ऑनलाइन शॉपिंग के लिए सबसे बड़ा अवसर

आप शायद सोच रहे होंगे, यह बड़ा अवसर क्या है? 🕵️‍♂️

यह लाइव कॉमर्स है, जो लाइवस्ट्रीमिंग और ई-कॉमर्स का मिश्रण है। रचनाकार अपने उत्पादों को लाइव प्रदर्शित करते हैं, विशेषताओं और लाभों को समझाते हैं, और दर्शक तुरंत आइटम को अपनी कार्ट में जोड़कर खरीद सकते हैं।

यहाँ खास बात है: लाइव कॉमर्स ने 2022 में 20 बिलियन डॉलर का उत्पादन किया और 2026 तक 55 बिलियन डॉलर तक पहुँचने की उम्मीद है। 😲

हाल के एक अध्ययन में पाया गया कि लाइव कॉमर्स ऑनलाइन शॉपिंग अनुभव को 60% तक बेहतर बना सकता है, जिससे यह उपभोक्ताओं के लिए अधिक आकर्षक और आनंददायक बनता है। लगभग 46% अमेरिकी उपभोक्ताओं ने लाइव शॉपिंग इवेंट के माध्यम से खरीदारी की है।

मजेदार कहानी: मैं अपनी संपादक एली को लाइव कॉमर्स समझा रहा था, और उसने कहा, "तो, यह QVC की तरह है?" मैं हँसा और बोला, "हाँ, मूल रूप से, लेकिन ऑनलाइन।" तभी मुझे एहसास हुआ: सभी तकनीकी प्रगति, जैसे सेल्फ-ड्राइविंग कार और AI, के बावजूद, इंसान अभी भी कनेक्शन की चाहत रखते हैं। AI नकल कर सकता है, लेकिन इसे बदल नहीं सकता। 👎

भविष्य उन संस्थापकों और उद्यमियों का है जो अपने दर्शकों के साथ सार्थक कनेक्शन बनाते हैं। निश्चित रूप से, AI अवतारों का अपना स्थान हो सकता है, लेकिन जो लोग खुद को सामने रखते हैं, वे संभवतः अधिक सफल होंगे।

विडंबना? जितना अधिक AI हमारे पास होगा, लोग उतने ही अधिक वास्तविक मानवीय कनेक्शन की तलाश करेंगे।

यह क्यों काम करता है, इसका मनोविज्ञान

लाइव कॉमर्स के काम करने का कारण समझना आपके व्यवसाय को भविष्य-सुरक्षित करने के लिए महत्वपूर्ण है। यह उस चीज को छूता है जो हमें मानव बनाती है—यह केवल उत्पाद के बारे में नहीं है।

FOMO (फीयर ऑफ मिसिंग आउट) को लें, एक शक्तिशाली विपणन उपकरण। जब आप दूसरों को उत्साहित और खरीदते देखते हैं, तो यह सोचना मुश्किल है, "मुझे भी एक चाहिए।" 🥰 यह ऐसा है जैसे TikTok चैलेंज देखना और सोचना, "मुझे यह आजमाना होगा।"

लाइव कॉमर्स के साथ, यह भावना और भी तीव्र हो जाती है क्योंकि लाइवस्ट्रीम खत्म होने के साथ ही प्रचार भी खत्म हो जाता है। दर्शकों को उसी समय खरीदने का फैसला करना पड़ता है। 📢

खिलाड़ी कौन हैं?

TikTok लाइव कॉमर्स में अग्रणी है। गोपनीयता चिंताओं के बावजूद, वे वास्तव में इसे समझते हैं। रचनाकारों ने इस प्रारूप का उपयोग करके लाखों कमाए हैं। 🚀

TikTok की गिफ्टिंग सुविधा उपयोगकर्ताओं को रचनाकारों को वर्चुअल आइटम भेजने देती है, जिससे एक और स्तर की सहभागिता जुड़ती है।

लेकिन जिस मंच के बारे में मैं सबसे अधिक उत्साहित हूँ, वह है Whatnot। जैसे ही मैं यह लिख रहा हूँ, Whatnot सबसे तेजी से बढ़ने वाला लाइव शॉपिंग मंच है, जो संग्रहणीय वस्तुओं, फैशन और अन्य विशिष्ट उत्पादों में विशेषज्ञता रखता है।

मुझे Whatnot के बारे में जो पसंद है, वह यह है कि यह उत्साही संग्राहकों को उनके पसंदीदा उत्पादों से जोड़ता है। यह एक समुदाय की तरह लगता है। भले ही यह "नया" है, रचनाकार पहले से ही सफलता देख रहे हैं। उदाहरण के लिए, Caitieco Whatnot पर प्रति माह 170,000 डॉलर से अधिक बेचता है, जो यह साबित करता है कि समर्पित विक्रेता महत्वपूर्ण वित्तीय सफलता प्राप्त कर सकते हैं।

Whatnot दिखाता है कि यह शैली केवल TikTok के लिए नहीं है। नए मंच उभर रहे हैं, और स्थापित मंच इस मॉडल को अलग-अलग सफलता के साथ अपना रहे हैं।

लाइव कॉमर्स शुरू करने के लिए 3 सुझाव

आप शायद सोच रहे होंगे, "मैं इसे कैसे शुरू करूँ?" यहाँ लाइव कॉमर्स में सफल होने का आपका क्रैश कोर्स है।

1. अपने लाइवस्ट्रीम को पहले से प्रचारित करें 📢

यह क्या है: उत्साह पैदा करना और पहले से अपने लाइवस्ट्रीम को प्रचारित करके मजबूत उपस्थिति सुनिश्चित करना। इसे एक इवेंट की तरह बनाएँ, जिसमें केवल लाइवस्ट्रीम के दौरान उपलब्ध विशेष सौदे या प्रचार हों।

इसे कैसे करें: ईमेल, सोशल मीडिया और SMS का उपयोग प्री-लॉन्च अभियान की तरह करें। अपने जानने वाले सभी लोगों को बताएँ और उन्हें इसे साझा करने के लिए प्रोत्साहित करें। आप जो प्रदर्शित करेंगे, उसकी झलक या टीज़र के साथ उत्साह बढ़ाएँ।

प्रो टिप: SMS या ईमेल के साथ एक रिमाइंडर सिस्टम सेट करें। "हम 24 घंटे में लाइव होंगे!" या "1 घंटे में हमारे लाइव को मिस न करें!" जैसे काउंटडाउन संदेश भेजें। विशेष ऑफर के बारे में संकेत के साथ इन रिमाइंडर को जोड़ें ताकि तात्कालिकता पैदा हो।

2. लाइव प्रश्नोत्तर का लाभ उठाएँ 🤔

यह क्या है: अपने दर्शकों के साथ वास्तविक समय में बातचीत करके विश्वास और तालमेल बनाना। यह ऐसा है जैसे स्टोर में होना और सेल्सपर्सन से उत्पाद के बारे में पूछना।

इसे कैसे करें: अपने दर्शकों को लाइवस्ट्रीम के दौरान सवाल पूछने के लिए प्रोत्साहित करें और उनका जवाब ईमानदारी और विस्तार से दें। यह आपका मौका है कि आप आपत्तियों को संभालें और किसी भी भ्रम को स्पष्ट करें।

प्रो टिप: सामान्य सवालों के जवाब पहले से तैयार करें ताकि सत्र सुचारू रहे। अगर आपको जवाब नहीं पता, तो यह कहना ठीक है, "मुझे नहीं पता, लेकिन मैं आपको जवाब दूँगा।"

3. स्पष्ट कॉल टू एक्शन रखें 🎯

यह क्या है: एक स्पष्ट कॉल टू एक्शन (CTA) जो आपके दर्शकों को बताता है कि आप उनसे क्या चाहते हैं—चाहे वह उत्पाद खरीदना हो, साइन अप करना हो, या जुड़े रहना हो। आत्मविश्वास और प्रत्यक्ष रहें।

इसे कैसे करें: अपने लाइवस्ट्रीम के दौरान, जैसे "इस लिंक पर क्लिक करके इसे अभी अपनी कार्ट में जोड़ें" या "इस विशेष ऑफर को प्राप्त करने के लिए बटन पर टैप करें।" इसे आसान और स्पष्ट बनाएँ।

प्रो टिप: अपने CTA में तात्कालिकता और विशिष्टता का उपयोग करें। उदाहरण के लिए, "यह सौदा अगले 10 मिनट के लिए ही उपलब्ध है," या "हमारे पास सीमित स्टॉक है, इसलिए इसे खत्म होने से पहले लें।" इसे खास बनाएँ और अपने वफादार समर्थकों को शामिल होने का कारण दें।

मेरे दो सेंट

जैसा कि ज्यादातर चीजों में होता है, आप जितना डालते हैं, उतना ही पाते हैं। लाइव कॉमर्स आपके व्यवसाय को बढ़ाने का एक शानदार अवसर है, लेकिन यह कोई जादुई फॉर्मूला नहीं है। एक अच्छा उत्पाद होना, अपने दर्शकों को समझना और उनके साथ जुड़ना महत्वपूर्ण है।

लाइव कॉमर्स को अपने हथियार में एक और उपकरण के रूप में देखें, न कि पूरे हथियार के रूप में। 😉

यह दिलचस्प है कि बड़े ब्रांड अपने दर्शकों से संपर्क खो रहे हैं, AI रुझानों का पीछा करते हुए वास्तविक कनेक्शनों से दूर हो रहे हैं। उपभोक्ता कह रहे हैं, "AI बढ़िया है, लेकिन हम नहीं चाहते कि यह ब्रांड के साथ प्रामाणिक बातचीत को प्रतिस्थापित करे।"

अपने दर्शकों के साथ लगातार जुड़ना महत्वपूर्ण है। "लाइव कॉमर्स" का नाम कुछ वर्षों में बदल सकता है, लेकिन इसके मूल में, यह इंसानों का इंसानों से जुड़ना है।

अब इस बदलाव का लाभ उठाने और बढ़त हासिल करने का सही समय है। बड़े ब्रांड चूक रहे हैं, और आपकी प्रामाणिकता आपका लाभ है। AI इसका अनुकरण नहीं कर सकता।

अभी के लिए, इंसान जीत रहे हैं। 😩

😇 आशा है कि यह लेख मदद करता है; मैं आपके लिए rooting कर रहा हूँ।

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सूचना (21)
FrankTaylor
FrankTaylor 28 जुलाई 2025 6:49:05 पूर्वाह्न IST

I love how this article keeps it real about AI's role in shopping! 😎 It's refreshing to see someone hype up AI but still point out it’s not the ultimate game-changer for retail. Curious what ‘this’ is that’ll actually revolutionize shopping—spill the tea!

BillyHill
BillyHill 25 अप्रैल 2025 9:46:56 पूर्वाह्न IST

Love the title, but the content? Meh. It's like saying 'AI won't change shopping, but this random thing will.' What's the 'this'? The suspense is killing me! 😂 Gotta give it points for humor, though.

WillieAnderson
WillieAnderson 23 अप्रैल 2025 11:01:29 अपराह्न IST

제목은 마음에 드는데, 내용은? 그저 그렇네요. 'AI는 쇼핑을 혁신하지 않지만, 이것이 할 거야'라고 말하는 것 같아요. '이것'이 뭐죠? 긴장감이 죽일 것 같아요! 😂 그래도 유머에는 점수를 줘야겠어요.

RalphGarcia
RalphGarcia 22 अप्रैल 2025 12:31:39 पूर्वाह्न IST

このアプリ、最初は半信半疑だったけど、ショッピングにAIを導入する考え方が変わった!AIがショッピングを革命するわけじゃないけど、賢く組み込まれると便利だね。使いやすくて、ショッピングがもっと楽しくなったよ。これは手放せないね!😊

HenryTurner
HenryTurner 21 अप्रैल 2025 4:33:27 अपराह्न IST

Adoro o título, mas o conteúdo? Meh. É como dizer 'IA não vai mudar as compras, mas isso vai.' O que é 'isso'? A suspense está me matando! 😂 Tem que dar pontos pelo humor, no entanto.

AvaHill
AvaHill 20 अप्रैल 2025 10:10:59 अपराह्न IST

Me encanta el título, pero el contenido? Meh. Es como decir 'La IA no revolucionará las compras, pero esto sí lo hará.' ¿Qué es 'esto'? ¡La intriga me está matando! 😂 Hay que darle puntos por el humor, sin embargo.

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