В этом году роботы, искусственный интеллект и агенты играют ключевую роль в цепочках поставок

«Интеллектуальное моделирование», сочетающее в себе искусственный интеллект, машинное обучение и передовую аналитику в рамках имитационных моделей, было признано компанией Gartner одной из ключевых тенденций. Источник: Getty

Международная аналитическая компания Gartner включила агентский ИИ, многофункциональных роботов и интеллектуальное моделирование в число ведущих технологических трендов в сфере цепочек поставок на 2026 год.

Исследовательская компания Gartner опубликовала список ведущих технологических трендов в сфере цепочек поставок на 2026 год, уделив особое внимание технологиям искусственного интеллекта и их влиянию на работу цепочек поставок.

По мнению Gartner, достижения в области искусственного интеллекта позволяют специалистам по цепочкам поставок и закупкам повышать бизнес-ценность, укреплять устойчивость и переосмысливать операционные модели. Эти технологии охватывают как физические, так и агентские приложения искусственного интеллекта.

Компания выделила восемь основных тенденций, определяющих развитие технологий в сфере цепочек поставок в 2026 году, включая управление, интеллектуальные системы и мультиагентные системы.

Исследовательская компания отмечает, что эти темы и тенденции свидетельствуют о переходе к интеллектуальным, самоуправляемым и подотчетным системам, функционирующим как в цифровой, так и в физической среде.

Появление интеллектуальных систем ИИ

Кристиан Титце (Christian Titze), вице-президент, аналитик и руководитель отдела исследований в практике Gartner по цепочкам поставок, говорит: «Тенденции этого года подчеркивают растущую роль ИИ как основы для более автономных, интеллектуальных и адаптивных цепочек поставок».

«Тенденции этого года подчеркивают растущую роль ИИ как основы для более автономных, интеллектуальных и адаптивных цепочек поставок», — говорит Кристиан Титце. Фото: Getty

«По мере того как организации переходят к гиперсвязанным средам, управляемым ИИ, руководители должны сосредоточиться не только на внедрении передовых технологий, но и на обеспечении их совместной работы для получения ощутимой выгоды и долгосрочной устойчивости».

Применение технологий автономности и агентных систем

Gartner выделил многофункциональных роботов в качестве ключевой тенденции. Эти машины могут выполнять несколько задач в рамках одной системы, предлагая новую модель рабочей силы, особенно в условиях нехватки трудовых ресурсов.

Одной из главных тенденций стал «физический ИИ», сочетающий модели искусственного интеллекта с датчиками Интернета вещей, робототехникой и системами автоматизации. По данным исследовательской компании, физический ИИ обеспечивает сбор данных, анализ и выполнение действий в режиме реального времени во всех средах цепочки поставок.

Gartner определила агентский ИИ как ведущую технологическую тенденцию в сфере цепочек поставок. Эта технология способна планировать, действовать и адаптироваться для достижения целей в сложных условиях.

Исследовательская компания определила агентский ИИ как ведущую технологическую тенденцию в сфере цепочек поставок; теперь он способен планировать, действовать и адаптироваться для достижения целей в сложных условиях. Источник: Gartner

Коллаборативные мультиагентные системы позволяют нескольким ИИ-агентам совместно работать в рамках различных рабочих процессов и сред. По мнению Gartner, организации могут с их помощью автоматизировать сложные многоэтапные процессы, а также повысить масштабируемость и адаптивность.

По данным The Boston Consulting Group (BCG), внедрение ИИ в управление цепочками поставок набирает обороты. Опрос BCG показал, что 44 % компаний внедряют ИИ в управление цепочками поставок.

Кристиан отмечает: «Эти тенденции — не просто постепенные улучшения. Они являются катализаторами трансформации цепочек поставок».

Ключевые факты

• Опрос BCG показал, что 44 % компаний внедряют ИИ в управление цепочками поставок
• По оценкам Gartner, к 2030 году 50 % межфункциональных решений для управления цепочками поставок будут использовать интеллектуальных агентов для автономного выполнения решений
• В своём обзоре технологических тенденций в сфере цепочек поставок на 2026 год компания Gartner выделила коллаборативные мультиагентные системы, позволяющие нескольким ИИ-агентам работать совместно

«Организации, которые проактивно оценивают и интегрируют эти технологии в соответствии со своими бизнес-целями, будут лучше подготовлены к преодолению потрясений, масштабированию инноваций и сохранению конкурентного преимущества», — добавляет он.

Ранее компания Gartner прогнозировала, что к 2030 году 50 % межфункциональных решений для управления цепочкой поставок будут использовать интеллектуальных агентов для автономного выполнения решений в экосистеме.

Развитие систем управления

Gartner определил интеллектуальное моделирование как одну из главных тенденций.

Она объединяет искусственный интеллект, машинное обучение и передовую аналитику в модели симуляции, что позволяет осуществлять более динамичное планирование в сфере логистики, транспортировки и складских операций.

«Эти тенденции — не просто постепенные улучшения. Они являются катализаторами трансформации цепочек поставок», — Кристиан Титце, вице-президент по аналитике и руководитель отдела исследований в практике Gartner по цепочкам поставок

Еще одной ключевой тенденцией является управление процессом принятия решений. По мере расширения масштабов внедрения ИИ организации внедряют рамки и ограничительные меры для управления процессом принятия решений с использованием ИИ, обеспечивая прозрачность, подотчетность и соблюдение нормативных требований.

Другими ключевыми темами стали языковые модели для конкретных областей — которые можно точно настроить для использования в цепочках поставок — и прослеживаемость происхождения продукции.

Происхождение продукции позволяет организациям отслеживать и проверять происхождение и путь прохождения продукции по всей цепочке поставок, повышая прозрачность в целях обеспечения соответствия нормативным требованиям и контроля качества.