조사중인 AI 교육의 Google Docs 안전

오늘 아침, 내가 팔로우하는 누군가의 트윗을 우연히 보고 소름이 끼쳤다. 그 트윗은 Google이 Google Docs의 콘텐츠를 사용하여 인공지능(AI)을 훈련시키고 있다고 주장했다. 소설부터 기술 문서, 이력서까지 모든 것을 Google Docs에서 작성하는 사람으로서, 이 소식은 충격적이었다. 나는 수십 년 동안 글쓰기에 열정을 쏟아왔고, 내 동의 없이 내 글이 AI 훈련에 사용된다는 생각은 나에게 노골적인 표절처럼 느껴졌다. 나뿐만 아니라 내가 아는 모든 작가는 자신의 작품이 AI 알고리즘을 학습시키는 데 사용되는 것에 단호히 반대한다.

궁금하고 걱정된 나는 이 문제에 대해 더 깊이 파고들었다. Yahoo! News의 헤드라인 하나가 내 눈길을 끌었다: 'Google의 업데이트된 개인정보 정책은 공개 데이터를 사용하여 AI 모델을 훈련시킬 수 있다고 명시한다.' 기사에서는 *공개*라는 단어를 강조하며 Google이 공개적으로 사용 가능한 데이터를 AI 훈련에 사용할 수 있다고 암시했다. 하지만 이 주장을 확인해야 했기에 Google의 공식 Document AI Security 문서를 살펴보았다. 거기서 나는 안심할 수 있는 내용을 찾았다:

Google은 고객 데이터를 모델 개선에 사용하나요?

아니요. Google은 고객의 콘텐츠(예: 문서 및 예측)를 Document AI 서비스 제공 외의 어떤 목적으로도 사용하지 않습니다.

Google Cloud에서는 고객 데이터를 우리 Document AI 모델 훈련에 절대 사용하지 않으며, 앞으로도 사용할 계획이 없습니다.

Google의 문서에는 또한 개인정보 보호 약속 문서에 대한 링크가 포함되어 있었고, 여기서 더 명확히 설명되었다:

이러한 약속 외에도, AI/ML 개발을 위해 우리는 고객이 제공한 데이터를 고객의 허락 없이 우리 모델 훈련에 사용하지 않습니다. 그리고 고객이 우리의 AI/ML 제품을 사용하여 솔루션을 함께 개발하고 싶다면, 기본적으로 우리 팀은 고객이 제공한 데이터 중 식별 정보가 제거된 데이터만 사용합니다. 우리는 고객의 동의가 있고 모델 개발 과정에서 필요할 때에만 원본 데이터를 사용합니다.

Google은 고객 데이터 사용에 대해 고객의 허락 없이는 사용하지 않는다고 적절한 말을 하고 있는 것 같다. 하지만 문제는 과연 우리가 그들을 정말로 신뢰할 수 있느냐는 점이다. 나는 그들을 믿고 싶지만, 계속해서 의구심이 든다. 우리는 Google Docs/Drive의 끊임없이 변하는 최종 사용자 라이선스 계약(EULA)에 동의함으로써 무의식적으로 그들에게 허락을 주었을까? 나를 포함한 대부분의 사람들은 EULA를 끝까지 읽지 않았고, 읽으려 해도 법률 용어는 거의 해독 불가능하다. 이로 인해 나는 회의적인 태도를 갖게 된다. Google을 속임수로 비난하는 것은 아니지만, 그 가능성을 배제하지도 않는다.

이 상황은 정말로 난감하다. 나는 내 글과 오랜 세월 동안 개발한 독특한 목소리를 강하게 보호하고 싶다. 내 작업이 AI 훈련에 사용되는 것은 내가 원하는 마지막 일이다. 그렇다면 우리 같은 처지에 있는 사람들을 위한 해결책은 무엇일까?

다행히도 나의 기술에 대한 이해 덕분에 대안을 탐색할 수 있다. Google Drive 대신 로컬 네트워크에 Nextcloud 같은 클라우드 서비스를 설정하여 사용할 수 있다. 이 설정은 내 콘텐츠를 비공개로 유지하며 외부 세계로부터 차단한다. 협업 작업을 위해서는 여전히 Google Drive를 사용해야겠지만, 출판사에 직접 보내는 내 소설은 클라우드 밖에 안전하게 보관할 수 있다. 아직 Google Drive에서 소설을 옮기지는 않았지만, 로컬에 설치된 Nextcloud 인스턴스나 네트워크의 공유 폴더를 사용하는 것을 진지하게 고려하고 있다.

결국, 지금과 미래의 프라이버시를 보호하는 것이 핵심이다. Google이나 iCloud, OneDrive, Dropbox 같은 다른 클라우드 서비스가 우리의 콘텐츠를 자유롭게 사용할 수 있도록 정책을 변경하지 않을 것이라는 보장은 없다. 이러한 불확실성을 감안할 때, 항상 신중을 기하는 것이 더 현명하다.