AI 어시스턴트, 전문적인 영양 및 건강 상담으로 천문(Qianwen) 점수 1위 차지

68세인 리 씨는 당뇨병과 예민한 소화기 문제를 앓고 있어, 매일 식사 계획을 세우는 것이 온 가족의 고민거리였습니다. 그녀의 아들은 도움을 받기 위해 AI 애플리케이션을 다운로드했습니다. "어머니께서 당뇨병이 있고 위장이 약하신데, 매일 식단을 어떻게 계획해야 할까요?"라고 질문하자, 답변은 놀라울 정도로 포괄적이었습니다. 식이 원칙을 설명하고 "아침 식사로 흰 쌀죽 대신 잡곡죽과 찐 계란 푸딩을 선택하세요", "조리법으로는 찜, 삶기, 볶음을 선호하세요", "채소는 잘게 썰어 부드러워질 때까지 조리하세요"와 같은 구체적인 지침을 제시했습니다.

이 답변은 Qwen 앱이 자동으로 생성한 것이다.

건강 문제로 AI에 상담하는 사람들이 늘어나면서, 이러한 조언의 신뢰성에 대한 의문이 제기되고 있습니다. 최근 식품 및 건강 과학 커뮤니케이션 센터(Center for Science Communication on Food and Health)에서 평가를 실시했습니다. 연구진은 영양, 웰빙, 식품 안전과 관련된 10가지 시나리오를 시뮬레이션하여 3가지 주요 AI 건강 애플리케이션을 테스트했습니다. 새로운 콘텐츠 생성 도구를 활용해, 5명의 고위 전문가들이 정보의 정확성, 일반 대중을 위한 명확성, 권장 사항의 실용성이라는 명확한 기준에 따라 맹검 평가를 수행했습니다.

평가 결과, Qwen이 특히 실용성과 사용자 이해도 부문에서 가장 높은 점수를 받은 것으로 나타났습니다.

이러한 결과에 따라 전문가들은 일상적인 건강 관리에서 AI가 갖는 의미와 향후 역할에 대해 심도 있는 논의를 진행했다.

Qwen의 답변을 검토한 후, 국가식품안전위험평가센터의 수석 컨설턴트인 천준셰(Chen Junshe)는 "매우 인상적입니다"라고 언급했습니다. 그의 평가는 실용성에 중점을 두었습니다. "AI가 의사의 진단을 대체할 수는 없지만, 구체적이고 단계적인 조언을 제공하는 측면에서 Qwen의 답변은 특히 철저합니다."

(천준셰, 국가식품안전위험평가센터 수석 컨설턴트)

베이징연합의과대학병원 임상영양과 과장인 천웨이(Chen Wei)는 보다 직접적인 견해를 제시했다. "대중은 초기 건강 상담에 AI를 활용하는 것을 대체로 긍정적으로 받아들이고 있다." 그는 현재 많은 환자들이 AI가 생성한 제안 내용을 확인받기 위해 진료 시 지참한다고 언급했다. 정보가 잘 정리된 AI 응답은 기초적인 내용을 설명하는 데 소요되는 시간을 크게 절약해 줄 수 있는 반면, 부실한 조언은 "오해를 불러일으킬 수 있다."

(베이징연합의과대학병원 임상영양과 과장 천웨이)

Qwen의 핵심 강점은 두 가지다. 첫째, 기초 데이터가 지침서, 교과서, 과학 문헌과 같은 권위 있는 자료에서 수집된다는 점이다. 체계적인 지식 기반과 엄격한 데이터 관리를 통해 AI와 흔히 연관되는 부정확성을 크게 줄인다. 둘째, 응답이 "명확하고, 근거에 기반하며, 실행 가능한" 방식으로 설계되어, 전문 용어를 피하고 아침 식사로 무엇을 먹어야 하는지 제안하는 것과 같은 실용적이고 일상적인 조언을 제공한다.

이번 테스트와 이어지는 전문가 대담은 대중이 흔히 갖는 우려, 즉 "AI가 생성한 건강 조언을 신뢰할 수 있는가?"라는 질문에 답하고자 합니다.

결론은 상황에 따라 다릅니다.

질병 진단, 약물 처방, 또는 중대한 의료적 결정을 내릴 때는 의료 전문가와 상담해야 합니다. AI는 이러한 업무를 수행할 수 있는 능력이 없기 때문입니다. 그러나 "고혈당일 때 식단을 어떻게 조절해야 하나", "이 일반적인 식생활 상식이 정확한가", "소화기 문제가 있는 노인을 위한 일일 식사 계획"과 같은 문의에 대해서는 Qwen이 이미 매우 유용한 참고 자료가 될 수 있습니다.

(중카이, 식품 및 건강 과학 커뮤니케이션 센터 소장)

식품 및 건강 과학 커뮤니케이션 센터의 중카이(Zhong Kai) 소장은 다음과 같은 비유를 제시했습니다. 신뢰할 수 있는 AI 건강 도우미는 분류 간호사와 같은 역할을 합니다. 즉, 기본적인 의학 지식을 바탕으로 위험을 평가하고, 병원 방문이 필요한지 판단하며, 어떤 전문과를 찾아가야 할지 안내해 줍니다. 점점 더 전문화되는 의료 분야에 종종 압도감을 느끼는 일반 대중에게 이러한 기능은 매우 실용적입니다.