Sierra, fondée par Bret Taylor, obtient un financement de 350 millions de dollars pour une valorisation de 10 milliards de dollars

L'enthousiasme des investisseurs est grand pour Sierra, la startup d'agents d'intelligence artificielle fondée par l'ancien co-CEO de Salesforce, Bret Taylor.

Sierra, une plateforme axée sur l'entreprise pour la création d'agents d'intelligence artificielle pour le service à la clientèle, a confirmé jeudi un tour de table de 350 millions de dollars. Mené par l'investisseur existant Greenoaks Capital, cet investissement valorise l'entreprise à 10 milliards de dollars, comme l'indique un billet de blog officiel qui corrobore un rapport d'Axios datant de mercredi.

Fondée au début de l'année 2024 par Taylor et Clay Bavor, un vétéran de longue date de Google, Sierra a déclaré avoir obtenu des centaines d'entreprises clientes au cours de ses 18 premiers mois, y compris des noms notables tels que SoFi, Ramp et Brex.

Ce dernier tour de table porte le financement total de Sierra à 635 millions de dollars, après un tour de table de 110 millions de dollars mené par Sequoia et Benchmark finalisé en février de l'année dernière, suivi d'un tour de table de 175 millions de dollars mené par Greenoaks en octobre.

ICONIQ et Thrive Capital comptent parmi les autres investisseurs de la société.

Comme l'a souligné TechCrunch, les deux fondateurs apportent une expérience considérable dans le domaine des technologies de service à la clientèle. Taylor a passé près de dix ans chez Salesforce et a précédemment fondé Quip, que Salesforce a acquis pour 750 millions de dollars en 2016. Bavor, au cours de son mandat chez Google, a supervisé des produits grand public majeurs tels que Gmail et Google Drive.

Taylor est entré en contact avec Bavor au cours de sa carrière chez Google, avant de devenir directeur technique de Facebook. Chez Google, Taylor est largement reconnu pour son rôle essentiel dans le lancement de Google Maps. Plus tard dans sa carrière, il a présidé le conseil d'administration de Twitter lors de l'acquisition très médiatisée de la plateforme par Elon Musk.

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En début de semaine, Taylor a également annoncé le lancement du deuxième programme annuel APX de Sierra. Cette initiative de rotation pour les jeunes diplômés techniques reflète étroitement le programme Google qui a lancé les carrières de Taylor et de son cofondateur Clay Bavor il y a deux décennies.

Cette initiative d'embauche est particulièrement remarquable compte tenu de la concurrence actuelle sur le marché de l'emploi, notamment parce que les entreprises évaluent les technologies d'IA telles que celles de Sierra et leurs effets potentiels sur les besoins en personnel.

Destiné aux diplômés en informatique, le programme APX offre une expérience pratique de l'ingénierie des agents et de la gestion des produits. Selon M. Taylor, ces fonctions offrent ce qu'il appelle "une quantité irresponsable de responsabilités" - qui fait écho à la liberté de création que M. Bavor et lui-même ont connue chez Google - et les nouveaux diplômés devraient contribuer au lancement de plusieurs produits au cours de leur première année d'activité.