Sierra, fundada por Bret Taylor, obtém financiamento de US$ 350 milhões com uma avaliação de US$ 10 bilhões

O entusiasmo dos investidores está em alta com a Sierra, a startup de agentes de IA fundada pelo ex-CEO adjunto da Salesforce, Bret Taylor.

A Sierra, uma plataforma voltada para empresas para a criação de agentes de IA de atendimento ao cliente, confirmou uma rodada de financiamento de US$ 350 milhões na quinta-feira. Liderado pelo investidor existente Greenoaks Capital, esse investimento avalia a empresa em US$ 10 bilhões, conforme declarado em uma postagem oficial no blog que corroborou um relatório anterior da Axios na quarta-feira.

Fundada no início de 2024 por Taylor e pelo veterano de longa data do Google, Clay Bavor, a Sierra relata ter garantido centenas de clientes corporativos em seus primeiros 18 meses, incluindo nomes notáveis como SoFi, Ramp e Brex.

Essa última rodada eleva o financiamento total da Sierra para US$ 635 milhões, com base em uma rodada de US$ 110 milhões liderada pela Sequoia e pela Benchmark, finalizada em fevereiro do ano passado, seguida por uma rodada de US$ 175 milhões liderada pela Greenoaks em outubro.

Outros investidores da empresa incluem a ICONIQ e a Thrive Capital.

Como destacou o TechCrunch, os dois fundadores têm grande experiência em tecnologia de atendimento ao cliente. Taylor passou quase dez anos na Salesforce e fundou anteriormente a Quip, que a Salesforce adquiriu por US$ 750 milhões em 2016. Bavor, durante sua gestão no Google, supervisionou os principais produtos de consumo, como o Gmail e o Google Drive.

Taylor teve seu primeiro contato com Bavor durante sua carreira anterior no Google, antes de assumir o cargo de CTO do Facebook. No Google, Taylor é amplamente reconhecido por seu papel fundamental no lançamento do Google Maps. Mais tarde em sua carreira, ele presidiu a diretoria do Twitter durante a aquisição da plataforma por Elon Musk, que foi muito divulgada.

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No início desta semana, Taylor também anunciou o lançamento do segundo programa anual APX da Sierra. Essa iniciativa de rodízio para recém-formados técnicos reflete de perto o programa do Google que originalmente lançou as carreiras de Taylor e do cofundador Clay Bavor há duas décadas.

Essa iniciativa de contratação é particularmente notável, dado o atual mercado de trabalho competitivo, especialmente quando as empresas avaliam tecnologias de IA como as da Sierra e seus possíveis efeitos sobre os requisitos de pessoal.

Destinado a graduados em ciência da computação, o programa APX oferece experiência prática em engenharia de agentes e gerenciamento de produtos. Taylor caracteriza as funções como oferecendo o que ele chama de "uma quantidade irresponsável de responsabilidade" - ecoando a liberdade criativa que ele e Bavor experimentaram no Google - com a expectativa de que os recém-formados contribuam para vários lançamentos de produtos em seu primeiro ano.