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La fonctionnalité vocale Amazon AI guide les utilisateurs à travers les détails des produits

Amazon teste actuellement de nouveaux résumés audio générés par IA qui vous permettent d'écouter deux « animateurs » IA discuter des principales caractéristiques d'un produit. Ces clips audio intègrent des détails sur le produit, des avis d'utilisateurs et des informations provenant de l'ensemble du Web.
Cette fonctionnalité est actuellement accessible pour une sélection limitée de produits sur l'application mobile d'Amazon, tels que le mixeur Ninja, l'huile corporelle OSEA Undaria Algae, le SHOKZ OpenRun Pro et le protège-matelas imperméable SafeRest. Pour en faire l'expérience, il suffit d'appuyer sur le bouton « Écouter les points forts » situé sous la description du produit.
Les résumés audio commencent par un message amical vous informant que vous écoutez un segment généré par l'IA. Un animateur IA « expert » présente ensuite les caractéristiques du produit. Ce format rappelle les aperçus audio générés par l'IA de Google, dans lesquels deux animateurs IA discutent de vos recherches, documents ou diapositives dans une présentation de type podcast.
Dans le clip audio consacré au SHOKZ OpenRun Pro, l'animateur IA présente « Max », qui explique que la principale innovation de ces écouteurs réside dans leur capacité à « conduire le son à travers vos pommettes plutôt que dans vos oreilles ». L'animateur pose ensuite des questions complémentaires sur l'utilisateur idéal de ce modèle et sur la qualité sonore globale.
« Si le microphone reçoit des commentaires positifs pour sa fonction de réduction du bruit, certains utilisateurs trouvent que le volume n'est pas assez élevé pour une expérience musicale totalement immersive », note Max, l'expert en IA. « Cependant, les clients mentionnent également qu'ils surpassent les écouteurs dans certains cas précis. »
Les résumés audio générés par l'IA d'Amazon ne sont actuellement disponibles que pour une partie des clients aux États-Unis. L'entreprise a l'intention d'étendre cette fonctionnalité à davantage de produits et de clients dans les mois à venir.
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