Recurso de voz com IA da Amazon orienta usuários sobre detalhes do produto

A Amazon está experimentando novos resumos em áudio gerados por IA que permitem ouvir dois “apresentadores” de IA discutindo as principais características de um produto. Esses clipes de áudio incorporam detalhes do produto, avaliações de usuários e informações obtidas em toda a web.
Atualmente, esse recurso está disponível para uma seleção limitada de produtos no aplicativo móvel da Amazon, como o liquidificador Ninja, o óleo corporal OSEA Undaria Algae, o SHOKZ OpenRun Pro e o protetor de colchão à prova d'água SafeRest. Para experimentá-lo, basta tocar no botão “Ouvir os destaques” localizado abaixo da descrição do produto.
Os resumos em áudio começam com um aviso amigável de que você está ouvindo um segmento gerado por IA. Em seguida, um apresentador “especialista” em IA apresenta as características do produto. Esse formato lembra as visões gerais em áudio geradas por IA do Google, nas quais dois apresentadores de IA conversam sobre sua pesquisa, documentos ou slides em uma apresentação no estilo podcast.
No clipe de áudio do SHOKZ OpenRun Pro, o apresentador de IA apresenta “Max”, que explica que a principal inovação desses fones de ouvido é como eles “conduzem o som através das maçãs do rosto, em vez de entrar nos ouvidos”. O apresentador então faz perguntas complementares sobre o usuário ideal do design e a qualidade geral do som.
“Embora o microfone receba feedback positivo por seu cancelamento de ruído, alguns usuários acham que o volume não é alto o suficiente para uma experiência musical totalmente imersiva”, observa o especialista em IA Max. “No entanto, os clientes também mencionam que eles superam os fones de ouvido em cenários específicos.”
Os resumos de áudio gerados por IA da Amazon estão disponíveis atualmente apenas para um subconjunto de clientes nos Estados Unidos. A empresa pretende expandir esse recurso para mais produtos e clientes nos próximos meses.
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