아마존 AI 음성 기능, 제품 상세 정보 안내

아마존은 두 명의 AI '호스트'가 제품의 주요 기능을 논의하는 내용을 들을 수 있는 새로운 AI 생성 오디오 요약 기능을 실험 중입니다. 이 오디오 클립에는 제품 세부 정보, 사용자 리뷰, 웹 전반에서 수집한 정보가 포함됩니다.
이 기능은 현재 아마존 모바일 앱에서 닌자 블렌더, OSEA 우다리아 해조류 바디 오일, SHOKZ OpenRun Pro, SafeRest 방수 매트리스 보호대 등 일부 제품에 한해 이용 가능합니다. 체험하려면 제품 설명 하단의 '주요 내용 듣기' 버튼을 탭하면 됩니다.
오디오 요약은 AI 생성 콘텐츠임을 알리는 친근한 안내로 시작됩니다. 이후 '전문가' AI 호스트가 제품 기능을 소개합니다. 이 형식은 구글의 AI 생성 오디오 개요를 연상시키는데, 두 AI 호스트가 팟캐스트 스타일로 사용자의 연구 자료, 문서, 슬라이드에 대해 대화하는 방식입니다.
SHOKZ OpenRun Pro 오디오 클립에서는 AI 진행자가 "맥스"를 소개하며, 이 헤드폰의 핵심 혁신은 "소리를 귀로 전달하는 대신 광대뼈를 통해 전달하는 방식"이라고 설명합니다. 이후 진행자는 디자인의 이상적인 사용자와 전반적인 음질에 대한 후속 질문을 던집니다.
AI 전문가 맥스는 "마이크의 소음 제거 기능은 긍정적인 평가를 받지만, 일부 사용자는 완전히 몰입감 있는 음악 경험을 위해 볼륨이 충분하지 않다고 느낀다"고 지적합니다. "그러나 고객들은 특정 상황에서 이 제품이 이어팟보다 우수한 성능을 보인다고 언급하기도 합니다."
아마존의 AI 생성 오디오 요약 기능은 현재 미국 내 일부 고객에게만 제공됩니다. 회사는 향후 몇 달 안에 이 기능을 더 많은 제품과 고객으로 확대할 계획입니다.
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