Amazon poursuit ses innovations en matière d'achats assistés par l'IA en lançant mardi Lens Live, une version améliorée de sa technologie de recherche visuelle qui offre aux clients des capacités de découverte de produits en temps réel. Cette mise à jour s'appuie sur les fonctionnalités existantes d'Amazon Lens tout en s'intégrant à l'assistant d'achat IA du détaillant, Rufus, pour des informations plus riches sur les produits.
La nouvelle fonctionnalité conserve les capacités principales de recherche visuelle d'Amazon Lens - permettant le téléchargement d'images, le balayage de codes-barres et la capture de photos - tout en ajoutant la reconnaissance en direct des produits grâce aux caméras des smartphones. Lorsque les utilisateurs scannent leur environnement, les articles correspondants apparaissent dans un carrousel que l'on peut faire glisser pour effectuer des comparaisons en toute transparence.
Amazon souligne que Lens Live s'appuie sur des comportements de consommation bien établis, en particulier la pratique consistant à comparer les articles des magasins de détail avec les offres d'Amazon afin de réaliser de meilleures affaires. Selon des données internes, des millions d'acheteurs utilisent déjà leurs appareils mobiles pour rechercher des produits lorsqu'ils parcourent des magasins physiques.
L'application pratique consiste à tapoter sur n'importe quel objet dans la vue de la caméra pour activer la reconnaissance du produit. Les articles correspondants peuvent être instantanément ajoutés aux paniers ou sauvegardés dans les listes de souhaits par simple pression d'une icône.
Crédits d'image : Amazon
La technologie exploite l'infrastructure d'apprentissage automatique d'Amazon SageMaker et Amazon OpenSearch, géré par AWS, pour assurer le traitement visuel en temps réel. Les acheteurs bénéficient également de l'intégration de Rufus, qui fait apparaître des résumés de produits générés par l'IA et suggère des questions complémentaires pour une recherche plus approfondie.
Ce lancement représente la dernière amélioration d'Amazon en matière d'achats pilotés par l'IA, après les introductions précédentes, notamment :
l'assistant d'achat IA Rufus
Guides d'achat créés par l'IA
Des résumés d'avis intelligents
Solutions d'essayage virtuel
Outils d'analyse des marchands
Recommandations personnalisées
Le déploiement initial commence avec les utilisateurs iOS aux États-Unis, atteignant des dizaines de millions d'acheteurs avant de s'étendre au niveau national. Amazon n'a pas annoncé de calendrier de disponibilité internationale.
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