8 tendencias en la nube que debes vigilar y sus costos potenciales

¿A dónde va la nube desde aquí? Es una pregunta que preocupa a muchas empresas, con miles de millones de dólares en juego. Gartner, un analista tecnológico líder, ofrece perspectivas en sus últimas publicaciones, "El Futuro de la Nube en 2029: El Viaje de la Tecnología a la Necesidad Empresarial" y "Predicciones 2025: Desafíos que Moldean el Futuro de la Adopción de la Nube". En su conferencia de Infraestructura de TI, Operaciones y Estrategias de Nube en Sídney, Australia, Gartner destacó ocho tendencias clave que darán forma al panorama de la nube hasta 2029: insatisfacción con la nube, AI/aprendizaje automático (ML), multicloud, sostenibilidad, soberanía digital, supercloud, computación en el borde y soluciones específicas de la industria.

Joe Rogus, director asesor de Gartner, enfatizó durante su discurso principal que estas tendencias están acelerando la transformación de la nube de una simple herramienta tecnológica a un disruptor y necesidad empresarial. "En los próximos años, la nube seguirá desbloqueando nuevos modelos de negocio, ventajas competitivas y formas de lograr misiones empresariales", afirmó. Aunque esto pueda sonar general, me parece una perspectiva algo anticuada. He seguido la nube desde sus inicios, y lleva más de una década transformando empresas.

Tomemos como ejemplo Amazon Web Services (AWS). Solo dos años después de su lanzamiento en 2006, Larry Dignan de ZDNET predijo que AWS superaría en rentabilidad al negocio minorista de Amazon. Hoy, aunque AWS aporta solo el 17% de los ingresos totales de Amazon, es el segmento más lucrativo de la compañía.

El impacto de la nube es innegable. Según Spacelift, una empresa de Infraestructura como Código (IaC), el 96% de las empresas ahora usan nubes públicas para algunas de sus cargas de trabajo. El Informe de Investigación de Computación en la Nube de CDW 2024 revela que el 45% de las organizaciones han migrado al menos la mitad de sus aplicaciones a la nube pública, y el 35% de las restantes planean hacerlo en los próximos tres años.

El cambio de Microsoft es otro testimonio de la influencia de la nube. Contrario a la creencia popular, en 2024, el 62% de los ingresos de Microsoft provino de servicios en la nube, eclipsando el 10% de Windows. Esto explica por qué Microsoft está invirtiendo fuertemente en Linux.

Insatisfacción con la Nube: Un Desafío Creciente

A pesar de su amplia adopción, muchas organizaciones expresan insatisfacción con sus experiencias en la nube, especialmente con los costos. Gartner predice que para 2028, una cuarta parte de las organizaciones enfrentarán una insatisfacción significativa debido a expectativas poco realistas, implementaciones deficientes o costos crecientes. Por mis conversaciones en ferias de nube, está claro que muchas empresas ya están lidiando con sus facturas de nube. Es una queja común.

El Informe del Estado de la Inteligencia de Costos en la Nube 2024 de CloudZero respalda esto, mostrando que solo el 40% de las organizaciones consideran que sus costos en la nube cumplen con las expectativas. El resto, alrededor del 60%, reporta costos más altos de lo esperado, con un 49% diciendo que los costos son "un poco más altos de lo que deberían ser" y un 11% sintiendo que son "demasiado altos". El informe FinOps en Foco 2025 de Harness también proyecta un desperdicio en la nube de 44.5 mil millones de dólares para 2025, frente a la estimación de Gartner de 723.4 mil millones de dólares en gasto total en la nube este año. Eso es mucho dinero y mucho desperdicio.

AI y ML: La Nueva Carga de Trabajo en la Nube

Las empresas están preparadas para aumentar su gasto en la nube, especialmente para AI y aprendizaje automático. Gartner pronostica que para 2029, la mitad de los recursos de cómputo en la nube estarán dedicados a cargas de trabajo de AI, un salto significativo desde el menos del 10% actual. Sin embargo, IDC predice que para 2025, el 75% de las empresas usarán servicios en la nube impulsados por AI, sugiriendo que Gartner podría estar subestimando la velocidad de este cambio. Sin embargo, queda la pregunta de si la inversión en la nube de AI dará frutos. Tengo mis reservas.

Estrategias Multicloud e Híbridas: Flexibilidad Frente al Encerramiento

La era de depender de un solo proveedor de nube está disminuyendo. Gartner destaca el auge de las estrategias multicloud e híbridas, donde las organizaciones combinan nubes privadas y públicas para evitar el encerramiento con un proveedor y optimizar costos, rendimiento y resiliencia. Para finales de 2025, Gartner espera que más del 85% de las organizaciones adopten estas estrategias.

Esta tendencia ya es evidente. Incluso mi pequeño negocio, Vaughan-Nichols & Asociados, usa múltiples nubes. Una nube híbrida integra entornos privados y públicos, a menudo gestionados con herramientas como Kubernetes, mientras que una configuración multicloud implica usar servicios de múltiples proveedores, como Microsoft 365 para software de oficina y Google Drive para almacenamiento de archivos personales.

El Informe del Estado de la Seguridad en la Nube 2025 de Fortinet indica que más del 78% de las organizaciones actualmente usan dos o más proveedores de nube, una cifra respaldada por los datos de Statista 2024, que muestran que más del 70% de las empresas emplean múltiples proveedores de nube.

Soluciones Sostenibles: La Nube Verde

Gartner enfatiza que la nube verde está ganando importancia, impulsada por la presión sobre proveedores y usuarios para minimizar el impacto ambiental. Grandes actores como AWS, Microsoft Azure y Google Cloud están invirtiendo en energía renovable y centros de datos neutrales en carbono.

Sin embargo, sospecho que el principal impulsor detrás de esta tendencia podría ser la reducción de costos más que la preocupación ambiental, dado el descontento generalizado con las facturas de la nube. CloudZero señala que optimizar el gasto en la nube puede reducir significativamente el desperdicio, disminuir el consumo de energía y minimizar las emisiones de carbono, haciendo que la computación en la nube verde sea potencialmente más rentable.

Computación en el Borde y el Salto Cuántico

En 2019, Arpit Joshipura, entonces gerente general de redes de The Linux Foundation, predijo que la computación en el borde superaría a la computación en la nube para 2025. Aunque eso no ha ocurrido, Gartner observa que las líneas entre el borde y la nube se están difuminando. Se están fusionando en una tela computacional sin costuras que soporta análisis en tiempo real y aplicaciones de IoT que necesitan latencia ultrabaja.

Bernard Marr, futurista, también ha notado este cambio: "La frontera artificial entre la computación en el borde y la nube está desapareciendo, dando lugar a una tela computacional sin costuras que está redefiniendo lo posible. Los autos autónomos tomarán decisiones en fracciones de segundo localmente mientras aprovechan la inteligencia basada en la nube."

A pesar del enfoque en la computación en el borde, el gasto en la nube pública sigue siendo robusto, con un estimado de 723 mil millones de dólares este año. A medida que el borde y la nube se fusionan, distinguir entre ellos será cada vez más difícil.

Mientras tanto, la computación cuántica está pasando del laboratorio a la nube, con proveedores como IBM, Microsoft y Amazon ofreciendo capacidades cuánticas como servicio. Aunque la computación cuántica está lejos de ser de uso generalizado, su potencial en campos como el descubrimiento de medicamentos y la ciberseguridad es emocionante. Sin embargo, debemos recordar que la AI alguna vez estuvo en una posición similar, y mira dónde está ahora.

Nubes Específicas de la Industria

Gartner predice un aumento en las plataformas de nube específicas de la industria, con más de la mitad de las organizaciones esperadas para usarlas para 2029. Estas plataformas atienden las necesidades únicas de sectores como la salud, las finanzas, la manufactura y el comercio minorista, ayudando a las empresas a escalar iniciativas digitales y abordar desafíos específicos de la industria.

Sin embargo, Gartner parece llegar un poco tarde a esta tendencia. Muchas industrias ya están fuertemente invertidas en nubes verticales adaptadas a sus necesidades específicas. Por ejemplo, si usas 5G de proveedores como AT&T, Deutsche Telekom, Orange, SK Telecom, Comcast o Verizon, tus servicios de datos y voz dependen de nubes OpenStack detrás de escena.

Soberanía Digital

La soberanía digital es un concepto que puede no resonar mucho en los EE. UU., pero es un tema candente en otros lugares. Países, particularmente en el Reino Unido y la UE, están preocupados por los servicios en la nube basados en EE. UU. debido a preocupaciones sobre la protección de datos y el posible acceso de gobiernos extranjeros.

Como señala Gartner, "las organizaciones estarán cada vez más obligadas a proteger datos, infraestructura y cargas de trabajo críticas del control por jurisdicciones externas y el acceso de gobiernos extranjeros". Predicen que más del 50% de las organizaciones multinacionales adoptarán estrategias de soberanía digital para 2029, frente a menos del 10% actual. Por mi reciente visita al Reino Unido, está claro que esta tendencia ya está acelerándose. Hyundai, por ejemplo, eligió OpenStack para su nube de automóviles para garantizar el control y la seguridad de sus datos.

El Auge de la Supercloud y el Diseño Centrado en el Usuario

El término "supercloud" puede sonar como más jerga tecnológica, pero en realidad es bastante útil. Una supercloud ofrece una interfaz única o plano de control para gestionar recursos, cargas de trabajo y datos a través de múltiples nubes, eliminando la necesidad de navegar por las interfaces y APIs únicas de cada nube.

Gartner cree que esta integración se convertirá en realidad, aunque aún está en proceso. Iniciativas de supercloud actuales como Snowflake Data Cloud, Databricks Lakehouse Platform y Dell Project Alpine abordan partes del desafío multicloud, pero una solución integral sigue siendo esquiva.

Mirando Hacia el Futuro

La visión de Gartner, respaldada por analistas de la industria y datos de mercado, sugiere un futuro donde el ecosistema de la nube es más inteligente, más verde y más crítico para el éxito empresarial que nunca. Como afirmó Joe Rogus, la "nube seguirá desbloqueando nuevos modelos de negocio, ventajas competitivas y formas de lograr misiones empresariales."

Las organizaciones que adopten estas tendencias estarán mejor posicionadas para prosperar en un futuro impulsado por la nube. Aquellas que no se adapten corren el riesgo de quedarse atrás en un mundo cada vez más centrado en la tecnología.