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FredScott
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18. Mai 2026

Adobe bringt CX Enterprise auf den Markt, eine KI-Agentenplattform für den Kundenservice. Sie umfasst branchenspezifische Agenten, die auf den KI-Engines von Adobe basieren, um das Kundenerlebnis und die Effizienz zu verbessern. Die Plattform lässt sich in die Adobe Experience Cloud integrieren, bietet anpassbare Workflows und umfasst einen KI-Assistenten für skalierbare Dienste. Adobe arbeitet mit AWS, Google, Microsoft, OpenAI und anderen Partnern zusammen, um sein Agenten-Ökosystem auszubauen.

Adobe bringt CX Enterprise auf den Markt, eine KI-Agentenplattform für den Kundenservice. Sie umfasst branchenspezifische Agenten, die auf den KI-Engines von Adobe basieren, um das Kundenerlebnis und die Effizienz zu verbessern. Die Plattform lässt sich in die Adobe Experience Cloud integrieren, bietet anpassbare Workflows und umfasst einen KI-Assistenten für skalierbare Dienste. Adobe arbeitet mit AWS, Google, Microsoft, OpenAI und anderen Partnern zusammen, um sein Agenten-Ökosystem auszubauen.
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