HeimUber Eats integriert KI in Menüs, Fotos und Kundenrezensionen
Ihre nächste Uber Eats-Bestellung könnte Menüs enthalten, die mit generativer KI verbessert wurden. Die Lieferplattform führt neue Tools ein, die Restaurants bei der Werbung und Kundenansprache unterstützen sollen. Dazu gehören KI-gestützte Menübeschreibungen und Fotos von Speisen, automatische Zusammenfassungen von Bewertungen, eine Live-Chat-Funktion und ein System zur Vergütung von Nutzern für eingereichte Bilder.
Die KI-Funktionen können verlockende Beschreibungen für Menüpunkte generieren und Kundenrezensionen verdichten, um Bereiche für betriebliche Verbesserungen schnell zu identifizieren. Uber Eats weist auch darauf hin, dass es KI einsetzt, um Bilder von Lebensmitteln schlechter Qualität auf Speisekarten zu erkennen und zu verbessern. Dieser Prozess kann die Beleuchtung, die Auflösung und die Komposition anpassen oder sogar das Essen digital auf anderen Tellern oder Hintergründen neu positionieren. Beispielbilder deuten darauf hin, dass das Tool generative KI einsetzen könnte, um die Speisen selbst zu verändern - beispielsweise, um Portionen großzügiger erscheinen zu lassen oder Lücken zu füllen, wenn sie virtuell neu plattiert werden.
Bei Menüpunkten, für die es keine Fotos gibt, können Kunden jetzt Bilder ihrer eigenen Bestellungen hochladen, wenn sie eine Bewertung abgeben. Diese globale Funktion ist durch Tippen auf "Fotos hinzufügen" auf dem Bildschirm für die Bestellungsbewertung zugänglich. Nutzer in den USA, Großbritannien, Kanada und Mexiko können Uber App-Guthaben als Bezahlung erhalten, wenn ihre Fotos veröffentlicht werden.
Für hochgeladene Bilder gibt es keine Garantie, dass sie veröffentlicht werden, aber für ausgewählte Bilder können Sie eine kleine Belohnung erhalten. GIF: UberSchließlich führt Uber Eats den Live Order Chat ein, der es Restaurants ermöglicht, Kunden direkt zu kontaktieren, um Probleme mit der Bestellung vor dem Versand zu klären. Nach Eingang einer Bestellung können Händler in Echtzeit Gespräche führen, um Sonderwünsche zu klären, diätetische Einschränkungen zu bestätigen oder Alternativen für nicht vorrätige Artikel zu besprechen.
Die von den Nutzern hochgeladenen Fotos und der Live Order Chat sollen den Kunden vor der Auslieferung einen besseren Eindruck von ihrer Bestellung vermitteln. KI-generierte und veränderte Inhalte können jedoch inkonsistent sein, und die Zuverlässigkeit dieser Tools wird sich erst zeigen, wenn sie auf breiter Basis in Speisekarten implementiert sind.
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Kommentare (2)
![TerryRoberts]()
AI-generated menu descriptions? That sounds like a double-edged sword – could be great for consistency but might lose the human touch. I'm curious how they'll handle food photos though, because stock AI images of food can look weird sometimes 😅
![JeffreyClark]()
So Uber Eats is using AI to write menu descriptions? Hope it doesn't end up describing a burger as 'artisanal handcrafted cloud-infused patty' or something. 😂
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8 Tools
xix.ai
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12 Tools
xix.ai
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9 Tools
xix.ai
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