Anthropics neueste Werbung verunsichert die Zuschauer.

Anthropic ist bekannt für sein kreatives Marketing, doch die KI-Firma war bei der Erfindung ihrer neuesten Werbung vielleicht etwas zu kreativ.
Unter dem Titel „Es gibt Hoffnung in schwierigen Fragen“ hat die neueste Werbung des Unternehmens mit ihren seltsamen Bildern und ihrem düsteren Tonfall die Zuschauer beunruhigt.
Die Werbung beginnt mit einem Video eines brennenden Hauses – keineswegs ein herzerwärmender Einstieg – bevor sie zu einer Reihe von Stillbildern übergeht. Dazu gehören: eine Menge unter Überwachung durch Gesichtserkennung, eine Obdachlose, die auf der Straße schläft, Reihen von Grabsteinen auf einem Friedhof sowie scheinbar Arbeiter, die in einer Mine schuften, aus der vermutlich Rohstoffe für Smartphones abgebaut werden.
Gleichzeitig wird per Voiceover von verschiedenen Personen gefragt: „Kann man KI vertrauen?“ und „Wer wird bremsen, wenn es nötig ist?“
Kurz gesagt: Kein besonders familienfreundlicher Hit des Jahres. Gleichzeitig weicht sie auch nicht allzu sehr von der bisherigen Botschaft des Unternehmens ab. Anthropic hat stets versucht, sich als ethisches Gegenstück zu anderen KI-Unternehmen darzustellen. Dieser neueste Marketingversuch – bei dem Kritik an KI genutzt wird, um Anthropic als bewusst für seine Verantwortung und daher besonders würdig erscheinen zu lassen – scheint wieder einmal in diese Richtung zu gehen.
Nicht alle sind jedoch von dieser Strategie überzeugt.
Sam Altman, der CEO des größten Konkurrenten von Anthropic, startete die Kritik mit einem scharfsinnigen Spott. „Ich dachte, das sei Satire und suchte ständig nach dem Handle, der als c1audeai oder ähnlich geschrieben wäre“, postete Altman am Montag auf X.
Auch andere Skeptiker – viele von ihnen scheinen aus der Technologiebranche zu stammen – äußerten sich zur seltsamen Bildwahl und zum Tonfall von Anthropics Werbung.
„Anthropic ist ein wirklich großartiges Unternehmen. Mit der schlechtesten Unternehmenskommunikation aller Zeiten“, sagte eine weitere Person.
„Die EAs [effective altruists] bei Anthropic müssen wohl in einer Blase aus KI-Psychose leben, wenn sie glauben, dass so etwas gut ankommen wird“, bemerkte ein kritischer Nutzer.
Wie einige bereits darauf hinwiesen, folgt Anthropic hier einem seit Langem erprobten Marketingkonzept. Dabei macht sich eine Marke die von ihrer Branche verursachten Schäden zu eigen, um zu zeigen, dass sie am besten in der Lage ist, diese Schäden zu vermeiden oder zu beheben.
Doch auch wenn es sich um ein bekanntes Konzept handelt, scheint es hier nach hinten loszugehen – insbesondere die Entscheidung, einen kurzen Schnitt einzubauen, der offenbar vom Arlington National Cemetery stammt. „Ich kann nicht genug betonen, wie schrecklich es ist, dass Anthropic eine Werbung mit diesem Bild zeigt und fragt: ‚Wer wird bremsen, wenn es nötig ist?‘“, sagte ein Kommentator und teilte das im Werbespot erscheinende Bild des Friedhofs.
Die Leute kehrten immer wieder zu den Bildern vom Friedhof zurück. „Von allem in dieser Werbung war dieser Teil außergewöhnlich seltsam und unheimlich“, schrieb eine weitere Person und teilte dasselbe Bild.
Persönlich erinnert mich die Werbung vage an die Propagandaszenen aus The Parallax View – dem paranoiden Thriller der 1970er Jahre über ein böses Unternehmen, das an einer konspirativen Aktion im Stil von MK-Ultra arbeitet, um Gehirnwäsche durchgeführte Attentäter zu schaffen. Das ist vermutlich keine besonders gute Assoziation für ein Unternehmen, das beweisen will, eine positive Kraft in der Welt zu sein.
Anthropics Marketing hat bereits zuvor Aufsehen erregt. Im Februar, während des Super Bowls, brachte das Unternehmen eine Reihe von Werbespots heraus, die humorvoll auf OpenAI’s Entscheidung anspielten, Werbung in ChatGPT einzubauen. Diese Spots sorgten für viel positives Interesse – sowie für wütende Reaktionen seines Konkurrenten.
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