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Amazon wird wegen der Gesichtserkennungsfunktion von Ring mit einer Sammelklage konfrontiert
Amazon wurde am Montag wegen Datenschutzbedenken im Zusammenhang mit seinen Ring-Türklingelkameras verklagt. In der Sammelklage, die der in Virginia ansässige Charles Sigwalt in Seattle eingereicht hat, wird argumentiert, dass die „Familiar Faces“-Funktion von Ring Bilder von Passanten ohne deren Zustimmung aufzeichnet.
Ring hatte die Funktion „Familiar Faces“ erstmals im vergangenen September angekündigt und damit Kritik von Verbraucherschutzorganisationen wie der EFF und Senator Ed Markey (D-MA) auf sich gezogen. Trotz der Kritik führte das Unternehmen die Funktion im Dezember ein.
„Familiar Faces“ nutzt KI-Gesichtserkennung, um Ring-Nutzern dabei zu helfen, Personen zu identifizieren, die ihr Zuhause häufig besuchen. Anstelle einer allgemeinen Benachrichtigung wie „Eine Person steht vor der Tür“ kann das Gerät beispielsweise eine spezifischere Meldung wie „Papa steht vor der Tür“ senden, wenn ein regelmäßiger Besucher – wie ein Familienmitglied, der Postbote oder ein Nachbar – eintrifft. Nutzer müssen diese Funktion aktivieren, doch Datenschützer weisen darauf hin, dass Personen, die an diesen Kameras vorbeigehen, einer Gesichtserkennung nicht zugestimmt haben. Genau diese Sorge steht im Mittelpunkt der Sammelklage.
Der Klage zufolge „sind Millionen anderer Amerikaner an einer Ring-Sicherheitskamera vorbeigegangen und ihre Gesichtserkennungsdaten wurden ohne ihr Wissen erfasst.“
Amazon reagierte nicht sofort auf eine Bitte um Stellungnahme. Bei der Einführung der Funktion erklärte das Unternehmen, dass Gesichtsdaten verschlüsselt und niemals weitergegeben werden und dass nicht identifizierte Gesichter nach 30 Tagen automatisch gelöscht werden.
Amazons Ring hat eine Geschichte fragwürdiger Datenschutzpraktiken. Im Jahr 2023 einigte sich das Unternehmen mit der Federal Trade Commission (FTC) auf einen Vergleich und zahlte eine Geldstrafe in Höhe von 5,8 Millionen Dollar wegen Vorwürfen, dass Mitarbeiter und Auftragnehmer unberechtigt auf private Videos von Kundinnen zugegriffen hätten. Aus der Beschwerde der FTC ging hervor, dass jeder Mitarbeiter uneingeschränkten Zugriff auf alle Kundenvideos hatte, auch ohne berechtigten Grund. Ring unterhielt zudem Verbindungen zu Strafverfolgungsbehörden und erlaubte der Polizei zeitweise, Bildmaterial von Nutzern ohne Durchsuchungsbefehl anzufordern.
Nach der Ausstrahlung eines Super-Bowl-Werbespots für „Search Party“ – eine KI-gestützte Funktion, die Ring-Aufnahmen nutzt, um verlorene Haustiere zu orten – sah sich das Unternehmen ähnlicher Kritik ausgesetzt. Einige Tage später gab Ring seine Pläne für eine Partnerschaft mit dem Videoüberwachungsunternehmen Flock Safety auf, das Berichten zufolge Bildmaterial an die Einwanderungs- und Zollbehörde (ICE) und andere Bundesbehörden weitergegeben hatte. Als Ring-Gründer Jamie Siminoff nach der Absage mit TechCrunch sprach, deutete er an, dass die Vereinbarung eine zu große „Arbeitsbelastung“ mit sich gebracht hätte.
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