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Convi产品信息

什么是Convi?

Convi 这是一款由人工智能驱动的电商套件,将聊天、搜索和客户支持整合到一个强大的平台中。它通过智能自动化,帮助Shopify店铺店主提升销售额、提高平均订单价值并降低客服成本。作为一款面向Shopify的人工智能电商即服务(AI Commerce-as-a-Service)应用,Convi通过连接所有客户接触点,将每一次客户互动转化为创收机会。

如何使用Convi?

Convi 该应用可与Shopify以及WhatsApp、Instagram、Messenger、Zendesk、Gorgias、Zapier和Klaviyo等流行工具无缝协作。店主仅需数小时即可完成部署并投入使用。该AI会持续从您的店铺产品、系列、变体、聊天记录、客户反馈以及现有知识库(常见问题解答、帮助中心)中学习,从而实现销售、客服和搜索任务的自动化。

Convi 的核心功能

AI驱动的统一商务套件(聊天、搜索、支持)

自动化销售辅助(产品推荐、购物车构建、套装建议)

自动化客服辅助(即时工单解决、订单追踪、取消操作)

基于 GPT 的产品搜索

通过聊天智能与洞察识别收入阻碍因素

Convi 的应用场景

提升 Shopify 店铺的转化率并提高平均订单价值 (AOV)。

降低客服成本并即时解决客户工单。

整合分散在多个渠道的客户对话与数据。

自动化处理订单追踪和取消等常规客服任务。

为购物者提供个性化的产品推荐和智能折扣。

Convi 常见问题

什么是 Convi?

设置需要多长时间?

Convi 能处理真实的客户咨询吗?

Convi 会取代我的客服团队吗?

Convi 会从我的店铺和聊天记录中学习吗?

Convi是否安全且符合合规要求?

定价机制是怎样的?

我可以期待什么样的投资回报率?

Convi 支持哪些平台?

我可以自定义 Convi 的回复吗?

Convi截图

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