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Convi Información del producto
¿Qué es «Convi»?
Convi Es una suite de comercio impulsada por IA que combina chat, búsqueda y atención al cliente en una potente plataforma. Ayuda a los propietarios de tiendas de Shopify a impulsar las ventas, aumentar el valor medio de los pedidos y reducir los costes de atención al cliente mediante la automatización inteligente. Como aplicación de comercio como servicio basada en IA para Shopify, Convi convierte cada interacción con el cliente en una oportunidad de ingresos al conectar todos los puntos de contacto con el cliente.
¿Cómo se utiliza «Convi»?
Convi Funciona a la perfección con Shopify y herramientas populares como WhatsApp, Instagram, Messenger, Zendesk, Gorgias, Zapier y Klaviyo. Los propietarios de tiendas pueden ponerla en marcha en tan solo unas horas. La IA aprende constantemente de los productos, colecciones, variantes, historial de chat, comentarios de los clientes y bases de conocimiento existentes (preguntas frecuentes, centros de ayuda) de tu tienda para automatizar las tareas de ventas, atención al cliente y búsqueda.
Características principales de Convi
Suite de comercio unificado impulsada por IA (chat, búsqueda, asistencia)
Asistencia de ventas automatizada (recomendaciones de productos, creación de carritos, sugerencias de paquetes)
Asistencia de soporte automatizada (resolución instantánea de tickets, seguimiento de pedidos, cancelaciones)
Búsqueda de productos basada en GPT
Inteligencia y análisis de chat para identificar obstáculos a los ingresos
Casos de uso de Convi
Aumenta las conversiones y potencia el valor medio de los pedidos (AOV) para las tiendas de Shopify.
Reduzca los costes de asistencia y resuelva los tickets de los clientes al instante.
Reúne las conversaciones dispersas con los clientes y los datos de múltiples canales.
Automatiza las tareas rutinarias de atención al cliente, como el seguimiento de pedidos y las cancelaciones.
Ofrece recomendaciones de productos personalizadas y descuentos inteligentes a los compradores.
Preguntas frecuentes de Convi
¿Qué es Convi?
¿Cuánto tiempo lleva la configuración?
¿Puede Convi gestionar consultas reales de los clientes?
¿Convi sustituirá a mi equipo de atención al cliente?
¿Convi aprende de mi tienda y de los chats?
¿Convi es seguro y cumple con la normativa?
¿Cómo funciona el sistema de precios?
¿Qué tipo de retorno de la inversión puedo esperar?
¿Qué plataformas es compatible con Convi?
¿Puedo personalizar las respuestas de Convi?
Convi Correo electrónico de asistencia, contacto con el servicio de atención al cliente, contacto para reembolsos, etc.
Para ver más opciones de contacto, visita la página de contacto (https://conviapp.com/contact)
Convi Empresa
Convi Nombre de la empresa: Convi.
Convi Instagram
Convi Enlace a Instagram: https://www.instagram.com/
Convi captura de pantalla
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