业务中的AI：首先将隐私列为优先级以成功整合

Estudo de benchmark de privacidade de dados de 2025 da Cisco: Navegando IA e desafios de privacidade

O mais recente estudo de referência da Cisco "2025 Data Privacy Benchmark" investiga os obstáculos de privacidade que as empresas encontram à medida que a inteligência artificial (IA) se torna cada vez mais integrante para as operações comerciais. Este estudo abrangente fornece informações acionáveis ​​para as empresas que buscam aproveitar a IA e priorizar a privacidade dos dados.

A pesquisa reuniu perspectivas de 2.600 profissionais de privacidade e segurança em 12 países, oferecendo uma visão ampla das tendências e sentimentos globais.

Apoio a leis de privacidade

Uma mudança significativa do estudo é que uma grande maioria das empresas (86%) endossa as leis de privacidade, reconhecendo sua influência "positiva" nas atividades comerciais. Apesar dos altos custos associados à conformidade, 96% das organizações acreditam que as vantagens superam em muito o investimento financeiro.

Onde armazenar dados

Um dos desafios prementes que as empresas enfrentam é determinar o local ideal para o armazenamento de dados. 90% das empresas preferem armazenamento de dados locais, valorizando sua segurança percebida, apesar dos custos e complexidades mais altos envolvidos. Por outro lado, a confiança em grandes fornecedores globais, incluindo empresas como a Cisco, está em ascensão. Um impressionante 91% das empresas agora acredita que esses fornecedores globais oferecem proteção superior, contra 86% no ano anterior.

Com a crescente prevalência de tecnologias de IA, particularmente ferramentas generativas de IA como o ChatGPT, o estudo revela que 63% dos entrevistados agora reivindicam uma sólida compreensão dessas tecnologias. No entanto, a crescente adoção da IA ​​introduz novos riscos. A referente a 64% dos profissionais expressam preocupações sobre o compartilhamento inadvertido de informações confidenciais ou confidenciais por meio de ferramentas de IA. Além disso, quase metade admitem ter alimentado dados privados ou de funcionários em sistemas de IA, destacando uma desconexão entre a conscientização dos riscos e as ações preventivas.

Dev Stahlkopf, diretor jurídico da Cisco, enfatizou a importância de práticas robustas de privacidade para a integração segura da IA: "Para as empresas que se movem para o uso da IA, as medidas de privacidade formam as bases necessárias para gerenciar a IA com responsabilidade".

Mudando os orçamentos para a IA

O estudo da Cisco também destaca uma mudança nas prioridades orçamentárias das iniciativas gerais de privacidade para os esforços relacionados à IA. Um surpreendente 99% das empresas planeja redirecionar parte de seu financiamento de privacidade para a IA no próximo ano. O "Índice de prontidão da IA ​​2024 da Cisco" da Cisco indica ainda que as empresas antecipam quase dobrar seus orçamentos de TI relacionados à IA, sinalizando um forte compromisso com a segurança da IA.

Privacidade como uma vantagem competitiva

Ao examinar as perspectivas do consumidor sobre a privacidade, a "Pesquisa de Privacidade do Consumidor 2024 da Cisco descobriu que mais da metade dos consumidores globais (53%) estão cientes das leis de privacidade em seus países. Entre esses entrevistados informados, 81% se sentem confiantes em sua capacidade de proteger seus dados, em forte contraste com apenas 44% daqueles que desconhecem essas leis.

A mensagem abrangente do estudo é clara: as práticas de privacidade robustas não são apenas sobre conformidade legal, mas são cruciais para o sucesso dos negócios. À medida que a IA continua a ganhar popularidade, as empresas que gerenciam os dados com responsabilidade têm maior probabilidade de criar confiança do cliente e manter uma vantagem competitiva.