首頁Otter.ai 從 General Catalyst 獲得 3.2 億美元增長資金，用於會議工具
週二，會議筆記平臺 Otter.ai 宣佈獲得通用創投（General Catalyst）客戶價值基金（CVF）的 3.2 億美元投資。該基金在無需稀釋股權的情況下支援初創企業，轉而尋求基於營銷表現的回報。
Otter.ai 計劃將這筆資金用於加速企業增長、完善其市場進入策略、拓展國際市場以及推動產品創新。
根據 PitchBook 的資料，這家成立近十年的初創公司累計融資額為 5000 萬美元，其上一輪融資於 2021 年結束。
去年，Otter 的年經常性收入（ARR）突破 1 億美元。該公司表示正接近新的里程碑，但未透露具體的更新資料。
該平臺目前報告稱擁有 4000 萬使用者，高於去年的 2500 萬。然而，在競爭激烈的會議筆記市場中，客戶留存仍是關鍵挑戰。Otter 未披露月活躍使用者數或流失率。
“語音代表了企業人工智慧中最大的未開發機遇之一，而 Otter 正引領這一領域——其快速增長進一步堅定了我們的信心，”通用創投客戶價值基金合夥人兼聯合創始人 Pranav Singhvi 表示。“透過幫助企業捕獲關鍵語音資料並將其轉化為可操作的見解，Otter 使團隊運作更迅速、決策更精準、生產力持續累積，這使其成為 CVF 的理想合作伙伴。”
該市場面臨來自 Fireflies.ai、Granola 和 Read AI 等資金充足的筆記工具的激烈競爭。Calendly、Wispr 和 Superhuman（已收購 Fathom）等新進入者也在積極佈局，此外還有 Circleback、Talat 和 Quill 等競爭對手。
這些工具大多旨在與企業系統整合，利用會議資料自動化工作流程。Otter 正沿著類似路徑發展，最近推出了會議助手、跨應用搜尋功能以及與其他人工智慧工具的整合。
上個月在 HumanX 會議上，Otter 新任首席營銷官 Alex Gay（來自 Superhuman）告訴 TechCrunch，該公司認為將轉錄內容轉化為行動路線圖，對於日程緊湊的專業人士具有巨大潛力。
“我們發現了一個重度會議角色的主要痛點，即個人始終處於對話之中。對於這些使用者而言，會議構成了他們的核心工作，無論是涉及客戶互動還是銷售策略討論。然而，會議往往效率低下，因為參與者花費前二十分鐘回顧之前的討論以同步資訊，”他解釋道。
Otter 目前正在試驗在會議前、中、後提供見解。它正在測試一個預簡報功能，該功能為使用者提供來自各個平臺之前對話的相關細節和背景上下文。此外，該公司正在試點一項實時助手功能，允許使用者在會議期間實時查詢人工智慧助手，以立即獲取知識。
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