家Otter.ai、会議ツール向けに一般触媒から3億2000万ドルの成長資金を調達
火曜日に、会議メモ作成プラットフォームのOtter.aiは、General CatalystのCustomer Value Fund（CVF）から3億2000万ドルの投資を受けると発表した。この基金は、株式の希薄化を要求せずにスタートアップをサポートし、代わりにマーケティングパフォーマンスに基づくリターンを求めている。
Otter.aiは、これらの資金を企業成長の加速、市場投入戦略の精緻化、国際的な展開、および製品革新の推進に充てる計画である。
PitchBookのデータによると、ほぼ10年の歴史を持つこのスタートアップは、総額5000万ドルの資金調達を完了しており、前回のラウンドは2021年に終了した。
昨年、Otterは年間継続収益（ARR）で1億ドルを超えた。同社は新たなマイルストーンに近づいていることを示唆したが、具体的な更新数値は伏せた。
同プラットフォームは現在、4000万人のユーザーを抱えており、昨年の2500万人から増加した。しかし、会議メモの市場は過激な競争状態にあり、顧客の維持が主要な課題となっている。Otterは月間アクティブユーザー数や離脱率を開示しなかった。
「音声は、エンタープライズAIにおける最大の未開拓機会の一つであり、Otterはこの分野をリードしている。その急速な成長は、この確信を強めるものである」と、General CatalystのCVFパートナー兼共同創設者であるPranav Singhviは語った。「企業が重要な音声データを取得し、それを実行可能なインサイトに変換するのを支援することで、Otterはチームの高速化、意思決定の鋭利化、そして複利的な生産性の向上を実現し、CVFにとって理想的なパートナーとなっている。」
この市場には、Fireflies.ai、Granola、Read AIのような資金調達済みのノートテーカーからの激しい競争が存在する。Calendly、Wispr、Fathomを買収したSuperhumanのような新規参入者も活発であり、Circleback、Talat、Quillのような競合他社も存在する。
これらのツールの多くは、会議データを使用してワークフローを自動化するためにエンタープライズシステムと統合することを目指している。Otterも同様の道を追求しており、最近では会議アシスタント、クロスアプリ検索機能、および他のAIツールとの統合をリリースした。
SuperhumanからOtterに新しく就任したCMOであるAlex Gayは、先月開催されたHumanXカンファレンスでTechCrunchに対し、同社はバックツーバックのスケジュールを持つ専門家のために、トランスクリプトを実行可能なロードマップに変換する大きな可能性を見出していると語った。
「私たちは、会議が中心となる役割を持つ人々の大きな痛みポイントを見出した。これらの人々は常に会話の中にいる。これらのユーザーにとって、会議は顧客とのやり取りであれ販売戦略の議論であれ、彼らのコアワークを構成している。しかし、会議はしばしば非効率的であり、参加者は最初の20分間で以前の議論を振り返り、全員を状況に合わせるために時間を費やす」と彼は説明した。
Otterは現在、会議の前、最中、および後にインサイトを提供することを実験している。同社は、さまざまなプラットフォームからの以前の会話から関連する詳細と背景コンテキストをユーザーに提供する事前ブリーフ機能のテストを行っている。さらに、同社はライブアシスト機能のパイロットを実施しており、これによりユーザーは会議中にリアルタイムでAIアシスタントにクエリを送信し、即時の知識取得を行うことができる。
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