OpenAI 擴大廣告平台的開放範圍，並為免費版 ChatGPT 用戶新增精準定向功能

OpenAI 正迅速擴大規模其廣告業務。該公司已開始邀請更多潛在廣告主，在特定地區的免費 ChatGPT 服務中投放定向廣告，這標誌著其業務模式已從早期的有限測試轉向自助服務模式。此項擴展是 OpenAI 更廣泛努力的一部分，旨在尋求在維持使用者體驗的同時，開拓可持續的營收來源。

廣告受眾定位與核心參數：廣告主目前可觸及美國、加拿大、澳洲及紐西蘭的免費 ChatGPT 用戶。這些地區作為關鍵測試市場，用戶在與 ChatGPT 互動時（例如探索選項、比較選擇或做出決策時），將會自然地接觸到廣告。

該平台要求每日最低預算為 25 美元，並建議每次點擊成本（CPC）約為 3.50 美元。此定價反映了 OpenAI 從早期門檻較高的每千次展示成本（CPM）模式，轉向更靈活的每次點擊成本（CPC）模式，旨在吸引各類規模的廣告主。 在早期的測試中，建議的每次點擊成本範圍通常介於 3 至 5 美元之間，這與在高購買意圖的對話環境中採取的高端定位相符。

從封閉測試到自助服務開放：OpenAI 的廣告之旅始於 2026 年 2 月，當時該公司在美國針對免費及 Go 方案用戶進行小規模測試。廣告均標示清晰，並與 ChatGPT 的核心回應分開呈現。 用戶的對話隱私得到保障，個人聊天內容絕不會與廣告主分享。該公司強調廣告不會影響 AI 回應的品質，並提供用戶透過升級至付費訂閱來移除廣告的選項。

5 月，OpenAI 推出了「廣告管理員」（Ads Manager）自助服務平台，大幅降低了進入門檻。先前試點計畫要求高額最低消費（例如 50,000 美元），但現在美國廣告主無需做出大額承諾即可自行註冊。 這項變革，加上與 Criteo 等廣告技術合作夥伴的整合，以及即將推出的第三方成效衡量與 CPA 競價選項，使該平台對更廣泛的企業而言變得更加實用。

官方廣告平台網站（ads.openai.com）特別強調了一項關鍵優勢：ChatGPT 用戶具有高度購買意圖的互動情境。這些用戶並非被動瀏覽，而是積極探索並做出決策，為廣告主提供了超越傳統關鍵字的豐富訊號。這使得廣告投放能更精準且更具個人化。 首批參與者（例如百思買）已回報了正面的成果。

戰略意義與產業影響：此舉對 OpenAI 至關重要。儘管 ChatGPT 的免費版本吸引了數億用戶，但維持高效能的基礎設施仍需持續投入大量資金。 廣告收入既能為功能擴展提供資金，又不影響免費服務的可用性，同時也有助於 OpenAI 探索 AI 原生廣告的未來。該公司已將 2026 年的廣告收入目標定為約 25 億美元，而此次擴大邀請正是邁向該目標的一步。

對廣告主而言，這開闢了一個獨特且高品質的流量池，特別適合希望在用戶決策時刻觸及目標受眾的品牌——例如消費性電子產品、零售及金融服務業者。 相較於傳統的搜尋或社群廣告，ChatGPT 環境的語境深度能帶來更高的相關性與轉換潛力。然而，這也提高了創意與合規性的門檻：廣告必須實用、不干擾使用者，並符合嚴格的隱私標準。

使用者體驗與隱私保護：OpenAI 一再強調，用戶信任是首要考量。 廣告會明確標示且獨立於 AI 回應之外；使用者可控制其資料的使用方式，而付費訂閱用戶（例如 Plus/Pro）通常不受影響。該公司將持續根據測試反饋進行迭代，以確保廣告能支持免費使用，同時不損害 ChatGPT 作為可靠工具的核心價值。

隨著邀請名額擴大，將有更多廣告主有機會測試這個新興平台。行銷人員建議從小額預算著手，聚焦於點擊後轉化率，並透過自家網站的追蹤像素進行優化。OpenAI 拓展廣告業務的舉措，反映了 AI 巨頭在技術創新與商業永續性之間必須持續尋求的平衡。 該平台能否成為主流廣告管道，將取決於實際投資報酬率、用戶接受度，以及不斷演變的監管環境。廣告主可透過 ads.openai.com 追蹤最新動態與註冊機會。