OpenAI 推出 ChatGPT 健康服務,每週健康查詢量突破 2.3 億次
週三,OpenAI推出ChatGPT Health,此為專門環境供使用者與AI聊天機器人討論健康議題。
用戶長期以來頻繁透過ChatGPT提出健康與保健相關疑問,OpenAI統計顯示每週此類提問量逾2.3億則。新版健康產品將此類對話獨立於其他聊天內容之外,確保健康相關語境不會出現在標準互動中。
若用戶在非指定區塊啟動健康相關對話,AI將引導其轉移至健康空間。
在健康環境中,AI可能參考標準對話區分享的資訊。例如若您曾諮詢馬拉松訓練計畫,當您在健康區討論健身目標時,AI會識別您為跑步者。
ChatGPT Health亦支援整合Apple Health、Function、MyFitnessPal等應用程式的個人健康數據或紀錄。OpenAI強調健康區對話內容絕不會用於訓練其AI模型。
OpenAI應用部門主管Fidji Simo在部落格文章中指出,ChatGPT Health旨在應對醫療體系的系統性挑戰,包括高昂費用、就醫障礙、醫師排程過滿及照護碎片化等問題。
儘管傳統醫療體系存在局限,但依賴人工智慧聊天機器人提供醫療建議亦伴隨特定風險。ChatGPT等大型語言模型基於統計機率生成回應,而非事實準確性,因其缺乏對真實性的本質理解。此類模型亦易產生錯誤或虛構資訊。
OpenAI服務條款明確聲明其模型「不適用於任何健康狀況的診斷或治療」。
此功能預計將於未來數週內正式推出。
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