Google Workspace 將 AI 助理整合至整個生產力套件中

在本週的 Google Cloud Next 活動中，這家科技巨頭為其專為專業人士打造的訂閱制生產力套件 Workspace 推出了系列新更新。正如預期，這些更新高度聚焦於人工智慧，將新的自動化工具整合至各式各樣的工作流程中——從撰寫電子郵件到整理 Google 試算表皆然。最終，這些增強功能旨在協助辦公室專業人士減輕行政工作負擔。

以下是部分關鍵新功能：

Workspace Intelligence。Workspace Intelligence 是一套整合至 Google 辦公室套件中的全新 AI 系統，旨在為各種任務提供自動化協助。該系統運用使用者的 Workspace 資料，包括 Gmail、日曆、Chat 以及 Drive（文件、簡報和試算表）。Google 提供管理控制功能，讓使用者能管理 AI 可存取的資料範圍。 使用者可隨時停用 Workspace Intelligence 對特定資料來源的存取權限。其優勢顯而易見：系統能利用的資料越多，在相關領域的協助效果就越顯著。

透過 Gemini 建立並填入 Google 試算表。多項新功能讓使用者能同時建立並填入 Google 試算表（該公司的試算表應用程式）。使用者可透過提示 Gemini 來建立試算表。這些提示可包含格式設定指示及資料擷取請求，讓 Google 的 AI 處理過去需要手動操作的任務。 同時，Gemini 還能協助資料輸入，根據使用者提示自動填入試算表。Google 表示，由於系統設計旨在預判使用者欲輸入的內容，此新功能讓使用者填寫試算表的速度比手動輸入「快 9 倍」。另一項新的試算表功能則讓使用者能將非結構化資料轉為有條理的表格。

AI 寫作功能。Google 亦在 Google 文件中推出了新的 AI 寫作工具。使用者現在可以運用 Gemini 來「生成、撰寫和潤飾」文件。此功能由該公司的 Workspace Intelligence 系統驅動，該系統會擷取使用者雲端硬碟、Chat、Gmail 存檔以及網際網路上的資料，以協助完成寫作任務。 使用者只需向 Gemini 發出指令，即可獲得文件撰寫或編輯的協助。他們可以要求 Gemini「幫我寫」或請它「匹配」自己的寫作風格，使其能有效模仿使用者的語氣。

鑑於企業客戶是主要收入來源，科技公司正競相推出最便捷高效的辦公工具——這些應用程式旨在簡化一般員工的日常工作。Google 擁有明顯優勢；其辦公產品已深度整合至全球工作場所，為這些 AI 升級提供了現成的受眾群體。然而，微軟、蘋果以及越來越多的新創公司，都在同一領域爭奪主導權。

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