Google I/O 2024：5 GEMINI功能可以吸引Copilot的用戶

還記得2022年底ChatGPT引發的熱潮嗎？它激勵了Google採取行動，四個月後推出自家聊天機器人，當時名為Bard。此後，這款AI，現名Gemini，經歷了多次升級與全面更名。儘管從LaMDA到PaLM 2再到Gemini Pro不斷改進，Gemini仍未像競爭對手般贏得公眾喜愛。隨著Google I/O年度開發者大會即將到來，大家都期待Google如何讓Gemini更具吸引力。

密切關注Gemini的發展並試用其他AI聊天機器人後，我找出了幾個能提升Gemini用戶體驗並使其與我常用的AI Copilot競爭的關鍵功能。

iOS上更沉浸的Gemini體驗

Google應讓Gemini對iOS用戶更有吸引力。自二月更名以來，Google宣稱Gemini超越普通聊天機器人，在Android手機上表現出色。Android用戶下載Gemini應用可享受無縫整合，如取代Google Assistant、螢幕內容覆蓋功能，甚至語音指令設定計時器。但iOS用戶只能透過Google應用使用Gemini，這是個錯失的機會，尤其是許多Apple用戶依賴Google搜尋。他們想嘗試Gemini作為助理，尤其Apple尚未推出自家AI聊天機器人。參考Microsoft Copilot，目前在App Store生產力類別排名22。若Google希望Gemini成為日常AI助理，iOS用戶應有獨立應用。

自動註腳

向Gemini提問時，它不提供註腳或來源連結。雖有「與Google雙重檢查」功能來驗證答案，但需額外步驟，影響流暢度。有時Gemini承認Google搜尋無法找到相關內容，降低可信度。考慮到Gemini的網路連線能力，Google應利用這點建立信任。像Copilot般直接在答案中加入可點擊註腳將改變遊戲規則。

文件上傳

Gemini已是多模態AI，能處理語音、圖像與文字提示。但若能導入文件，將開啟全新可能。例如，Anthropic的Claude免費允許用戶上傳文件，這是巨大優勢，讓用戶能處理日常資料。無論是總結研究論文、解釋合約或解答PDF問題，文件閱讀AI聊天機器人極其實用。此功能還能讓Gemini超越ChatGPT，後者僅在每月20美元的ChatGPT Plus高級版提供文件上傳。

改進隱私控制

開啟Gemini時，會看到令人不安的訊息：「您的對話將由人工審查員處理，以改進Gemini Apps技術。請勿輸入不希望被審查或使用的內容。」深入了解後，即使關閉Gemini Apps活動，對話仍會儲存最多72小時。這有些矛盾，雖然AI模型確實從用戶輸入學習，但其他聊天機器人允許用戶完全退出，無任何對話儲存。例如，OpenAI自2023年4月起允許用戶退出資料訓練，並新增臨時聊天選項。隨著AI用戶對資料隱私的關注增加，Google需解決這些問題，提供更清晰、全面的退出選項，以鼓勵更多人使用Gemini。

更專注於Gemini而非強推SGE

Google積極推廣其AI模型，透過搜尋生成體驗（SGE）整合至搜尋引擎。SGE旨在搜尋結果頂部提供快速對話答案，但反應不一。許多用戶覺得它干擾正常搜尋流程，甚至未經選擇即出現在結果中。Google於2024年3月確認，美國少量搜尋流量會看到SGE，但這種強制曝光令人不滿。與其強推SGE，Google應專注讓Gemini更吸引人，讓用戶自然被吸引，而非被迫使用未準備好的AI功能。