SecurityPal ускоряет соблюдение требований безопасности на предприятиях в 87 раз с помощью искусственного интеллекта и экспертов из Непала

Упрощение соблюдения требований безопасности предприятия с помощью ИИ

Когда поставщики технологий взаимодействуют с корпоративными покупателями, обе стороны сталкиваются с растущими требованиями регулирующих органов, которые должны продемонстрировать ответственное отношение к данным. Все более сложные нормативные акты, включая GDPR, готовящийся к принятию закон ЕС об искусственном интеллекте и развивающиеся нормативные акты штатов США, требуют обширной документации, которая может задержать сделки на несколько недель и повлечь за собой значительные расходы на обеспечение соответствия.

Компания SecurityPal, основанная в марте 2020 года генеральным директором Пукаром Хамалом, решает эту проблему с помощью инновационного сочетания автоматизации ИИ и человеческого опыта. Компания из Сан-Франциско разработала специализированную платформу, которая объединяет запатентованную технологию искусственного интеллекта с командой аналитиков из 240 человек в Непале, чтобы ускорить заполнение анкет по безопасности и документации на соответствие нормативным требованиям.

"Мы создали Palantir для проверок безопасности, где эффективность искусственного интеллекта сочетается с человеческим опытом для ускорения корпоративных транзакций", - пояснил Хамал во время недавнего эксклюзивного брифинга.

Передовые усовершенствования платформы

В последних ежеквартальных обновлениях компании представлены значительные функциональные улучшения:

• Улучшенный ИИ-копилка с интеллектуальными ответными действиями
• Пакет White Label для полностью брендированных центров доверия
• Пользовательский HTML-блок для интеграции мультимедиа в профили доверия
• Автоматическое утверждение Salesforce для принятия решений в режиме реального времени
• Возможность глобального поиска в рамках всей платформы
• Предстоящая функция пользовательских задач для персонализированного управления рабочим процессом

За пределами автоматизации: Преимущество человеческого интеллекта

Собственная система SecurityPal анализирует более 2,5 миллионов ранее заданных вопросов по безопасности и учитывает при этом специфические политики и конфигурации клиента. Платформа использует ведущие модели искусственного интеллекта от OpenAI, Gemini от Google и альтернативные варианты с открытым исходным кодом, но при этом отличается тщательным человеческим контролем.

"Чистый ИИ обеспечивает скорость, но жертвует контекстным пониманием", - отметил Хамал. "Наш гибридный подход сохраняет скорость и точность благодаря многоуровневой проверке человеком".

Эта методология позволяет добиться значительного повышения эффективности:

• 87-кратное ускорение заполнения анкет продавцов
• 125-кратное ускорение оценки покупателей
• Средняя продолжительность ответа SLA 24 часа с возможностью получения ответа в тот же день.

Принятие на предприятиях и выход на рынок

После того, как компания SecurityPal с помощью бутстрапа достигла ARR в 1 млн долларов, она получила 21 млн долларов в виде начального финансирования от Craft Ventures. Сейчас среди клиентов компании такие лидеры индустрии, как OpenAI, Airtable, Figma и Snap, а также крупнейшие американские авиакомпании и медицинские учреждения.

SecurityPal работает по распределенной модели, сохраняя команды по управлению доходами и продуктами в Сан-Франциско и Нью-Йорке и используя технический кадровый резерв Непала через свой операционный центр "Силиконовые вершины". Такая структура позволяет экономить на людях и при этом предоставлять решения корпоративного уровня.

Пересмотр ландшафта соответствия нормативным требованиям

В отличие от конкурентов, ориентированных на соблюдение нормативных требований, таких как Vanta и Drata, SecurityPal специализируется на всем рабочем процессе реагирования, сочетая создание документации с экспертной проверкой. По словам Хамала, такой комплексный подход обеспечивает согласованность между традиционно противоположными функциями: "Мы являемся одним из редких решений, которые одинаково хорошо воспринимаются CISO и CRO".

Заглядывая в будущее, компания намерена в течение пяти лет обслуживать 5 000 глобальных предприятий, позиционируя свою платформу как важнейшую инфраструктуру для коммерции, заботящейся о безопасности. "Как Salesforce вышла за рамки CRM, так и мы выходим за рамки безопасности и ускоряем сделки за счет выполнения требований", - заключил Хамал.

По мере роста сложности нормативно-правового регулирования сочетание технологической масштабируемости и человеческого опыта компании SecurityPal вполне может стать новым стандартом для корпоративных транзакций в различных отраслях".