вариант
Дом
Новости
OpenAI заключила партнерское соглашение с Gradient Labs с целью создания цифрового менеджера по работе с клиентами на базе искусственного интеллекта для банков

OpenAI заключила партнерское соглашение с Gradient Labs с целью создания цифрового менеджера по работе с клиентами на базе искусственного интеллекта для банков

4 июня 2026 г.
87

1 апреля 2026 года компания OpenAI объявила о начале тесного сотрудничества с Gradient Labs, стартапом в сфере финансового искусственного интеллекта. В рамках этого партнерства используются новейшие модели серии GPT-5.4, чтобы предоставить каждому клиенту розничного банкинга возможность воспользоваться услугами «персонального менеджера по работе с клиентами», которые ранее были доступны только клиентам частного банкинга.

Gradient Labs была основана бывшим руководителем отдела ИИ в Monzo Bank и полностью перевела свой производственный трафик на новейшую архитектуру OpenAI.

Ответ за миллисекунду: борьба с «нечеловеческой» стороной банковского дела

Традиционное банковское обслуживание часто заставляет пользователей стоять в длинных очередях и переходить из одного отдела в другой, особенно в стрессовых ситуациях, таких как мошенничество или блокировка платежей. Gradient Labs меняет эту ситуацию:

Сверхнизкая задержка: благодаря использованию моделей GPT-5.4 mini и nano система достигает времени отклика всего в 500 миллисекунд. Такая скорость критически важна для естественного голосового взаимодействия, позволяющего пользователям почувствовать, что они разговаривают с реальным человеком.

Высокая точность и соответствие требованиям: в сфере финансов любая «галлюцинация» может привести к катастрофе. Данай Антониу, главный научный сотрудник Gradient Labs, отмечает, что надежность моделей OpenAI в выполнении инструкций и вызове функций (Function-calling) является основной причиной их успеха.

Широкий охват: в отличие от традиционных чат-ботов, которые обрабатывают только простые вопросы, этот ИИ-агент может автоматизировать 75% и более поддержки экспертного уровня и бэкэнд-процессов.

Запуск пилотного проекта в глобальном банковском секторе: LHV и NatWest лидируют

В настоящее время несколько финансовых учреждений тестируют этот «интеллектуальный мозг»:

LHV Bank: в конце марта запустил пилотный проект с использованием ИИ-агента Gradient Labs для повышения эффективности и стандартизации поддержки по электронной почте, уделяя особое внимание объяснимости и подотчетности.

NatWest: стал первым банком в Великобритании, подписавшим соглашение о стратегической трансформации с OpenAI, в рамках которого ИИ применяется для предотвращения мошенничества, обработки сложных жалоб и помощи клиентам в финансовом планировании и постановке целей.

Обширная экосистема

Связанная статья
Умные очки Apple могут быть представлены на WWDC27 с акцентом на защиту конфиденциальности Умные очки Apple могут быть представлены на WWDC27 с акцентом на защиту конфиденциальности Журналист Bloomberg Марк Гурман сообщает, что умные очки Apple под кодовым названием N50 должны дебютировать на WWDC27 в июне 2027 года, а их розничные продажи ожидаются осенью 2027 года. Изначально выпуск устройства планировался на конец этого года
Внутри раскрыты подробности о Gemini следующего поколения: ограниченные вычислительные мощности, внутренние команды не сошлись в вопросах приоритетов разработки и распределения ресурсов Внутри раскрыты подробности о Gemini следующего поколения: ограниченные вычислительные мощности, внутренние команды не сошлись в вопросах приоритетов разработки и распределения ресурсов В отчётах указывается, что запуск долгожданной модели Gemini следующего поколения от Google был перенесён. Внутренние разногласия по вопросам приоритетов разработки и распределения ресурсов, в сочетании с ограниченной вычислительной мощностью и сложн
OpenAI отклоняет опасения по поводу замедления роста, заявляя о ускорении работы нескольких бизнес-подразделений OpenAI отклоняет опасения по поводу замедления роста, заявляя о ускорении работы нескольких бизнес-подразделений В ответ на внешнюю критику, связанную с замедлением роста продаж и невыполнением внутренних плановых показателей, лидер в области искусственного интеллекта компания OpenAI опубликовала во вторник, 28 апреля, уверенное заявление. Компания уточнила, чт
Рекомендации по связанным специальным темам
Анализ данных ИИ-копилоты для SQL, предназначенные для создания панелей управления доходами, анализа воронки продаж и отслеживания показателей продуктов.
ИИ-копилоты для SQL, предназначенные для создания панелей управления доходами, анализа воронки продаж и отслеживания показателей продуктов.

2026 год: лучшие AI-ассистенты для SQL, занявшие верхние строчки рейтингов! XIX.AI собрал мощный набор инструментов, регулярно обновляемый на основе реальных тестов. Эти неотъемлемые инструменты помогают создавать точные дашборды с данными о доходах, анализировать каналы продаж и оперативно отслеживать показатели продуктов, значительно повышая производительность. Ознакомьтесь сейчас, чтобы найти идеальный инструмент для принятия решений на основе данных! 238 символов

9 инструментов
xix.ai
Музыкальная композиция Лучшие инструменты для написания мелодий с помощью ИИ для черновиков песен
Лучшие инструменты для написания мелодий с помощью ИИ для черновиков песен

2026 год: лучшие, топовые и высокооценённые инструменты ИИ для написания мелодий для черновиков песен! XIX.AI подобрал высокоэффективную коллекцию, меняющую правила игры, которая прошла строгие реальные испытания, чтобы обеспечить лучший опыт написания. Вы можете найти подробные сравнения бесплатных и платных версий, точные рейтинги и обязательные к использованию варианты, разработанные, чтобы помочь вам создавать потрясающие черновики песен без усилий и значительно повысить вашу творческую продуктивность. Исследуйте сейчас, чтобы найти свой идеальный инструмент!

8 инструментов
xix.ai
чат-бот Лучшие инструменты для тренировки разговоров с помощью ИИ для подготовки к собеседованиям
Лучшие инструменты для тренировки разговоров с помощью ИИ для подготовки к собеседованиям

2026 г. — новейшие, лучшие и наиболее высоко оцененные инструменты для тренировки разговорных навыков с помощью ИИ для подготовки к собеседованиям уже доступны на XIX.AI! Эта тщательно отобранная подборка включает мощные, революционные инструменты, прошедшие строгие реальные испытания и обеспечивающие точную обратную связь. Вы найдете сравнение бесплатных и платных вариантов, а также подробные рейтинги, которые помогут вам выбрать наиболее подходящий инструмент, повышающий вашу уверенность и навыки. Исследуйте сейчас, чтобы найти идеальный инструмент для успешного прохождения собеседований!

12 инструментов
xix.ai
Дизайн и искусство Лучшие инструменты для переноса стилей с помощью ИИ для творческих экспериментов
Лучшие инструменты для переноса стилей с помощью ИИ для творческих экспериментов

2026: лучшие и самые популярные инструменты для переноса стиля с помощью ИИ для творческих экспериментов! XIX.AI подготовила подборку мощных, революционных инструментов, которые обязательно стоит попробовать: они демонстрируют исключительные результаты, подтвержденные реальными тестами и тщательным рейтингом. Эти ведущие решения помогают творческим людям значительно повысить продуктивность, ускоряя создание контента и открывая безграничные творческие возможности. Ознакомьтесь с ними прямо сейчас, чтобы найти идеальный инструмент и начать творить уже сегодня!

9 инструментов
xix.ai
Создание комиксов Лучшие инструменты для создания диалоговых пузырей с помощью ИИ для визуального повествования
Лучшие инструменты для создания диалоговых пузырей с помощью ИИ для визуального повествования

2026 года: самые новые и лучшие инструменты с ИИ для создания диалоговых пузырей в визуальном сторителлинге представлены на XIX.AI! В этой тщательно подобранной подборке представлены мощные, революционные инструменты, которые помогут творческим людям повысить продуктивность и преодолеть творческие кризисы. Ознакомьтесь со сравнением бесплатных и платных версий, посмотрите тесты в реальных условиях и изучите последние рейтинги, чтобы найти решения, которые обязательно стоит попробовать и которые идеально подходят для создания увлекательных визуальных историй. Исследуйте коллекцию прямо сейчас, чтобы найти свой идеальный инструмент!

10 инструментов
xix.ai
Помощник по встречам Лучшие инструменты для составления отчетов о встречах с использованием ИИ: четкое отслеживание решений и последующих действий
Лучшие инструменты для составления отчетов о встречах с использованием ИИ: четкое отслеживание решений и последующих действий

2026: Последние версии лучших инструментов для составления отчетов о встречах с помощью ИИ, обеспечивающих четкое отслеживание решений и удобное выполнение последующих действий. В этом тщательно подобранном списке представлены мощные, революционные решения, которые значительно повышают продуктивность за счет автоматизации ведения протоколов встреч, выявления ключевых задач и оптимизации координации работы команды по всем проектам. Получите сравнение бесплатных и платных версий, а также результаты реальных тестов и еженедельно обновляемые рейтинги, которые помогут вам найти идеальный инструмент. Ознакомьтесь с ними прямо сейчас, чтобы раскрыть потенциал искусственного интеллекта!

9 инструментов
xix.ai
Комментарии (0)
0/500
OR