Zhihu lança o primeiro Índice de Competitividade de IA por Marca do setor

À medida que a IA generativa se torna cada vez mais parte integrante do processo de tomada de decisão do consumidor, as marcas enfrentam uma “crise de visibilidade” sem precedentes. Em 10 de março de 2026, a Zhihu organizou o evento “Lançamento do Índice de Competitividade de IA de Marcas New Answer 2026” em Xangai. A plataforma firmou parceria oficial com o Instituto de Pesquisa em Inteligência Artificial da Academia Chinesa de Tecnologia da Informação e Comunicações para divulgar o “Relatório de Competitividade de IA de Marcas 2026”, com o objetivo de estabelecer uma estrutura padronizada para rankings de marcas dentro de sistemas de recomendação de IA.

Uma análise tridimensional: como as marcas podem alcançar maior visibilidade nas respostas de IA?

Anteriormente, a presença de uma marca nos mecanismos de recomendação de IA costumava parecer uma operação dentro de uma “caixa preta”. Para resolver isso, o Zhihu introduziu uma fórmula central: Índice de Competitividade de Marcas em IA = Visibilidade em IA × Classificação de Menções Abrangentes × Credibilidade do Conteúdo.

Essa fórmula divide o aprimoramento competitivo em três níveis progressivos:

Camada de Visibilidade (Conseguir um Lugar à Mesa): Se a marca pode ser reconhecida e identificada com precisão pelos sistemas de IA.

Camada de Classificação (Alcançar Destaque): Onde a marca está posicionada nas listas de comparações ou recomendações geradas pela IA.

Camada de Competição (Estatura Abrangente): Reflete a autoridade e o peso gerais da marca dentro da estrutura de avaliação da IA.

Um novo limiar de confiança: apresentando a métrica “Credibilidade do Conteúdo”

O relatório enfatiza que as recomendações de IA para marcas não se resumem a apenas agregar informações; elas são construídas com base em rigorosos endossos de confiança. Uma inovação fundamental deste índice é a dimensão da “credibilidade do conteúdo”, determinada tanto pela credibilidade da fonte quanto pela qualidade do conteúdo de referência.

Isso significa que, para que as marcas ultrapassem o limiar de confiança da IA, elas devem garantir endossos de plataformas autorizadas e, ao mesmo tempo, gerar uma alta densidade de conteúdo de qualidade. Uma deficiência em qualquer uma dessas dimensões pode prejudicar significativamente o desempenho de uma marca nos algoritmos de recomendação da IA.

Zhihu surge como uma "mina de ouro" da IA: liderando a taxa de citação entre as comunidades de conteúdo

No âmbito do marketing impulsionado por IA, o Zhihu está demonstrando um valor único como fonte. Os dados revelam que o conteúdo profissional do Zhihu atinge uma taxa de citação de 29,9% por assistentes inteligentes de IA, ocupando a posição mais alta entre todas as comunidades de conteúdo. Isso posiciona o Zhihu não apenas como uma plataforma essencial para a construção da reputação da marca, mas também como um “corpus” vital do qual modelos globais de IA extraem respostas confiáveis.

Guia de ação do setor: rankings de competitividade em IA divulgados em vários setores

A conferência também divulgou rankings especializados do índice de competitividade em IA para setores de grande interesse, incluindo eletrodomésticos, automóveis, telefones celulares, cuidados com a pele e cosméticos.

Os dados indicam que, até o final do quarto trimestre de 2025, a IA generativa havia atingido uma taxa de penetração de 16,3% da população total. Com a projeção de que o mercado de IA se aproxime de US$ 1 trilhão até 2035, o desafio de garantir uma “posição privilegiada” nos sistemas de IA por meio de conteúdo de alta qualidade tornou-se um foco estratégico central para as marcas em 2026. Para os proprietários de marcas, a mudança de paradigma de “pessoas buscando informações” para “IA buscando marcas” está apenas começando.