Bain & Co: Por dentro da transferência de lucros de US$ 4,7 trilhões impulsionada pela IA

Dunigan O’Keeffe, sócio da área de Estratégia e Transformação da Bain & Company e autor principal do relatório. Crédito: Bain & Company

Dunigan O’Keeffe, sócio da Bain & Company, analisa a mudança de US$ 4,7 trilhões em lucros impulsionada pela IA em quatro grupos setoriais e explica por que os CEOs devem olhar além da produtividade

Um novo relatório da Bain & Company revela que a IA coloca em jogo US$ 4,7 trilhões em lucros em 70% dos setores entre 2025 e 2035 – o que é mais do que o triplo do impacto da internet (41% dos setores) – na metade do tempo.

“A velocidade é mais importante do que a maioria dos CEOs imagina. Aja cedo e cada implementação deixará você mais experiente do que a anterior, com mais dados, fluxos de trabalho reestruturados em torno da IA e resultados que não param de melhorar”, afirma Dunigan O’Keeffe, sócio da área de Estratégia e Transformação da Bain & Company e principal autor do relatório.

“Nada disso está à venda, portanto, a empresa que estiver dois anos atrasada não poderá recuperar o atraso com dinheiro. O trabalho consiste em descobrir o que será importante em seu setor daqui a uma década. Acertar nisso faz com que agir rapidamente deixe de ser um risco.”

Quando questionado se a “penalidade do atraso de dois anos” é igualmente fatal nos quatro grupos setoriais estudados, Dunigan disse à AI Magazine: “A urgência é importante em todos os setores. Insights inovadores sobre como a IA pode melhorar o que e como você oferece aos clientes são importantes em todos os lugares.

“Ao mesmo tempo, a urgência é mais aguda nos tipos de negócios que estão enfrentando as maiores mudanças. Vemos em todas as manchetes que os ‘setores fundamentais’ têm extrema urgência. Mas ela pode ser ainda maior em outros lugares.”

Dunigan afirma: “A urgência é mais aguda nos tipos de negócios que estão enfrentando as maiores mudanças.” Crédito: Getty Images

A realocação de US$ 4,7 trilhões em lucros

“A mudança no fluxo de lucros de US$ 4,7 trilhões é real, revolucionária e já está bem em andamento. É por isso que, independentemente do setor em que as empresas atuem, seus CEOs precisam de uma previsão clara sobre para onde o setor está indo e de um compromisso da diretoria para agir de acordo com isso”, diz Dunigan.

A Bain identificou três forças motrizes que estão por trás dessa mudança:

• Ganhos de produtividade: além dos benefícios obtidos pelos consumidores com produtos melhores ou mais baratos, as empresas reterão cerca de US$ 1,1 trilhão em novos lucros, à medida que a IA torna o trabalho existente mais barato, mais rápido e mais escalável. No entanto, esses ganhos representam apenas 24% da transferência total do pool de lucros. Aproximadamente 75% está além da produtividade, em ganhos decorrentes da inovação e de mudanças na participação de mercado.
• Novas inovações: a inovação entre as empresas estabelecidas e as novas categorias viabilizadas pela IA gerará US$ 2,2 trilhões em novos lucros (com 47%, a maior parcela da mudança total). Novos participantes surgirão, como aconteceu na era da Internet, mas a IA oferece às empresas estabelecidas oportunidades de inovar em seus negócios principais em um segmento muito mais amplo da economia do que a Internet ofereceu. A IA atrairá grande parte do restante da economia para o mundo digital.
• Mudanças na participação de mercado: US$ 1,3 trilhão dessa mudança resultará de uma ampla redistribuição dos lucros existentes entre empresas concorrentes, à medida que a IA redefine quem pode competir melhor, quais estruturas de custo funcionam e quais capacidades são importantes. Para muitos CEOs, o maior risco e oportunidade será descobrir como usar a IA melhor do que seus concorrentes atuais.

Dunigan O’Keeffe, sócio da área de Estratégia e Transformação da Bain & Company e principal autor do relatório. Crédito: Bain & Company

Clusters setoriais

Essas mudanças no pool de lucros, compostas por ganhos e perdas de participação de mercado, juntamente com novos lucros decorrentes da produtividade e da inovação, não serão distribuídas uniformemente entre os setores, de acordo com os autores do relatório.

O relatório dividiu os setores em quatro grupos:

• Base Tecnológica – Com US$ 1,5 trilhão em lucros em jogo, surge uma demanda explosiva por infraestrutura em nuvem, data centers, semicondutores, dispositivos móveis, PCs e servidores, além de modelos básicos de IA, bem como pela infraestrutura energética e física que alimenta e sustenta tudo isso.
  
• Reestruturação – uma corrida aberta, em que os mais ágeis vencerão: com US$ 1,5 trilhão em lucros em jogo, a IA reestruturará rapidamente a vantagem competitiva nos setores afetados, com uma lacuna de liderança entre os que adotarem a IA rapidamente e os que demorarem a fazê-lo se abrindo em poucos anos.
• Aumento de produtividade – Com US$ 1,3 trilhão em lucros em jogo, a IA traz mudanças menos drásticas aos modelos de negócios subjacentes, enquanto a questão crítica é quem vencerá a corrida pelos ganhos de produtividade impulsionados pela IA.
• Revolução – Com US$ 0,3 trilhão em lucros em jogo, os setores afetados, como atendimento ao cliente, serviços de TI e aulas particulares e preparação para testes online, enfrentam a substituição de todo o seu modelo de prestação de serviços. O volume de lucros migra para quem detém a camada de IA.

Quando perguntamos a Dunigan: já que cerca de 70% (os US$ 3,3 trilhões em lucro totalmente novo proveniente de produtividade e inovação, divididos pelo total de US$ 4,7 trilhões) dos US$ 4,7 trilhões relatados são lucro líquido novo, por que a maioria dos CEOs ainda está obcecada com os 24% de produtividade?

Ele destacou: “A busca pela produtividade promete ações tangíveis que geram retornos quantificáveis em um período de tempo definido.

“Consequentemente, é mais fácil criar convicção para dar o pontapé inicial. Reimaginar seu negócio com foco na inovação é mais difícil, mais variável (nem todas as apostas darão certo) e envolve prazos mais longos, o que torna mais fácil adiar essa iniciativa.”

A velocidade é mais importante do que a maioria dos CEOs imagina

— Dunigan O’Keeffe, sócio da Bain & Company

Principais parceiros da Bain

A Bain ampliou seu ecossistema para mais de 700 organizações parceiras, incluindo alianças-chave com:

• OpenAI: Uma organização americana de pesquisa em IA que desenvolve modelos generativos de IA. Seus produtos incluem a interface conversacional ChatGPT e a série GPT de LLMs.
• Microsoft: uma empresa multinacional de tecnologia dos EUA com sede em Redmond, Washington. Ela desenvolve, fabrica e oferece suporte a produtos de software, eletrônicos de consumo, computadores pessoais e serviços em nuvem.
• AWS: Uma subsidiária da Amazon que fornece plataformas de computação em nuvem e interfaces de programação de aplicativos. Ela oferece infraestrutura digital sob demanda, incluindo poder de computação, armazenamento em banco de dados e redes de entrega de conteúdo.