A AIZE AI espera ter vantagem de primeira vez na observabilidade da IA

No mundo em constante evolução do software de nuvem, plataformas como Dynatrace e ServiceNow têm sido fundamentais na identificação e resolução de erros de código ou falhas de sistema. Agora, a Arize AI está aplicando uma estratégia semelhante ao campo da inteligência artificial, oferecendo uma plataforma de observabilidade especificamente projetada para modelos e aplicações de IA.

A plataforma da Arize auxilia empresas na avaliação de seus produtos de IA durante o desenvolvimento e na monitoramento contínuo de erros e problemas uma vez que estão operacionais. Ela suporta uma ampla gama de aplicações de IA, desde aprendizado de máquina e visão computacional até o crescente campo da IA generativa.

Jason Lopatecki, cofundador e CEO da Arize, compartilhou com a TechCrunch que a empresa utiliza um método de "conselho de juízes" para monitorar e avaliar a IA. Isso envolve o uso de múltiplos modelos de IA para avaliar uns aos outros, o que Lopatecki descreveu humoristicamente como "muito meta", ao lado da supervisão humana.

O conceito da Arize surgiu da experiência de Lopatecki na TubeMogul, uma empresa de publicidade de marca adquirida pela Adobe por mais de $500 milhões em 2016. Na TubeMogul, a IA era central para as operações, e qualquer mau funcionamento era um problema significativo devido à complexidade da tecnologia. Aparna Dhinakaran, cofundadora e CPO da Arize, que se conectou com Lopatecki através da TubeMogul, enfrentou desafios semelhantes ao desenvolver modelos de linguagem sem ferramentas adequadas para testes e avaliação.

Ambos os fundadores reconheceram o papel crítico que a IA desempenharia em várias organizações e as dificuldades inerentes em compreendê-la e solucionar seus problemas. Essa percepção os levou a lançar a Arize em 2020, inicialmente focando em aprendizado de máquina preditivo. De uma mera ideia em seu início, a Arize cresceu significativamente nos últimos cinco anos, agora suportando um amplo espectro de tecnologias de IA, de agentes de IA a IA generativa.

Lopatecki descreveu os últimos dois anos como um período de crescimento explosivo para a Arize, atribuindo isso à maior acessibilidade da IA. "Todos são engenheiros de prompts. Todo engenheiro é um engenheiro de prompts. Todos estão integrando produtos de IA em suas linhas de produtos," ele observou.

A Arize agora atende grandes empresas como Uber, Klaviyo e Tripadvisor, e também oferece um produto de código aberto, Arize Phoenix, que possui mais de dois milhões de downloads mensais. A empresa sediada em Berkeley, Califórnia, recentemente garantiu uma rodada de financiamento Série C de $70 milhões liderada pela Adams Street Partners, com participação da M12, SineWave Ventures, OMERS Ventures e investidores estratégicos como Datadog e PagerDuty. Isso eleva o financiamento total da Arize para mais de $130 milhões.

Os novos fundos serão usados para aprimorar o produto principal da Arize e expandir para segmentos de IA em crescimento, incluindo voz e agentes de IA. Dhinakaran, ao reconhecer que seu produto de código aberto pode ser seu maior concorrente, enfatizou seu compromisso em desenvolvê-lo ainda mais, dizendo, "Nosso Phoenix de código aberto tem crescido, tem crescido enormemente, e então eu acho que amamos isso. Amamos o código aberto."

O mercado de observabilidade e avaliação de IA está se tornando cada vez mais competitivo. A Arize se diferencia ao oferecer avaliações pré e pós-lançamento em várias aplicações de IA. No entanto, empresas como Galileo, com $68 milhões em financiamento de risco, e Patronus AI, com $20 milhões, oferecem serviços semelhantes.

Lopatecki destacou o desafio de construir a infraestrutura necessária para a observabilidade de IA, sugerindo que é por isso que grandes players como Microsoft e Datadog estão investindo na Arize. Ele antecipa um mercado em rápido crescimento, com startups pequenas e grandes corporações competindo por uma fatia do bolo. "Acho que as pessoas agora também veem o quão grande esse mercado pode ser," ele acrescentou.

Este artigo foi atualizado para refletir com precisão o ano de fundação da Arize.