Superpanel obtém financiamento inicial de US$ 5,3 milhões para automatizar processos de admissão legal

Para Julien Emery, esse desafio sempre foi muito importante.

Ele é CEO e cofundador da Superpanel, uma plataforma criada para ajudar os escritórios de advocacia a integrar novos clientes sem problemas.

Ele compartilhou experiências pessoais com o sistema jurídico: Como canadense, ele achava o acesso ao apoio jurídico difícil e caro; também se lembrou do acidente de carro de sua mãe e de como o acordo judicial ajudou a sustentar sua família financeiramente durante anos. Ele considerou o processo de admissão legal - em que as empresas avaliam novos clientes ou solicitações - particularmente tedioso.

"Para os consumidores, é um labirinto confuso de formulários, ligações telefônicas e conexões perdidas que faz com que muitas pessoas desistam antes de receber ajuda", explicou ele ao TechCrunch. "Para os escritórios de advocacia, é um gargalo caro e propenso a erros."

Antes do recente progresso da inteligência artificial, ele observou que a entrada era considerada muito complexa para ser automatizada. Mas as coisas mudaram. Emery trabalhou anteriormente na Hootsuite, fundou a plataforma de subscrição de seguros de saúde Allay (que foi adquirida pela Novo Benefits) e, mais tarde, fez uma parceria com seu amigo Dingyu Zhang, que trouxe experiência em IA, para lançar o Superpanel em 2024.

O Superpanel agora automatiza cerca de metade do trabalho de entrada legal, disse Emery, gerenciando a coleta de dados e o acompanhamento. Ele equipa os escritórios de advocacia de reclamantes com um "colega de equipe digital" que apoia o escalonamento e a conformidade dos casos. "Ele interage com os clientes por telefone, texto, e-mail e fóruns, ajudando-os a contar suas histórias e compartilhar documentos", acrescentou. Para as empresas, ele organiza os tipos de casos, as jurisdições e a documentação.

"Se houver alguma incerteza, o sistema alerta um membro da equipe humana", disse ele. "Isso cria um fluxo de trabalho unificado e multicanal que fornece resultados claros e oferece às empresas uma solução na qual elas podem confiar com tanta segurança quanto um funcionário real."

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Na terça-feira, a empresa anunciou uma rodada de sementes de US$ 5,3 milhões, co-liderada pela Outlander VC e pela Field Ventures. Emery mencionou que se conectou com alguns investidores por meio de sua startup anterior, com os primeiros apoiadores apresentando-o aos principais investidores dessa rodada. Outros participantes incluem a LOI Venture (cofundada pelo fundador da Hootsuite), a Zenda Capital, a 8-Bit Capital e a Behind Genius Ventures.

"Planejamos usar o financiamento para acelerar a contratação e aprimorar os recursos do Superpanel para escritórios de advocacia", afirmou.

O setor jurídico está passando por uma transformação significativa graças à inovação contínua da IA. O Superpanel não está sozinho nesse espaço - os concorrentes incluem Clio Grow, LegalClerk.ai, MyCase e Whippy.ai.

Ainda assim, Emery está confiante de que o Superpanel pode se destacar. "Os consumidores de hoje esperam soluções instantâneas e de autoatendimento, influenciadas pelas ferramentas de IA e interações on-line que usam diariamente", observou Emery. "O Superpanel os apoia durante toda a jornada."