옵션
집
뉴스
라이머, 엔터프라이즈 고객 지원 강화를 위해 시리즈 A 라운드에서 2400만 달러 유치

라이머, 엔터프라이즈 고객 지원 강화를 위해 시리즈 A 라운드에서 2400만 달러 유치

2026년 10월 17일
13

라이머, 엔터프라이즈 고객 지원 강화를 위해 시리즈 A 라운드에서 2400만 달러 유치

Voice AI 스타트업들은 주로 영업, 마케팅, 고객 지원 전반에 걸친 기업 전화 업무를 처리함으로써 가치를 창출해 왔습니다. 대규모 조직들은 ElevenLabs와 Deepgram과 같은 음성 모델 개발사, Vapi, Retell, LiveKit와 같은 인프라 제공업체, 그리고 Decagon과 Sierra와 같은 전문 고객 지원 기업에 전화 처리 업무를 위임하고 있습니다.

샌프란시스코에 기반을 둔 Rime은 자체적으로 기록한 독점 대화 데이터로 훈련된 음성 AI 모델을 활용하여 경쟁 구도에서 차별화를 꾀하며, 이를 통해 고객의 커스터마이징 부담을 최소화합니다.

전 스탠퍼드 대학 박사 과정 학생인 릴리 클리포드, 전 아마존 알렉사 엔지니어인 브룩 라르슨, 스탠퍼드 엔지니어인 아레스 게오바노스가 2022년에 설립한 Rime은 샌프란시스코에 녹음 스튜디오를 구축했습니다. 이 시설을 통해 회사는 웹 크롤링으로 수집한 오디오에 의존하지 않고 자체 대화 데이터를 수집할 수 있습니다.

이 스타트업은 브랜드 이름과 업계 고유 용어를 정확하게 발음하도록 음성 모델을 튜닝하는 데 특화되어 있습니다. 다양한 발음에 적응하는 음소 기반 아키텍처를 활용함으로써 Rime은 고객이 특정 산업 분야에 맞게 모델을 다시 훈련할 필요가 없도록 보장합니다.

수요일, Rime은 M13 벤처스가 주도한 2,400만 달러의 시리즈 A 자금 조달 라운드를 발표했습니다. Twilio Ventures, Corazon Capital, Unusual Ventures를 포함한 기존 투자자들도 이번 라운드에 참여했습니다.

클리포드는 음성 AI의 발전에도 불구하고 기업들은 여전히 기존 IVR 시스템을 선호한다고 지적했으며, 이는 현재 AI 음성 기술이 전통적인 IVR 구현의 효과성에 미치지 못하기 때문입니다.

“음성 기술은 아직 대부분의 기업 전화를 자동화할 수준에 도달하지 못했습니다. 대규모 언어 모델(LLM)은 기능적인 음성 애플리케이션 생성을 단순화했지만 사용자 경험을 혁신하지는 못했습니다. 최종 사용자가 음성 AI 에이전트와 상호작용하는 것은 여전히 매력적이지 않으며, 본질적으로 오디오 품질이 향상된 새로운 IVR에 불과합니다.”라고 그녀는 설명했습니다.

초기에는 이 스타트업이 음성-텍스트, 텍스트-음성, 대규모 언어 처리를 위한 별개의 모델 파이프라인을 사용했습니다. 그러나 현재는 지연 시간을 최소화하고 턴 테이킹 역학을 개선하며 배경 소음과 같은 문제를 완화하기 위해 고급 음성-음성 모델로 전환하고 있습니다. 이러한 간소화된 접근 방식은 복잡한 오케스트레이션의 필요성을 줄여 여러 별개 모델을 관리할 필요가 없도록 합니다.

Rime은 식품 서비스, 의료, 항공, 핀테크 분야의 고객을 대상으로 합니다. 이 회사는 전문화된 훈련 데이터와 모델 최적화가 더 긴 고객 통화 시간을 초래한다고 주장하며, 이를 통해 메이요 클리닉, Dialpad, Upstart, Asurion과 같은 주요 고객과의 기업 계약을 확보하는 데 도움이 되었다고 밝혔습니다.

이 새로운 자본을 바탕으로 Rime은 35명의 직원 규모를 확장할 계획이며, 모델 개발, 엔지니어링, 파트너십 관련 채용에 집중할 예정입니다. 이 회사는 최근 메타 슈퍼인텔리전스 랩스와 엔비디아의 적용 딥러닝 오디오 연구 팀에서 근무했던 라파엘 발레를 최고 과학자로 임명했습니다.

“ElevenLabs와 같은 기업들은 오케스트레이션 및 애플리케이션 레어로 진화하며 Sierra와 Decagon과 같은 기업들과 직접 경쟁하고 있습니다. 여전히 상당한 기술적 작업이 남아 있으며, 규제된 환경 내에서 저지연, 고신뢰성 모델 제공에 집중하는 Rime의 접근 방식이 차별화 요소입니다.”라고 M13의 모건 블럼버그는 TechCrunch에게 말했습니다.

이 회사는 작년 5월 시드 라운드에서 550만 달러를 조달한 바 있습니다. 이번 최신 자금 조달의 일환으로 블럼버그는 Rime 이사회에 합류합니다.

관련 기사
아이슬란드의 ‘트레블’, 음성 시뮬레이션 플랫폼 개발 자금으로 1,800만 달러 확보 아이슬란드의 ‘트레블’, 음성 시뮬레이션 플랫폼 개발 자금으로 1,800만 달러 확보 음성 AI는 인공지능 분야에서 가장 역동적인 분야 중 하나로 부상하며, 자동화된 고객 지원 및 영업 전화부터 회의 보조 도구, 음성 우선 스마트 안경에 이르기까지 다양한 애플리케이션 개발을 뒷받침하기 위해 수십억 규모의 투자를 유치하고 있습니다.AI 연구소들이 새로운 모델을 빠르게 출시하는 가운데, 하드웨어 제조사들은 이러한 기기와 상호작용할 때 소비자에게
구글, ‘도큐먼트’와 ‘킵’에 음성 기반 안내 기능 도입 구글, ‘도큐먼트’와 ‘킵’에 음성 기반 안내 기능 도입 구글은 ‘구글 I/O’ 개발자 컨퍼런스에서 ‘문서’, ‘킵’, ‘지메일’과 같은 워크스페이스 앱에 음성 기반 프롬프트 기능을 도입한다고 발표했습니다. 이 기능을 통해 사용자는 음성으로 문서 초안을 작성하고, 메모를 남기며, 이메일을 검색할 수 있습니다.Docs에서는 음성만으로 문서 초안을 작성할 수 있습니다. TechCrunch가 시연한 데모에서 한 사용자
골드만삭스 출신과 메타 공동 창업자들이 소외된 시장을 겨냥한 음성 AI를 개발 중 골드만삭스 출신과 메타 공동 창업자들이 소외된 시장을 겨냥한 음성 AI를 개발 중 고객 지원 및 서비스는 오늘날 음성 AI 분야에서 가장 주목받는 분야 중 하나입니다. 하지만 사람처럼 자연스러운 음성을 내고 지연 시간을 최소화하며 응답하는 제품을 개발하는 일은 일부 시장에서 다른 시장보다 훨씬 더 어려운 과제이며, 대부분의 주요 기업들은 아프리카와 중동 시장을 염두에 두고 제품을 설계하지 않았습니다.이러한 격차를 해소하기 위해 작년에 설
관련 특별 주제 추천
디자인과 예술 최고의 AI 일러스트레이션 도구: 편집용 장면과 표지 아트를 더 빠르게 제작하세요
최고의 AI 일러스트레이션 도구: 편집용 장면과 표지 아트를 더 빠르게 제작하세요

2026년 최신 최고 평점 AI 일러스트레이션 도구: 저희가 엄선한 이 목록에는 멋진 편집용 장면과 눈길을 사로잡는 표지 아트를 빠르게 제작할 수 있는, 강력하고 정교하게 설계된 최고의 도구들이 포함되어 있습니다. 각 도구는 엄격한 실전 테스트를 거쳤으며, 무료 버전과 유료 버전을 비교해 드려 여러분의 워크플로우에 딱 맞는 도구를 찾으실 수 있도록 도와드립니다. 오늘 바로 이 필수 솔루션을 사용해 AI의 장점을 극대화하고 창의적인 생산성을 높여보세요. 지금 XIX.AI에서 확인해 보세요.

10 도구
xix.ai
교육 및 학습 시험 준비를 위한 최고의 AI 과외 선생님: 수학, 과학, 영어 실전 연습
시험 준비를 위한 최고의 AI 과외 선생님: 수학, 과학, 영어 실전 연습

2026년 최신 최고 평점을 받은 최고의 시험 대비 AI 튜터들이 XIX.AI에 모였습니다! 저희가 엄선한 이 목록에는 무료와 유료 서비스 비교, 실제 시험 문제, 매주 업데이트되는 순위 정보를 제공하는 획기적인 도구들이 포함되어 있습니다. 이 도구들은 여러분의 글쓰기 효율을 높이고, 복잡한 주제 학습을 단순화하며, 학업적 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 도와줍니다. 지금 바로 탐색하여 여러분에게 딱 맞는 시험 준비 도구를 찾아보세요. 오늘부터 창작을 시작하여 AI의 장점을 최대한 활용하세요!

10 도구
xix.ai
재원 개인 자금 관리를 위한 AI 예산 계획 도구
개인 자금 관리를 위한 AI 예산 계획 도구

2026년 최신 최고의 평점 높은 AI 예산 관리 도구들이 XIX.AI에서 만나보세요! 이 선별된 컬렉션은 실제 테스트를 수행하고, 지출 습관을 이해하며, 생산성을 높일 수 있는 맞춤형 계획을 수립할 수 있도록 도와주는 강력한 혁신 솔루션을 제공합니다. 무료와 유료 버전을 비교하고 상세한 순위도 확인하세요. 돈 관리를 간소화하고 AI의 이점을 극대화하도록 설계된 필수 도구들을 지금 바로 탐색해 보세요!

11 도구
xix.ai
건강과 웰니스 AI 수면 추적 어시스턴트: 더 나은 취침 습관으로 회복력 향상
AI 수면 추적 어시스턴트: 더 나은 취침 습관으로 회복력 향상

2026년 최신의 우수하고 평점이 높은 AI 수면 추적 보조 도구들을 엄선하여 최상의 회복 효과를 제공합니다. 완전히 새롭게 업데이트된 이 주간 가이드에는 실제 환경에서의 테스트 결과, 무료 버전과 유료 버전의 비교 내용, 그리고 상세한 순위 정보가 담겨 있어 수면의 질을 향상시키고 보다 건강한 취침 습관을 형성하는 데 도움이 되는 최적의 솔루션을 찾는 데 유용합니다. 지금 바로 XIX.AI에서 확인하여 AI 기술의 장점을 활용해 보세요.

10 도구
xix.ai
데이터 분석 제품 및 매출 분석을 위한 AI SQL 코파일럿
제품 및 매출 분석을 위한 AI SQL 코파일럿

2026년 제품 및 매출 분석을 위한 최신 최고 평점 AI SQL 코파일럿! XIX.AI는 매주 업데이트되는 랭킹을 통해 실제 환경에서 검증된, 강력하고 판도를 바꿀 만한 필수 도구를 엄선했습니다. 이 도구들은 데이터 분석 속도를 높이고, 복잡한 쿼리를 간소화하며, 정확한 인사이트를 도출하여 더 현명한 비즈니스 의사결정을 내릴 수 있도록 지원함으로써 사용자의 생산성을 획기적으로 향상시킵니다. 지금 바로 살펴보고, 여러분의 AI 경쟁력을 극대화할 완벽한 도구를 찾아보세요!

14 도구
xix.ai
교육 및 학습 배움을 돕는 최고의 AI 숙제 도우미: 단순한 정답이 아닌 개념을 익히세요
배움을 돕는 최고의 AI 숙제 도우미: 단순한 정답이 아닌 개념을 익히세요

2026년 최신 최고 평점을 받은 AI 숙제 도우미: 단순한 정답 제공이 아닌 핵심 개념을 가르쳐 주는 학생들을 위한 강력한 도구. 꼭 사용해 봐야 할 엄선된 목록, 매주 업데이트, 무료 vs 유료 비교, 실제 사용 후기, 정확한 순위 정보를 통해 여러분의 학습 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 도와드립니다. 지금 바로 살펴보고 더 스마트한 공부를 위한 완벽한 도구를 찾아보세요.

10 도구
xix.ai
의견 (0)
0/500
OR