집OpenAI는 Anthropic과 비즈니스 사용자들 사이에서 격차를 좁혔습니다, 새로운 데이터가 보여줍니다
OpenAI와 Anthropic이 예상 초기공개(IPO)와 상세 재무보고서 공개에서 여전히 멀어 있는 상황에서, 우리는 그들의 비즈니스 성과를 측정하기 위해 대체 지표에 의존해야 합니다. 기업용 신용카드 및 비용 관리 플랫폼인 램프(Ramp)는 최근 OpenAI가 미국 기업들 사이에서 Anthropic과의 격차를 빠르게 좁히고 있음을 보여주는 설득력 있는 데이터를 발표했습니다.
OpenAI는 소비자와 기업 모두에게서 지배적인 지위를 차지하고 있었지만, 5월에 램프의 유료 기업 사용자들 사이에서의 선두 자리를 내주었습니다. 당시 Anthropic은 OpenAI의 39%에 비해 41%의 시장 점유율을 차지했습니다. 그 이후 OpenAI는 그 우위를 되찾지 못했습니다. 7월까지 Anthropic의 점유율은 거의 44%로 상승한 반면, OpenAI의 점유율은 40% 근처에서 유지되었습니다.
이 데이터셋은 램프의 청구서 결제 및 기업 카드 서비스를 이용하는 7만 개 이상의 미국 기업을 포함하며, 이들은 수십억 달러를 지출하고 있습니다. 램프의 고객 기반은 다양한 산업에 걸쳐 있지만, 실리콘밸리 기업 카드로서의 명성 때문에 그 사용자들은 기술 산업에 집중되어 있습니다.
램프의 경제학자 아라 하라지안(Ara Kharazian)에 따르면, 최근 데이터에 대한 심층 분석은 3분기 동안 이 부문에서 OpenAI가 Anthropic보다 더 빠르게 확장되고 있음을 나타냅니다. 그러나 빠른 속도의 AI 환경에서 분기 말까지 한 달이 남았다는 점은 중요한 기간이며, 분기 종료 전에 추세가 역전될 수도 있습니다. 램프는 구체적인 지출 금액을 숨기고 백분율 내역만 제공했습니다.
ChatGPT의 특징적인 신중함을 따르자면: 이 지표는 전체 시장을 대표하지 않습니다. 이는 램프 대신 아메리칸 익스프레스와 같은 경쟁사의 지출 관리 도구를 이용하는 대규모 기업들을 생략합니다. 그럼에도 불구하고 이 데이터는 명확한 시장 신호를 제공하며, Anthropic의 승리가 영구적이지 않음을 시사합니다. 기업들은 새로운 모델이 출시될 때마다 공급자 간에 자주 전환하며, 이는 투자자들이 두 회사의 기업 AI 지출이 진정한 '끈끈이 효과(stickiness)'를 가지고 있는지 의문을 제기하게 만드는 변동성을 만들어냅니다.
"GPT-5.6 Sol은 매우 효과적이며 개발자들 사이에서 선호되는 옵션이 되고 있습니다,"라고 하라지안은 OpenAI의 최근 성장에 대해 X에서 언급했습니다. "반면, Fable 5는 가격과 규제 기관이 부과한 데이터 보존 의무로 인해 채택률과 실제 적용 측면에서 모두 부진했습니다,"라고 그는 덧붙였습니다.
이 평가는 지나치게 단순할 수 있습니다. Anthropic의 프리미엄 모델 등급인 Fable은 더 높은 가격을 책정하지만, 일반적인 채팅봇 상호작용보다는 특수한 사용 사례를 위해 설계되었습니다. 그럼에도 불구하고 Anthropic은 Fable 사용자에게 그들의 데이터가 30일간 보존될 것이라고 알린 후 비판에 직면했습니다.
램프의 조사 결과는 시장 점유율을 놓고 경쟁하더라도 전체 시장이 확장되고 있기 때문에 두 회사 모두 수익 성장을 볼 수 있음을 나타냅니다. 램프 고객 중 AI 서비스에 대해 지불하는 비율은 꾸준히 증가하여 3월에는 50%를 넘어섰고 7월에는 거의 56%에 도달했습니다.
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