香港上場の小売企業「交格朋友」は、設立6周年記念報告会でAI戦略を明らかにした。2025年のGMVは160.2億元と、前年比6%増となる見込みだ。同社はAI子会社「マンダスク(Mandask)」を設立し、「Pengyou Cloud」システムの刷新を進めている。同システムは現在500万件の商品データを処理し、サプライチェーンの効率化を促進している。同社はAIを需要分析、コンテンツ制作、オーディエンス運用に活用し、広告にはデジタルヒューマンを採用してコスト削減と嗜好予測を行っている。CEOの崔東生氏は、感情的な信頼や物理的な相互作用の場面において、AIが人間のキャスターを完全に代替することはできないと指摘し、トラフィック重視からテクノロジー主導の小売能力への戦略的転換を強調した。