Das in Hongkong börsennotierte Einzelhandelsunternehmen Jiao Ge Peng You stellt anlässlich seines sechsjährigen Bestehens seine KI-Strategie vor und prognostiziert für 2025 einen GMV von 16,02 Mrd. Yuan, was einem Anstieg von 6 % entspricht.23 Das Unternehmen gründete die KI-Tochtergesellschaft Mandask und transformiert sein Pengyou-Cloud-System, das mittlerweile 5 Millionen Produkteinträge verwaltet und so die Effizienz der Lieferkette steigert. Das Unternehmen setzt KI für die Analyse der Nachfrage, die Erstellung von Inhalten und das Zielgruppenmanagement ein und nutzt digitale Avatare für Werbeanzeigen, um Kosten zu senken und Präferenzen vorherzusagen. CEO Cui Dongsheng merkt an, dass KI menschliche Moderatoren in Bezug auf emotionales Vertrauen oder physische Interaktion nicht vollständig ersetzen kann, was einen strategischen Wandel vom Fokus auf Traffic hin zu technologiegetriebenen Einzelhandelsfähigkeiten markiert.