La empresa minorista Jiao Ge Peng You, que cotiza en la Bolsa de Hong Kong, presenta su estrategia de IA con motivo de su sexto aniversario y prevé un GMV de 16 020 millones de yuanes para 2025, lo que supone un aumento del 6 %.Ha creado la filial de IA Mandask y está transformando su sistema Pengyou Cloud, que ahora gestiona 5 millones de entradas de productos, lo que mejora la eficiencia de la cadena de suministro. La empresa aplica la IA al análisis de la demanda, la creación de contenidos y las operaciones de audiencia utilizando «humanos digitales» en los anuncios para reducir costes y predecir preferencias. El director ejecutivo, Cui Dongsheng, señala que la IA no puede sustituir por completo a los presentadores humanos en situaciones que requieren confianza emocional o interacción física, lo que marca un cambio estratégico del enfoque en el tráfico hacia capacidades minoristas impulsadas por la tecnología.
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